用數字打動人心

本刊編輯部

作為一個部門的管理者，怎樣才能使下屬對自己心服口服，并讓他們積極地行動起來，熱情地投入工作呢？

正如“行動”的“動”字所包含的“力”字一樣，必須要使用力才能使人動起來。不過，并不是力氣越大越好，我們還需要使用很多不可或缺的訣竅。對方越是難以說動，就越不能只靠蠻力，而要靠技巧。這就好比在移動巨石時要善于使用杠桿一樣。要想使從來不行動或不愿行動的人行動起來，就要依靠力量和技巧。

讓我們把目光投向職場。本書所說的管理者是指企業各部門、各層級的管理者，這些管理者往往會因為處理繁雜的業務而感到筋疲力盡，很多人在管理整個部門的同時，還要兼顧跑業務和培養新人的工作，整日疲于奔命，同時，他們也處于上級的管理之下。

時光飛逝，作者深澤真太郎最初擔任數學實習教師，后進入時尚界，并在外資企業從事銷售、市場營銷、管理等工作，積累了大量經驗。由于意識到日本沒有針對數據運用能力的訓練，便自主創業，成了日本專門訓練商務人士提高數據運用能力的第一人。他大力提倡對員工進行“數字水平訓練”，向管理者們提出這樣的想法：“用數字的力量使下屬對你心服口服，并使他們積極地行動起來。”

聽到“數字”?這個詞，人們可能只會想到關于公司業績的數字和數據分析等內容。這種想法過于片面了，數字非常重要，在商業領域，數字甚至可以被視為血液。然而，現實中很多管理者往往只在管理和分析中才會使用數字，很少有人意識到還可以用數字打動別人。……