鳳凰傳媒應(yīng)收賬款管理分析

張清華

摘要：應(yīng)收賬款管理作為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的一環(huán)，涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)性。本文將從鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰镜膽?yīng)收賬款著手，具體分析應(yīng)收賬款存在的問(wèn)題及相應(yīng)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款;管理;信用;措施

一、應(yīng)收賬款管理相關(guān)概述

為了防范應(yīng)收賬款導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，具體控制如下圖所示：

二、鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰緫?yīng)收賬款問(wèn)題分析

（一）鳳凰傳媒財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)分析

鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰緦儆诔霭嫘袠I(yè)，員工約11000人，經(jīng)營(yíng)范圍涉及教育、學(xué)術(shù)、人文、網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)領(lǐng)域，2015—2017有關(guān)財(cái)會(huì)指標(biāo)如下表：

從上述兩表數(shù)據(jù)可以看出，2017年鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰緫?yīng)收賬款為880652558.64元，占流動(dòng)資產(chǎn)比例的7.49%，占當(dāng)年公司總資產(chǎn)比例的4.28%，2017年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入總額達(dá)到11050483085元，較上一年增長(zhǎng)了4.78%，同樣該年度應(yīng)收賬款也較上年有所增加，增長(zhǎng)了7.11%。

1.應(yīng)收賬款占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入相關(guān)比重分析

上述表格顯示：2015年應(yīng)收賬款占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的27.00%，2016年占比30.62%，同比增長(zhǎng)3.62%，2017年應(yīng)收賬款占全年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的31.30%，較上年再次上升0.68%，應(yīng)收賬款占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比例持續(xù)上升。數(shù)字化市場(chǎng)范圍增大，企業(yè)產(chǎn)品不能很好地對(duì)應(yīng)市場(chǎng)需求，一定程度上存在產(chǎn)品滯銷，應(yīng)收賬款占比大，必然導(dǎo)致公司資金流轉(zhuǎn)速率降低。企業(yè)應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款問(wèn)題所在予以重視。

2.應(yīng)收賬款及主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增幅比較

2015-2017年內(nèi)，鳳凰傳媒的應(yīng)收賬款在2016年呈現(xiàn)短暫下降趨勢(shì)，而后大幅上升，于2017年增長(zhǎng)到880652558.64元。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入較應(yīng)收賬款有所不同，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入在三年時(shí)間內(nèi)一直保持良好增長(zhǎng)趨勢(shì)，2016年度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入較2015年度增長(zhǎng)4.98個(gè)百分點(diǎn)，2017年較2016年再次增長(zhǎng)4.78個(gè)百分點(diǎn)，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)一定程度上肯定了公司的銷售能力，但應(yīng)收賬款在2017年增長(zhǎng)到880652558.64元，說(shuō)明公司存在一定的潛在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，皆源于片面的追求銷售量。多種渠道的經(jīng)營(yíng)理念和銷售方式，使其在不斷增加銷售量，但應(yīng)收賬款結(jié)構(gòu)不夠穩(wěn)定，同時(shí)明顯的信用政策漏洞依然存在，往來(lái)客戶的信用銷售掌控的不夠到位。

3.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)綜合分析

2015年公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為13.37，周轉(zhuǎn)天數(shù)27.3天，次年周轉(zhuǎn)率降低為12.76，周轉(zhuǎn)天數(shù)增加到28.61天，公司資金回籠變慢，資金流轉(zhuǎn)必然變慢，資金利用率降低，說(shuō)明公司的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠穩(wěn)定。2017年公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率較上年有所上升，增長(zhǎng)至13.10，周轉(zhuǎn)天數(shù)也縮短至27.86天。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率及周轉(zhuǎn)天數(shù)的波動(dòng)趨勢(shì)表露鳳凰傳媒的銷售結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)不夠穩(wěn)定，說(shuō)明企業(yè)還存在著較多問(wèn)題，應(yīng)避免擴(kuò)大企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰緫?yīng)收賬款管理可能存在問(wèn)題原因分析

1.片面注重公司的市場(chǎng)份額

公司在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)期，片面的注重公司市場(chǎng)份額，著重進(jìn)行市場(chǎng)宣傳推廣。為了提高公司銷售業(yè)績(jī)，繼而實(shí)現(xiàn)公司在同行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)，某些時(shí)候會(huì)選擇使用賒銷的方式進(jìn)行銷售，來(lái)滿足公司需求。賒銷方式進(jìn)行銷售確實(shí)可以提高業(yè)績(jī)，吸引顧客，擴(kuò)充市場(chǎng)，但過(guò)度賒銷必然會(huì)造成公司資金流轉(zhuǎn)沉淀，流轉(zhuǎn)率降低，影響公司財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定。

2.往來(lái)客戶信用評(píng)估不深入

公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中采用賒銷方式進(jìn)行銷售，銷售部門為了提高業(yè)績(jī)，多簽訂單，在對(duì)往來(lái)公司沒(méi)有深入了解認(rèn)真審核，沒(méi)有進(jìn)行全面信用評(píng)估的情況下進(jìn)行銷售，在不考慮現(xiàn)實(shí)的情況下盲目銷售發(fā)貨，只會(huì)造成公司賬面收入得到提高，短期內(nèi)緩解公司產(chǎn)品的滯銷問(wèn)題，后期的問(wèn)題隱患必然層出不窮，過(guò)度的賒銷導(dǎo)致公司資金回籠時(shí)間長(zhǎng)，甚至?xí)a(chǎn)生壞賬。

3.應(yīng)收賬款賬目管理不完善

合理的賬齡分析，來(lái)往公司的信用標(biāo)準(zhǔn)制定;銷售產(chǎn)品所產(chǎn)生的賬面收入核算監(jiān)算，這些都跟應(yīng)收賬款管理息息相關(guān)，而不是說(shuō)應(yīng)收賬款管理僅在于對(duì)應(yīng)收賬款賬目的監(jiān)算。一定程度上說(shuō)，應(yīng)收賬款管理應(yīng)著重于內(nèi)部管理控制，而非公司產(chǎn)品銷售和賬面利潤(rùn)。片面注重公司產(chǎn)品銷售或事后賬款統(tǒng)計(jì)，而忽略公司業(yè)務(wù)發(fā)生的事前、事中管理，造成應(yīng)收賬款管理過(guò)程中的漏洞，一定程度上造成公司應(yīng)收賬款的增加，增加公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

4.內(nèi)部控制制度存在漏洞

上表數(shù)據(jù)中顯示，公司應(yīng)收賬款賬目逐年增長(zhǎng)，從而說(shuō)明公司內(nèi)部控制制度存在一定的漏洞。公司對(duì)于應(yīng)收賬款的管理制度沒(méi)有足夠的重視，雖然通過(guò)賒銷的方式實(shí)現(xiàn)了賬目利潤(rùn)的最大化，但忽視了應(yīng)收賬款增加造成的巨大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

三、鳳凰傳媒加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的措施

（一）加強(qiáng)應(yīng)收賬款成本核算

合理加強(qiáng)應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本、壞賬成本和管理成本的核算，有助于控制公司不必要的成本費(fèi)用，減低公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，平衡財(cái)務(wù)狀況。公司結(jié)合自身情況，對(duì)應(yīng)收賬款成本核算進(jìn)行細(xì)化，在對(duì)邊際投入和邊際產(chǎn)出進(jìn)行合理衡量后，從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，運(yùn)用有效的信用政策可以一定程度上解決問(wèn)題。

（二）嚴(yán)格往來(lái)客戶信用控制

首先，應(yīng)對(duì)往來(lái)客戶的信用狀況進(jìn)行全面深入的了解評(píng)估，建立客戶檔案，減少壞賬成本。其次，應(yīng)考慮往來(lái)客戶前期信用，可以適當(dāng)控制應(yīng)收賬款規(guī)模。最后，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念重視于公司的產(chǎn)品銷售和賬面利潤(rùn)，而現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，作為公司管理者應(yīng)變更全新的經(jīng)營(yíng)理念，將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在資金管理方面。

（三）健全公司內(nèi)部控制制度

對(duì)應(yīng)收賬款的日常管理應(yīng)規(guī)范化，盡量確保定時(shí)匯報(bào)，如一周一次。減少逾期未結(jié)賬款造成的錯(cuò)賬壞賬。對(duì)于應(yīng)收賬款的審批流程具體到部門人員，責(zé)任具體化，嚴(yán)格把控每一筆收入每一筆銷售，將應(yīng)收賬款審批流程確認(rèn)到位，確保賬表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，真實(shí)可靠。

參考文獻(xiàn)：

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