教學生扣好青春期的“第一顆紐扣”

詹草

2018年，舉國震驚的重慶公交車事件讓國人震驚。其實，因個人情緒失控造成的類似悲劇早已不鮮見。對于每個人來說，情緒失控可能都只是一瞬間的事兒，但造成的后果卻可能是永久性的傷害與遺憾。俗話說，沖動是魔鬼，每個人的心中都住著魔鬼與天使，只是有的人總是在面對突發問題時，被魔鬼操控情緒。事實上，情緒管理是一種能力，能自主管理、科學調節自身情緒更是一種需要終生學習的技能。

歷數八年來的班主任經歷，特別是初中的教育管理工作，許多所謂的“突發狀況”和棘手問題，都與“情緒管理”有著千絲萬縷的聯系。

初中的孩子，正處于自我發展的“獨立與依賴”并存階段。他們的獨立意識發展起來，他們開始試圖在人際交往中施展和證明自己的獨立。而從生理發育的過程來看，他們開始進入青春期，由于額葉尚未發育成熟，其他腦區可能會失控，導致青春期孩子容易對外部威脅做出過度反應，這也是青少年容易情緒激動的原因。同時，青少年的大腦對應激激素四氫孕酮做出的反應和成人不同。雖然這種激素能讓成人平靜下來，但卻會讓青少年變得更加焦慮。由于青少年的大腦額葉活動比成人少許多，導致他們對外部世界做出的反應是由情緒，而非理性驅動，所以他們也更難應對自己的情緒，特別是在深陷危機時。

在通常的家庭教育中，學生的情緒管理教育是相當缺乏的，所以，我們非常有必要對學生進行科學的情緒管理教育，幫助他們正確認知情緒和調控情緒，扣好“青春期”的第一顆紐扣。

還記得2013年我擔任七年級班主任，開學第一天我就關注到班上一個非常個性的男同學。他身材壯實，圓圓的腦袋，明亮的眼睛，眼角一顆指甲蓋大小的黑痣特別引人注目。一瞅見他那粗獷彪悍的形象，我就忍不住想起《水滸》里的各路身懷絕技的好漢。當時我就在心里默默祈禱，他可千萬別給我惹出什么亂子來！然而事與愿違，仿佛是老天故意要考驗我有多大能耐，第一節課上，我在給學生進行開學常規教育時，他就在下面大聲插嘴，惹來哄堂大笑。批評他，他立刻毫不客氣地頂嘴，一副玩世不恭的模樣好像非要給我個下馬威。不僅如此，他那不屑一顧的神情和端在身側緊握的雙拳，仿佛在宣告一個不滿意就會立刻沖上來和我武力對抗。對于這種愣頭青類的學生，在沒有了解清楚底細之前，我不想輕易接招，所以我采取了冷處理。我說，新學期新環境，你好像有點激動，先坐下冷靜一下，課后我們再慢慢地好好地談。他可能有些意外，還是不情愿地坐下了，但是沒有繼續搗亂。課下我找了他，和他聊了聊閑話，從閑談中了解到這是一個習慣性被批評的孩子，小學階段不怎么“受待見”，因此總把老師和自己劃分為對立的兩面，事實上，學生作為教育管理中的低權力者，本來就容易對作為高權力者的老師產生本能敵對情緒，特別是成績紀律雙困生。于是我輕描淡寫地叮囑他上課不要和老師頂嘴，有任何不同見解課下都可以來溝通。從心理因素來分析，他制造的課堂鬧劇，一方面是由于自身習慣較差，自控能力不強;另一方面，則是潛意識里通過試探性地打破規則來試探老師的底線，從而建立自我邊界。建立邊界，是青少年成長中的重要一課，界限是自尊的標尺。因此，我也很坦誠地告訴他，我不喜歡也絕不接受當我在批評某種現象的時候，有人站出來挑戰權威。但是我堅決尊重他自由表達的權利，只是，希望他換一種形式和場所合理表達自我。他原本警惕地握著拳，此時漸漸放松了自己。聊到自己的家庭，談到自己媽媽時，目光和神情都變得很柔和。我當時感覺，這可能是個俘獲“芳心”的突破口。

沒過兩天，他又在教室外的走廊上和英語老師發生了激烈沖突。起因是聽寫的時候老師指著他們這邊說不要想偷看，他認為老師是在說他，而他受了冤枉，于是他一腳踢翻了凳子，斜著眼睛和老師對抗，周圍的同學也被他的氣勢嚇到了。我被叫到案發現場，看到他的凳子飛出了很遠，他梗著脖子，兩個拳頭端在兩側緊緊地卯著勁兒，滿臉挑釁的神色。一看見我，他就指著英語老師，憤憤地跟我數落他所蒙受的冤屈。我覺察到，他是一個成績不理想，但典型具有高自尊孩子，對“批評”異常敏感。因此在受到批評時，他將批評理解為“攻擊”，對自我評價的需求就成為向對方采取對抗或宣泄的內在動因。通俗地說，就是為了守住自己的尊嚴而內心充滿抵抗，并缺失情緒管控的能力。

我請他到辦公室坐下慢慢談。坐下，是讓學生感受到被尊重。我說，我剛從英語老師和同學那里了解到一些狀況，但是這些都是他們的視角。現在，我想聽聽你的感受。他怒氣未消，重復了一遍事情經過，在轉述事情經過的過程中，他握緊的拳頭有松懈。其實，作為教育管理者，要教會學生科學管控情緒，我們自己理應管理好自己的情緒。往往，學生打破常規犯下的錯誤會帶給我們一些負面情緒。《荀子·修身》里說，“怒不過奪，喜不過予”，意思是，憤怒時不對人過分地處罰，高興時不對人過分地賜予，這也是對自我情緒調控最好的注腳。當學生犯錯時，我們很容易“一葉障目”，陷入對事情的感受中，而帶上主觀情緒。適時地傾聽，能客觀于問題之外，找準問題核心和解決問題的關鍵點。同時讓學生充分表達，也能讓他的情緒得到一定宣泄。聽完他的感受，我又問，你認為這件事問題出在哪里？他申辯，我真的沒偷看。我說，老師點了你的名字嗎？他搖頭。我說，那你覺得你錯在哪兒？他客觀地指出自己不該踢凳子，同時又一次申辯，我真的沒偷看。我拍拍他的后背，跟他分享我的看法。我說：“俗話說，說者無心聽者有意。每個人的表達和對方的理解之間都隔著一個文字密碼。別人傳遞的信息，是不是會被正確解讀，既需要傳達準確，也需要理解準確。老師是批評現象，你誤讀了信息，這不是你的錯。但是，如何控制自己的情緒，與別人相處，你卻犯了錯。據我所知，你是一個非常孝順的孩子，一個孝順父母的孩子一定是一個心地善良的孩子。你覺得這件事還有沒有更好地處理辦法呢？”果不其然，夸他孝順，觸動了他心里柔軟的那一絲情感。他有些不好意思，臉上有了些許淡淡笑意，讓我欣喜的是，最后他不僅頭頭是道地指出正確的方法，還深刻地分析出哪怕老師真的冤枉了他，正確地處理方式。心理學家艾里克森曾指出：“中學生的自我意識不斷增強的同時，也造成了一定時期內的同一性混亂。”這就是所謂的青少年發展中的同一性危機。當學生深陷自己的情緒“怪圈”中時，主觀判斷往往限制了學生的理性思維。此時，杏仁核首先做出反應，釋放出應激激素，通知垂體釋放特定化學物質，垂體又促使腎上腺釋放腎上腺素。青少年的額葉尚無法很好地控制杏仁核，所以他們更容易對壓力情境做出極端情緒反應，而成人可以用額葉上的前額葉皮層來控制自己的憤怒等情緒。

通過尊重與傾聽，共情和換位思考，語言或肢體表達接納，就能幫助學生從容走出消極情緒，學生通過積極分享和理性思索，就能悅納自我，實現自我教育。

之后的一段時間，這個孩子在情緒管控中有明顯進步，但有時候也難免故技重演。于是我不斷鼓勵和肯定他的進步，反復引導他感知自己的情緒，覺察自己存在的認知偏差，并提出有效的改進方法。三年后，他也漸漸從一個同學們人人懼怕的“易燃易爆”危險分子，變成了一個同學們公認一說就笑怎么撩都不會生氣的“好好先生”。情緒管控除了帶來的性格轉變，對他的處事態度和人際交往也有潛移默化的影響，令他的行為習慣、思考方式也有較大變化。他的轉變也很好地證實了，努力改變認知的方式，使用合理積極的認知方式，是管理情緒的一條重要途徑。同時，良好的情緒管理也會反作用于認知，對人產生積極影響。

我們都知道青春期的孩子多愁善感，這是因為除了腎上腺素，另一種名叫皮質醇的神經化學物質也會導致青少年的情緒劇烈波動。正常情況下，皮質醇在體內的含量具有24小時節律，其峰值出現在早上，也就是我們剛睡醒的時候。在達到峰值前，皮質醇水平會上50%～60%，隨后便開始下降，起初速度很快，后來速度變慢，其水平在下午和晚上會持續下降數小時，在午夜達到最低值。由于青春期體內皮質醇水平略高于成人的正常水平，所以各種負面情緒，如倍感壓力、擔憂、焦慮和憤怒與高水平的皮質醇密切相關。

正因為情緒無時不有，如影隨形，是一種必然存在。因此應該讓學生明確，情緒本身沒有對錯，但處理情緒的方式不同就會造成不同后果。情緒管理教育的目的也不是要“殺死”壞情緒或是“抑制”住壞情緒不讓其流露出來，而是要引導教育學生學會給不良情緒提供一個發泄的渠道，引導不良情緒以恰當合理的方式釋放出來，以免不良情緒被壓抑，影響到身心健康。青春期正是人生觀、價值觀、世界觀的形成期，要形成健康三觀，先要讓學生學會和自己和解。

很多時候，青春期的孩子出現煩惱或情緒問題，最愿意溝通的就是尋找同伴或同學，次之則是求助于網絡，往往不愿意輕易對父母和老師吐露心聲。然而，哪怕是一次失敗的溝通也遠勝于沒有溝通。如果孩子在心靈上與老師家長或同伴劃開了界限，就會獨立承擔和解決所有的情緒問題，那就意味著所有情緒——無論是積極還是消極——他都必須獨自承擔。但實際上，消極情緒如果能與人分享，往往更容易得到解決。如果青春期的孩子能夠學會調控情緒，那么，有70%的成長對抗沖突都能得到解決。因為所有的沖突都是積極情緒對抗反應。最可怕的則是孩子的消極情緒對抗，表面上不動聲色，實際上暗涌翻騰，不在沉默中爆發，就在沉默中滅亡。將情緒管理教育的陽光播撒到每一個孩子的心靈里，使每一個孩子都能學會管控自己的情緒，不僅能減緩青春期的叛逆，更能促進孩子良好人際關系和正確社交模式的形成，有益于孩子的終身發展。

青春期的“第一顆紐扣”如果扣歪了，那么青春期沖突與其他問題也會接踵而至。因此，教育學生學會調控情緒是青春期必修課，更是人生的必修課！