“四賽一評(píng)”班組量化定額績效考評(píng)體系

陳曉詞

【摘? 要】為持續(xù)深化聯(lián)合裝置精細(xì)化管理，完善班組績效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，著力創(chuàng)建打造天然氣凈化特色“五星級(jí)”班組，不斷提高車間“三基”工作管理水平，凈化一車間創(chuàng)建并實(shí)施了“四賽一評(píng)”班組量化定額績效考評(píng)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化安全環(huán)保、平穩(wěn)高效的生產(chǎn)管理，激發(fā)員工的工作責(zé)任與熱情，提升班組的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。

一、背景

凈化一車間成立于2008年8月，現(xiàn)有員工148人，包括3個(gè)聯(lián)合班、5個(gè)運(yùn)行組，主要承擔(dān)第一、二、三聯(lián)合裝置“安穩(wěn)長滿優(yōu)”運(yùn)行管理，具有年處理高含硫天然氣60億方、生產(chǎn)液硫120萬噸的能力。成立以來，先后榮獲中華全國總工會(huì)、國務(wù)院國資委等授予的“工人先鋒號(hào)”“青年文明號(hào)”“青年安全生產(chǎn)示范崗”等，集團(tuán)公司“金牌車間”“五星級(jí)凈化車間”等榮譽(yù)稱號(hào);參與了國家科技技術(shù)進(jìn)步特等獎(jiǎng)、科技重大專項(xiàng)等項(xiàng)目攻關(guān);以“一流管理、一流技術(shù)”打造了“政治過硬、技術(shù)過硬、作風(fēng)過硬”的金牌車間。

五個(gè)運(yùn)行組采用“四班三倒一休”的倒休模式，一個(gè)班次需連續(xù)在崗工作12個(gè)小時(shí)。如何在運(yùn)行組頻繁交接且連續(xù)工作時(shí)間較長的不利條件下，強(qiáng)化班組管理，充分發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)員工個(gè)人的積極性，保證裝置長周期安全高效平穩(wěn)運(yùn)行，成了擺在車間管理者面前的難題。

車間從2008年成立以來，就把設(shè)計(jì)和完善班組績效考評(píng)體系作為一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的重點(diǎn)工作來抓，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷積累發(fā)展。2017以前實(shí)施的綜合量化績效考評(píng)體系在建立班組績效考評(píng)體系方面，主要存在以下幾個(gè)問題：

1.考評(píng)內(nèi)容單線且籠統(tǒng)，無法適應(yīng)“三縱五橫”的班組管理模式;

2.兩項(xiàng)規(guī)范性勞動(dòng)競賽不夠全面，存在盲區(qū);

3.補(bǔ)充的X專項(xiàng)考核不明確，缺乏規(guī)范性固定分類;

4.與職工月度績效掛鉤不完美，職工全員參與力度和主人翁意識(shí)不強(qiáng)。

二、體系基本內(nèi)涵

2018年，凈化一車間創(chuàng)建并實(shí)施了“四賽一評(píng)”班組量化定額績效考評(píng)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化和提升了班組的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。

“安全生產(chǎn)積分賽”。設(shè)生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)行、安全管理、綜合管理四個(gè)專業(yè)組，量化車間生產(chǎn)、安全、工藝、設(shè)備、綜合等專業(yè)管理的762項(xiàng)作業(yè)行為，對(duì)運(yùn)行組、聯(lián)合班開展積分評(píng)價(jià)、量化考核，各專業(yè)組根據(jù)各項(xiàng)考核內(nèi)容完成情況核定分值，月度累計(jì)積分，排出名次，依據(jù)班組積分獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，每分兌現(xiàn)獎(jiǎng)金30元。

“優(yōu)質(zhì)運(yùn)行提升賽”。為獎(jiǎng)勵(lì)在裝置安全平穩(wěn)高效運(yùn)行、參數(shù)優(yōu)化控制、技能減排及提高產(chǎn)品質(zhì)量等工作中表現(xiàn)突出的班組及個(gè)人，車間設(shè)立優(yōu)質(zhì)運(yùn)行提升賽競賽獎(jiǎng)勵(lì)池，設(shè)立專項(xiàng)基金。月度根據(jù)考核項(xiàng)目完成情況核定分值，依據(jù)累計(jì)得分排名，各運(yùn)行組分別獲得總獎(jiǎng)勵(lì)10-30%的差額獎(jiǎng)勵(lì)。另外，開展改善優(yōu)化建議征集活動(dòng)，根據(jù)應(yīng)用優(yōu)化效果獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人50-500元不等的獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)運(yùn)行班組高效生產(chǎn)人人有責(zé)的積極性。

“機(jī)組承包明星賽”。將車間220臺(tái)動(dòng)設(shè)備分“A”、“B”、“C”“三類”承包到人，明確責(zé)任，每月根據(jù)機(jī)組考核和維護(hù)情況，評(píng)定“明星機(jī)組”和“困難機(jī)組”，評(píng)選的“明星機(jī)組”“明星聯(lián)合”懸掛流動(dòng)紅旗。每季綜合評(píng)定車間“金牌機(jī)長”和“特困機(jī)長”，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣、樹立優(yōu)秀典型，切實(shí)提高設(shè)備管理水平。

“標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場達(dá)標(biāo)賽”。為加強(qiáng)凈化裝置現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理，車間將各聯(lián)合現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、裝置衛(wèi)生、消氣防設(shè)施、跑冒滴漏管理、工藝管件及附件管理承包到人，并按月組織專項(xiàng)考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，樹樣板化現(xiàn)場，促進(jìn)裝置現(xiàn)場管理水平持續(xù)提高。

三、改進(jìn)與創(chuàng)新

“四賽一評(píng)”班組量化定額績效考評(píng)體系進(jìn)行了以下幾方面的改進(jìn)和創(chuàng)新：

（一）定額量化積分，合理價(jià)值體現(xiàn)。

“定額”：“安全生產(chǎn)積分賽”采用直接兌現(xiàn)積分的辦法，每分兌現(xiàn)30元;“優(yōu)質(zhì)運(yùn)行提升賽” 設(shè)固定金額的獎(jiǎng)勵(lì)池，根據(jù)積分10-30%差額獎(jiǎng)勵(lì);“明星機(jī)組承包賽”、“標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場達(dá)標(biāo)賽”和“五星級(jí)班組”動(dòng)態(tài)評(píng)定均采用定額獎(jiǎng)懲的辦法。通過定額各考評(píng)項(xiàng)目的獎(jiǎng)懲尺度和標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了考評(píng)的客觀程度，更好的發(fā)揮了考評(píng)的激勵(lì)引導(dǎo)作用。

“量化”：“安全生產(chǎn)積分賽”利用不等的分值量化車間生產(chǎn)、安全、工藝、設(shè)備、綜合等等各項(xiàng)管理作業(yè)行為，利用獎(jiǎng)分和扣分對(duì)作業(yè)的行為和表現(xiàn)進(jìn)行360度全方位量化考評(píng)，并按月累計(jì)班組積分。月度積分不但直接兌現(xiàn)月度績效工資，直觀體現(xiàn)員工的“多勞多得”，還與評(píng)先選優(yōu)掛鉤，樹立典型樣板，全方位地調(diào)動(dòng)了員工積極性。

（二）系統(tǒng)規(guī)范專業(yè)，可操作性強(qiáng)。

“四賽一評(píng)”班組量化定額績效考評(píng)體系完善了“安全生產(chǎn)積分賽”、“優(yōu)質(zhì)運(yùn)行提升賽”，創(chuàng)新設(shè)計(jì)了“機(jī)組承包明星賽”、“標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場達(dá)標(biāo)賽”，新的考評(píng)體系具有系統(tǒng)化、規(guī)范化、專業(yè)化、可操作性強(qiáng)等特點(diǎn)。

在考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)上充分體現(xiàn)“定量準(zhǔn)確、細(xì)則詳盡”的特點(diǎn)。如按照工作完成程度的不同給予不同的考評(píng)分值，有加分，也有減分，真正做到了細(xì)則詳盡、獎(jiǎng)罰分明。

在獎(jiǎng)勵(lì)分配設(shè)計(jì)上充分體現(xiàn)“公平公正、激勵(lì)先進(jìn)”的特點(diǎn)。各班組每日日常記錄，創(chuàng)建班組貢獻(xiàn)表，各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)直接落實(shí)到個(gè)人，按月公示班組考核兌現(xiàn)分配結(jié)果，實(shí)現(xiàn)了分配結(jié)果的透明化。

（三）與“三縱五橫”班組管理模式完美結(jié)合

為了調(diào)動(dòng)聯(lián)合班參與車間管理的積極性，發(fā)揮其現(xiàn)場管理能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，一是將四個(gè)“爭先創(chuàng)優(yōu)”績效考評(píng)項(xiàng)目月度積分分別按聯(lián)合班、運(yùn)行組兩種班組形式匯總、排名、評(píng)先、獎(jiǎng)勵(lì);二是將明星機(jī)組、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化納入聯(lián)合班管理，實(shí)現(xiàn)了“四賽一評(píng)”班組量化定額績效考評(píng)體系與“三縱五橫”班組管理模式的完美結(jié)合。

四、取得成效

“四賽一評(píng)”班組量化定額績效考評(píng)體系從2017年6月開始試行，不斷補(bǔ)充修改完善。2018年，車間“三基”管理工作得到穩(wěn)步提升，在廠上半年組織的“三基”評(píng)比驗(yàn)收中，車間不但綜合排名第一，而且在8個(gè)檢查項(xiàng)目中有包括安全、生產(chǎn)、設(shè)備、綜合等在內(nèi)的7個(gè)項(xiàng)目均取得了全廠第一名的好成績。因此，考評(píng)體系實(shí)施的管理成效是多方面的、全方位的，以下分專業(yè)簡要列舉幾項(xiàng)：

（一）安全管理方面

隱患排查治理作為一項(xiàng)需要全員參與安全管理工作，采取“分級(jí)排查，定額獎(jiǎng)勵(lì)”的隱患排查管理機(jī)制。2018年，累計(jì)考核發(fā)放隱患專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)16711元，獎(jiǎng)勵(lì)排查明星37人次，隱患查找上報(bào)率同期增加20%。共上報(bào)需專項(xiàng)治理隱患38項(xiàng)，被廠里表彰的有26項(xiàng)，避免因減產(chǎn)和開停工能源消耗達(dá)500多萬元，有效筑牢生產(chǎn)安全防線。

（二）生產(chǎn)管理方面

“優(yōu)質(zhì)運(yùn)行提升賽”開展以來，員工在影響裝置經(jīng)濟(jì)技術(shù)效益的重點(diǎn)參數(shù)優(yōu)化控制、節(jié)能減排上的責(zé)任心和積極性得到了很大提高，積極參與改善優(yōu)化建議征集。2018年共征集生產(chǎn)優(yōu)化、節(jié)能降耗合理化建議67個(gè)，表彰優(yōu)秀建議35個(gè)。2018年，凈化一車間實(shí)現(xiàn)了一類產(chǎn)品氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%，產(chǎn)品氣收率同比增長0.13%，能耗比去年同期降低了6%，創(chuàng)造了歷史最優(yōu)的好成績。在廠產(chǎn)品氣收率專項(xiàng)競賽評(píng)比中，車間所管轄的三個(gè)聯(lián)合裝置次次名列前茅，連續(xù)獲得五個(gè)第一名的好成績。

（三）設(shè)備管理方面

“明星機(jī)組承包賽”開展以來，通過量化考核，每月根據(jù)機(jī)組管理維護(hù)情況，評(píng)選“明星機(jī)組”“明星聯(lián)合”懸掛流動(dòng)紅旗，每季綜合評(píng)定車間“金牌機(jī)長”和“困難機(jī)長”，目前共評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)130余臺(tái)次“明星機(jī)組”，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣、樹立典型，讓每位員工樹立“設(shè)備主人”意識(shí)。在廠級(jí)設(shè)備管理月度競賽中多次取得第一名的優(yōu)異成績。

（四）現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化方面

“標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場達(dá)標(biāo)賽”開展以來，通過專項(xiàng)考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，樹樣板化現(xiàn)場，全員參與力度較以往有了很大提高，班組和個(gè)人的主人翁意識(shí)有了很明顯的提升，裝置地面及平臺(tái)衛(wèi)生得到極大改善，跑冒滴漏及時(shí)得到處理，創(chuàng)造了一個(gè)整潔、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的工作場所和環(huán)境。

（作者單位：中國石化達(dá)州天然氣凈化有限公司）