在ICU護理工作中加入持續性人文關懷理念的護理效果分析

周敏

摘要：目的分析在ICU護理工作中加入持續性人文關懷理念的護理效果。方法60例ICU患者為觀察對象，時間2019年1月至2019年8月，接受常規護理干預者30例，為對照組，接受持續性人文關懷護理理念的患者30例，為研究組，分析效果。結果兩組無焦慮患者比率無統計學意義（P>0.05）。與對照組對比，研究組輕度焦慮患者比率更高，明顯焦慮患者比率更低（P<0.05）。研究組患者滿意度96.67%，與對照組對比更高（P<0.05）。結論ICU護理工作中加入持續性人文關懷理念，可顯著改善患者焦慮情況，提高患者滿意度。

關鍵詞：ICU護理;人文關懷理念;護理

ICU是醫院組織搶救、重點監護的主要場所，收治的患者多數病情危重，呈現病情發展速度快的特點，因此對護理人員操作技能、專業素養提出更高要求，過去ICU護理工作以病情監測、生命搶救為主，忽略人文關懷。近年來以患者為中心的人文關懷護理模式成為醫學護理的重要組成部分，護理人員充分意識到人文關懷對患者的重要性，人文關懷更加注重患者內心活動，站在患者角度進行考慮[1]。本文就其在ICU護理工作的效果進行研究分析。

1資料與護理方法

1.1臨床資料

60例ICU患者為觀察對象，時間2019年1月至2019年8月，對照組、研究組，各30例。研究組男患15例，女患15例，年齡最大77歲，最小20歲，平均年齡（48.5±2.4）歲;對照組男患16例，女患14例，年齡最大76歲，最小23歲，平均年齡（48.4±2.6）歲;兩組患者臨床資料無顯著性差異（P>0.05）。

1.2護理方法

對照組接受常規護理干預，對患者生命體征變化情況進行密切監測，謹遵醫囑進行用藥等。研究組接受持續性人文關懷護理理念，（1）患者入院后，護理人員根據患者個人喜好合理改造病房環境，對于氣管插管無法正常交流的患者，護理人員可通過寫字、手語等方式進行交流，在病情允許的情況下，可允許患者閱讀雜志及網絡新聞等。（2）加強光源管理，保持ICU病房光線溫和，白天充分利用自然光，床周圍加設暖光源，夜間減弱大燈光源，開放輔助燈源，根據患者病情及需求為其佩戴遮光眼罩，保障睡眠質量。（3）實現醫護無縫隙交接班，護理人員實施主動評估為主導的計劃性護理操作，診療工作安排在白天進行，對使用約束帶患者定時進行按摩，結合患者實際病情協助康復治療師進行早期康復訓練。（4）對于神志清楚的患者，實施護理操作前，對患者進行解釋操作目的及必要性，讓患者放松身心，對于神志不清的患者，可通過撫摸等肢體接觸給予患者安慰，如患者生命體征平穩，離開ICU前，護理人員需在轉移前，細心保護患者身上各種儀器，對管道充分固定。

1.3 觀察指標

（1）焦慮情況，使用焦慮自評量表（SAS）評定，超過50分存在焦慮[2]。②患者滿意度，總分100分，①非常滿意，高于90分，②一般滿意，80～90，③不滿意，70～79分，④非常不滿意，低于70分。滿意度=（①+②）/（①+②+③+④）х100%。

1.4 數據統計分析

軟件Spss20.0，患者滿意度、焦慮情況采取統計學中χ2檢驗，P<0.05，具有統計意義。

2.實驗結果

2.1焦慮情況對比

兩組無焦慮患者比率無統計學意義（P>0.05）。與對照組對比，研究組輕度焦慮患者比率更高，明顯焦慮患者比率更低，有統計學意義（P<0.05）。見表1。

2.2患者滿意度對比

研究組患者滿意度96.67%，與對照組對比更高，有統計學意義（P<0.05）。見表2。

3.討論

ICU收治的患者病情危重，多實施無陪護制度，患者家屬無法協助護理工作，患者多由護理人員陪伴，因此護理工作不僅需要關注患者生理變化，同時需關注患者心理感受[3]。大多數患者進入ICU后便意味著病情危重，患者心理壓力巨大，加上ICU密閉式管理，儀器設備較多，噪聲較大，患者不僅需要面對自身危重的病情，同時需獨自面對陌生的治療環境，此時容易出現恐懼、孤獨的心理[4]。本文數據顯示，與對照組對比，研究組輕度焦慮患者比率更高，明顯焦慮患者比率更低，有統計學意義（P<0.05）。可見人文關懷護理理念下的護理服務，有助于改善患者不良情緒，便于護理工作的順利開展，促進患者早日康復。研究組患者滿意度96.67%，與對照組對比更高，有統計學意義（P<0.05）。通過規范護理人員精細化護理，從細微處讓患者感受到關懷，取得患者充分信任，護理過程主動了解患者需求，盡可能滿足[5]。綜上所述，ICU護理工作中加入持續性人文關懷理念，可顯著改善患者焦慮情況，提高患者滿意度。

參考文獻

[1] 羅蓮英.層級護理管理模式在ICU護理中的應用效果評價[J].黑龍江醫藥科學，2015，38（4）：115-116.

[2] 武艷華.層級護理干預應用在ICU護理及對患者感染控制效果的影響分析[J].河北醫學，2016，22（4）：675-677.

[3] 吳維珠，梁玉明，周楚瑜.ICU清醒患者引入前瞻性護理干預策略對其睡眠指數及消極情感狀態的影響[J].吉林醫學，2017，38（7）：1380-1381.

[4] 鄒聚芬.PDCA循環聯合層次管理對ICU護理效果及護理質量的影響[J].成都醫學院學報，2018，13（2）：245-248.

[5] 馮磊，韓銀風.持續性人文關懷在 ICU 護理中的應用[J].護理實踐與研究，2016，13（17）：57-58.