制造業產品質量貢獻率理論初探

龔月芳

摘要：從質量的生產力屬性入手，深刻揭示了產品質量提升對經濟的貢獻程度即質量貢獻率，構建制造業產品質量指數體系，利用生產函數和權重計算方法，對制造業產品質量貢獻率進行了理論初探和研究，為各級政府科學決策提供依據和手段。

關鍵詞：制造業 產品質量 質量貢獻率

Preliminary Study on the Theory of Manufacturing Product Quality Contribution Rate

Gong Yuefang（ Hebei Institute of Standardization ）

Abstract： Starting with the productivity attribute of quality， this paper deeply reveals the contribution degree of product quality improvement to economy， that is， quality contribution rate， constructs the quality index system of manufacturing product， and makes a theoretical preliminary study and research on the contribution rate of manufacturing product quality by using production function and weight calculation method， so as to provide the basis and means for the scientific decision-making of governments at all levels.

Key words：? manufacturing， product quality， quality contribution rate

1 研究背景

1.1 經濟轉型升級

黨的十九大提出，中國特色社會主義進入了新時代，社會主要矛盾發生歷史性變化。堅持以新理念引領經濟發展新常態，堅持穩中求進工作總基調，堅持以推進供給側結構性改革為主線，加快推動經濟結構戰略性調整和經濟轉型升級，國民經濟呈現結構改善、動力增強和質量提升的嶄新面貌，產業結構不斷優化，需求結構持續改善，新型城鎮化穩步推進，區域發展格局優化重塑，收入分配結構加快調整，發展的協調性和可持續性不斷增強[1]。

1.2 供給側結構性改革

供給側改革是在經濟新常態發展中提出的新戰略，也是我國經濟結構調整和產業升級的內在需求，為實現中央提出的“穩增長、調結構、促改革”，需要從供需關系的供給端調整發展結構，通過供給側結構性改革實現經濟深層次結構重構與調整，解決我國當下所面臨的的經濟發展問題，在產業升級和創新驅動上才能持續性實現供給質量的優化，保證經濟的穩定增長，促進經濟增長的動能轉換，改變以往粗放式的經濟發展模式，注重經濟的高質量發展。

1.3 高質量發展

黨的十九大報告指出：“堅定不移貫徹新發展理念，堅決端正發展觀念、轉變發展方式，發展質量和效益不斷提升。”同時也作出了“我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段的重大判斷。高質量發展，是新時代我國經濟轉型升級的綜合體現，是強國之基、立業之本和轉型之要。堅定不移貫徹新發展理念，轉變發展方式，把高質量發展要求貫穿于經濟發展各領域和全過程，把提高供給體系質量作為主攻方向，顯著增強我國經濟質量優勢。

1.4 制造業提升

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹新發展理念，以深化供給側結構性改革為主線，加快制造業高質量發展。以供給側結構性改革為主線，圍繞提高供給體系質量，優化升級要素結構，激發創新創業活力，推動制造業質量變革、效率變革和動力變革。加快發展先進制造業，推動先進制造業和現代服務業深度融合，做大做強新興產業、改造提升傳統產業，增強制造業技術創新能力，補齊關鍵短板和弱項，走創新發展的道路[2]。

2 質量的生產力特征

2.1 質量

質量的定義從不同的角度有不同的表述形式，全面質量控制的創始人費根堡姆指出，“質量是由顧客決定的，而非工程師或者高層管理者。質量并非意味著最佳，而是客戶使用和售價的最佳”[3];質量大師戴明認為，“質量對于企業的經理意味著生產規定數量的產品并且要滿足規范”[4]。GB/T 19000—2016/ISO 9000：2015將“質量”定義為 “客體的一組固有特性滿足要求的程度”。在定義的同時，國際標準化組織對這個概念進行了兩個標注：第一，術語“質量”可使用形容詞如差、好或者優秀來修飾;第二，“固有”（其對應的是“賦予”）是指存在于客體中。

2.2 質量管理

質量管理可以分為微觀質量管理和宏觀質量管理。微觀質量管理（Micro quality management）就是指確定微觀質量方針、目標和職責，并通過微觀質量體系中的質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進來使其實現的所有管理職能的全部活動。宏觀質量管理（Macro quality management）就是指確定區域的質量方針、目標和職責，并通過地區/城市質量體系中的質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進來使其實現的所有管理職能的全部活動。宏觀的質量管理往往是為了提高產品質量水平而采取的相關管理活動，其參與主體主要包括企業主體和監管主體。本文主要從監管主體的角度，研究制造業產品的質量對經濟增長的影響問題，所涉及內容既有企業主體的微觀層面的質量管理內容，又有宏觀層面的質量管理內容。

2.3 質量的生產力屬性

質量和質量管理發展，已經從事后檢測、事前控制發展至全面質量管理和卓越績效。無論是全面質量管理提出的全員、全過程、全企業、多方面的質量管理，還是卓越績效的十一條核心價值觀，均實現了對組織的各種活動的計劃、組織、指揮、協調、控制以及激勵，質量提升和質量管理水平提升的過程無不伴隨著產出的增加，也就是生產力的提高。質量具有生產力屬性，這主要有兩方面的原因：第一，質量的提升過程，是對生產諸要素有序組織和協調的過程。如果沒有因提高效率和質量為目的的組織，這些空置的生產要素是不可能轉化為生產力的。第二，高質量的產品本身也意味著更多的產出，更高的價值，更高的經濟效益。質量和現代生產力是不可分割的。生產力的基本要素有三，即勞動者、勞動資料和勞動對象。作為勞動者，勞動者的專業化水平及其工作水平對產品質量的提升至關重要，作為質量管理人員的勞動者要素的發展最終表現為殘次品率的下降、產品質量的提升和產出經濟的增長。作為勞動資料，產品質量的實現過程和每一個勞動資料要素相關，伴隨著勞動資料要素成為一個產品，其質量也得以體現，生產力也得以體現，最終通過包含了質量要素的產品來實現勞動資料要素的經濟價值。作為勞動對象，隨著科學技術的進步，產品質量的提升，自然界許多新的或者更好的有用物質使勞動對象的范圍進一步擴大，勞動的效率進一步提高，產品產出的價值進一步增大。質量的生產力特征如圖1所示。

圖1 質量的生產力特征

3 質量對經濟的作用

3.1 質量貢獻率

國家統計局對貢獻率的定義和計算方法做如下規定：貢獻率是分析經濟效益的指標，在統計分析中經常使用“貢獻率”一詞。它是指有效或有用成果數量與資源消耗及占用量之比，即產出量與投入量之比，或所得量與所費量之比。從計算方法上來說，一般有以下兩種計算方式：

（1）貢獻率（%）=貢獻量（產出量，所得量）/投入量（消耗量，占用量）×100%

（2）貢獻率（%）=某因素貢獻量（增量或增長程度） /總貢獻量（總增量或增長程度）×100%

后者的計算方法實際上是指某因素的增長量（程度）占總增長量（程度）的比重，這種方法主要用于分析經濟增長中各因素作用大小的程度。

質量貢獻率即指質量提升程度占經濟增長程度的比重，是一個原創性的概念。“質量貢獻率”用于表示質量每提高一個百分點，會帶動經濟增長多少個百分點。即質量貢獻率表示質量投入對經濟產出的貢獻，反映產品質量對物質財富（工業生產總值）的增加能力。其主要計算方法為：質量貢獻率（%）=質量投入形成的工業生產總值增長速度/工業生產總值增長速度×100%。

3.2 質量等同于科技進步加管理創新

在產出增長分析中，扣除其中由于勞動力和資本投入增長所貢獻的份額，而把所有“其他生產要素”貢獻份額之和稱為“科技進步”。軟技術進步的內容包括：重新合理配置人力、技術、資金等生產要素資源;新經濟體制的制定和推行;制定新的方針政策并實施;組織架構和管理方式的改變;新決策方法及新觀念的應用;舊政治體制的改革;新市場的開拓;提高人們積極性的新的分配制度和政策的應用等。在GB/T 19000—2016《質量管理體系 基礎和術語》和GB/T 19580—2012《卓越績效評價準則》中明確指出，卓越績效的評價要求包括：領導、戰略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析與改進、結果，科技進步的內容與在全面質量管理基礎上發展起來的卓越績效評價內容相吻合[5]。質量與科技進步和管理創新的關系如圖2所示。

4 制造業產品質量貢獻率

4.1 公式模型

為了突出質量因素的影響，在經典生產函數和索洛1）方程[6]的基礎上，在投入要素中加上質量這一要素，將影響經濟增長的影響因素分解為資本、勞動力、質量以及其他因素。這樣最終就可以建立加入了質量投入因素的生產方程：

Y= f（A，L，K，Q）

式中：

Y——制造業生產產出量;

A——生產轉換因子（效率系數）;

L——勞動投入量;

K——資本投入量;

Q——質量投入量。

對這個模型的生產函數進行具體化，最常用的是Cobb—Douglas生產函數，對基本模型稍加改動，就可得到：

Y=A×eμ×Kα×Lβ×Qγ

式中：

Y——產出;

K——資本因素;

L——勞動力因素;

Q——產品質量因素自然對數;

A——技術常數;

μ——隨機誤差。

4.2 質量指數

制造業產品質量指數指標體系涵蓋了微觀質量管理指標和宏觀質量管理指標。微觀質量管理層面的指標是按照質量管理流程質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進去選取的具體指標。宏觀質量管理層面的指標是從政府質量管理的主要工作內容質量發展基礎建設、質量管理水平、標準及標準化水平、質量市場監督、獎勵扶持措施、質量安全監管方面選取的指標。具體指標見表1。

4.3 權重測度

在構建制造業產品質量指數指標體系的基礎上，可采用專家問卷等方法，在采集一手調研數據的基礎上，研究運用神經網絡的學習算法，用編程語言計算出指標的權重，形成完整的指數測算方法。神經網絡的學習算法測度指標權重消除了權重確定過程中的人為影響，克服缺乏動態性的弊端，體現科學性和實用性。

參考文獻

[1] 任保平.中國經濟增長質量發展報告2018：新時代背景? ? ?下的中國經濟增長質量 [M].北京：中國經濟出版社，? ? ?2018.

[2] 廣東省工信兩化融合發展中心.深化供給側結構性改革?? ? ?推動制造業高質量發展[N].中國電子報，2018-12-? ? ?27（1）.

[3] FEIGENBAUM A V. Total Quality Control， third edition? ? ?[M]. New York： McGraw—Hill Book Co， 1983.

[4] DEMING W E. Out of the Crisis [Z]. Cambridge， MA：Massachusetts institute of Technology， Center? for?Advanced Engineering Study， 1988.

[5] 埃文斯， 林賽.質量管理與卓越績效：第9版[M].北京：?中國人民出版社，2016.

[6] 索羅.經濟增長理論：一種解析：第二版 [M].北京：中國財政經濟出版社，2004.