融媒時代媒體角色的轉(zhuǎn)型與變化

鄒圣旺 程晨 李娜

摘要：媒體融合，不是簡單的平臺相加。近年來，《東楚晚報》在探索媒體融合發(fā)展過程中，有一個切實的感受——媒體角色已從新聞傳播者，轉(zhuǎn)變?yōu)榱溯浾撘龑?dǎo)者、內(nèi)容生產(chǎn)者、城市服務(wù)商、社群運營者和創(chuàng)意策源地。

關(guān)鍵詞：融媒體時代;媒體角色;轉(zhuǎn)型與變化

一、做好輿論引導(dǎo)，深入履職盡責(zé)擔(dān)當(dāng)使命

《東楚晚報》在圍繞中心、服務(wù)大局，鞏固和壯大主流思想輿論方面，做了一些有益的嘗試：一是強(qiáng)陣地。以紙媒《東楚晚報》為龍頭，堅守紙媒、融合新媒，搭建“報網(wǎng)微端屏”用戶超百萬的全媒體矩陣。重構(gòu)再造生產(chǎn)流程，形成“一體策劃、多方協(xié)同、一次采集、分類制作、多元發(fā)布”報道模式和“以客戶端為主體、微信微博為兩翼、第三方入駐平臺為補(bǔ)充”移動傳播格局。二是強(qiáng)引導(dǎo)。優(yōu)化內(nèi)容供給、強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)力，說真話，寫實情;更加強(qiáng)調(diào)新聞的真實性與權(quán)威性，通過主題報道、深度報道等豐富媒體內(nèi)涵;更加注重重大主題的故事化表達(dá)，圍繞“溫情、溫暖、溫馨”報道百姓故事，傳遞社會正能量。三是強(qiáng)服務(wù)。從單一新聞宣傳，向“新聞+服務(wù)”“新聞+活動”拓展。為不同年齡段的用戶需求提供服務(wù)，如“希望之星小記者”系列活動、“老爸老媽學(xué)院”等;開展適應(yīng)不同階層的活動，如“新聞服務(wù)社區(qū)行”“社區(qū)文化秀”“手工文創(chuàng)市集”“旗袍秀”等。

二、做好內(nèi)容生產(chǎn)，深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革

人們的信息消費需求不僅沒有因為“信息爆炸”而改變，而且更加迫切需要優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，《東楚晚報》不斷深化內(nèi)容供給改革，釋放新需求，創(chuàng)造新供給：一是內(nèi)容形態(tài)上做加法。進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，《東楚晚報》的內(nèi)容產(chǎn)品越來越具備互聯(lián)網(wǎng)基因，產(chǎn)品形態(tài)覆蓋了“圖文音視”，包括特刊、畫冊、圖書、音視頻、微電影、直播等，年產(chǎn)各類短視頻400余個、音頻新聞300余期、移動直播500多次，爆款不斷，精品頻出。二是內(nèi)容選擇上做減法。縮減原創(chuàng)率低閱讀率低的版面，減少同質(zhì)化的信息碎片，為讀者奉獻(xiàn)最有價值的新聞，奉獻(xiàn)有深度有態(tài)度有溫度的報道。如“喜迎十九大”主題宣傳《城長記·百張笑臉背后故事》，百位市民、百篇報道，串起“幸福線”，凸顯百姓情懷，傳遞核心價值觀。三是內(nèi)容創(chuàng)意上做乘法。面對市場新需求，《東楚晚報》以創(chuàng)意為核，一次創(chuàng)意，多種生產(chǎn)，多次傳播，為客戶提供更精準(zhǔn)、更多樣的服務(wù)，讓市場需求實現(xiàn)最大化。2018年黃石開發(fā)區(qū)赴深圳招商，《東楚晚報》全媒體全案策劃、全媒傳播、整合營銷，推出的創(chuàng)意頭版刷爆朋友圈，獲得業(yè)界和其他城市關(guān)注，讓“黃石”的城市形象精準(zhǔn)傳達(dá)，并成為同行借鑒的經(jīng)典案例。

三、做好城市服務(wù)，深耕本土打造城市品牌

《東楚晚報》積極幫助政府部門解決問題，提供專業(yè)性、個性化、高品質(zhì)服務(wù)，努力成為可信賴的城市服務(wù)商。一是承接項目，服務(wù)地方政府。《東楚晚報》承接2016年黃石市旅游部門“黃石十大名菜”系列評選活動，充分展示了黃石旅游美食優(yōu)良傳統(tǒng)和文化精髓，讓更多的市民通過“嘗美食、品文化、賞美景”，了解黃石，愛上黃石。二是營銷城市，傳播城市形象。第二屆全國工業(yè)旅游創(chuàng)新大會2017年在黃石舉辦，《東楚晚報》以“晶彩黃石·最美工業(yè)城市”創(chuàng)意，通過旅游畫冊、創(chuàng)意展示、旅游論壇等向全國嘉賓展示黃石“礦冶名城、山水城市”形象，獲得嘉賓們的贊賞，且獲得200余萬元經(jīng)濟(jì)收入。三是全民參與，改善城市體驗。通過策劃組織各類全民參與的活動，如社區(qū)文化秀、文創(chuàng)市集、城市定向賽、城市綠跑、城市健步走等文體活動，讓市民深入城市，感受城市的美化、環(huán)境的優(yōu)化、生活的變化。

四、做好社群運營，深交男女老少增強(qiáng)黏度

新媒體時代，報紙讀者流失，如何重建媒體與用戶之間的鏈接，成了關(guān)鍵問題。一是關(guān)注“一老一少”。積極為老年用戶提供學(xué)習(xí)、游樂服務(wù)，聯(lián)合高校組建老年大學(xué)——東楚老爸老媽學(xué)院，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)、追求品質(zhì)生活;依托萬名希望之星小記者群體，積極開展中小學(xué)生研學(xué)旅游活動。二是關(guān)注單身群體。《東楚晚報》連續(xù)10年策劃組織“東楚尋緣相親會”，累計服務(wù)單身人士二十萬人次。

五、做好創(chuàng)意創(chuàng)新，深植雙創(chuàng)理念激發(fā)活力

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)極具潛力，成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展新風(fēng)口。《東楚晚報》破除版面依賴，大力發(fā)展圖書出版、創(chuàng)意制作、音視頻、會展服務(wù)等與主業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。同時，積極建設(shè)文創(chuàng)基地，努力打造“媒體、文創(chuàng)、市場”三者協(xié)同，“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)”四創(chuàng)融合，“宣傳、培訓(xùn)、競賽、產(chǎn)品、孵化”五位一體的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)培育、孵化基地。