公司工作壓力與工作效率分析

摘 要：在當今的社會經濟發展之中，公司之間的競爭也越來越激烈。對于一個公司而言，要想實現自身競爭實力的提升，一項關鍵的內容就是提升工作效率。因此很多公司就會采用增加工作壓力的方式來提升員工的工作效率。但是，如果公司僅僅注重提升工作效率，不斷給員工施加工作壓力，收到的結果往往適得其反。其實，工作壓力與工作效率之間是有著一定關聯存在的，基于此本人針對工作壓力與工作效率之間的關系進行分析。

關鍵詞：公司 ?工作壓力 ?工作效率

前言：當今很多公司的良好發展都與動態的人力資源管理之間有著緊密的聯系，公司給平時悠閑的員工施加一定的壓力，就會給員工足夠的動力與活力，使其為公司創造更大的效益。但是如果給員工施加了過大的壓力，就會降低員工的滿意程度，影響員工的工作效率，甚至會引發一系列的問題。所以，在給員工施加壓力的時候，公司一定要注意到過度的工作壓力將會給員工帶來負面影響，通過適當加壓的手段來提升員工的積極性，這樣才可以提升公司效益，促進公司發展。

一、適度的工作壓力可以提升員工的工作效率

在當今的市場經濟發展之中，人力資源對于公司經營與發展的重要性也越來越顯著，因此，各個公司都開始注重人力資源管理的策略，基于這一情況，很多的公司都將競爭機制引進來，讓相應的競爭存在于人力資源管理的每一個環節之中[1]。

首先，公司通過競聘上崗的賽馬機制給員工施加一定的壓力，這樣就可以讓員工獲得一定的動力，在工作的過程中真正做到“跑起來”。比如：在海爾集團的經理層管理之中，就按照優秀、合格和不合格來進行劃分，并實施嚴格的競爭淘汰機制。通過這樣的方式，成功轉變了傳統人力資源管理之中“鐵交椅”的模式，提升了經理層人力資源工作的積極性，同時也給公司員工提供了更多的晉升機會，提升員工對公司的滿意度，進而促進工作效率的提升。

其次，公司可以對員工的工作績效進行動態考核，獎勵業績優秀的員工，并為其提供晉升的機會，對于業績不合格的員工，可以進行轉崗，或直接將其淘汰。比如：海爾集團就根據員工的業績將其劃分為試用、合格與優秀這三大類，通過動態轉換的管理模式，可以將努力工作的試用員工轉換成優秀員工，也可以將工作懈怠的優秀員工轉換成試用員工。通過這樣的方式給員工施加適當的壓力，不僅可以提升員工工作的積極性，進而提升員工的工作效率，同時也轉變了“鐵飯碗”的模式，讓每一名員工都意識到“不作為”的嚴重后果，提升員工工作的主動性，進而提升工作效率。

最后，公司可以通過動態的激勵方法，讓員工的個人績效與薪酬之間形成緊密的聯系，打破“死工資”的局面，讓員工的薪酬隨著員工績效的提升而增長，這樣就可以讓員工獲得更大的工作動力，進而實現工作效率的進一步提升[2]。

二、工作壓力過大對員工工作效率的不利影響

如果公司一直給員工施加壓力，導致員工的工作壓力超出其承受范圍的時候，員工就會逐漸表現出壓力感，而且這種壓力感的表現會隨著壓力的增加而越來越明顯。員工的壓力感主要可以分為三大類，分別是生理癥狀、心理癥狀以及行為癥狀[3]。以下就是對這三種員工壓力感癥狀的總結：

表1-公司員工壓力感及其癥狀

壓力感類別 壓力過大的階段 具體表現

生理癥狀 壓力過大的初期 員工會感到心率加快、血壓升高、頭痛等的生理癥狀，甚至會讓部分員工患上心臟病。

心理癥狀 壓力過大的中期 員工會出現緊張、焦慮、煩躁、易怒、情緒低落等的心理癥狀，進而導致員工對工作的不滿。

行為癥狀 壓力過大的后期 員工會出現工作效率降低、缺勤甚至離職的情況

由此可以看出，如果公司給員工施加了過大的壓力，那么不僅無法達到不斷提升員工工作效率的目的，甚至會得到相反的效果，過大的工作壓力會對員工的生理和心理造成嚴重負擔，甚至會導致員工患病或出現不良的工作情緒，這樣的情況將會進一步影響到員工的工作效率。但是在當今的很多公司之中，員工工作壓力過大的問題始終沒有受到管理人員的重視，這就導致公司的整體工作效率和經濟效益始終難以提升，員工離職情況也愈演愈烈。

三、公司如何緩解員工的工作壓力

（一）對員工的工作壓力源做出合理判斷

因為不同公司的員工有著不同的工作環境和工作性質，所以員工的工作壓力源也就會有著很大的差異性。一些員工的工作壓力源是工作時間過緊、任務過重，一些員工的工作壓力源是人際交往的困難，一些員工的工作壓力源是同事之間的競爭太過激烈[4]。因此，公司要想有效緩解員工的工作壓力，首先應該做到的是合理判斷壓力源。這樣才可以有針對性地緩解員工壓力，提升員工工作效率。

（二）讓員工的工作壓力得到有效疏導

公司應該建立起員工工作壓力的咨詢機制，借助于一定的人員支持、權利支持以及制度支持，通過咨詢來降低或消除公司員工的工作壓力。在咨詢的過程中，相關人員可以給有壓力的員工提供一些合理的忠告，或對其進行安慰，這樣就可以緩解工作壓力給員工帶來的負面情緒，幫助員工理清自己的思路，在工作之中實現對自己的重新定位。同時，公司也可以為員工開發出一些發泄的渠道，以此來緩解員工的工作壓力。比如：在日本的很多公司就設立了情緒發泄室，公司員工可以在此發泄自己的不良情緒。這樣就可以讓工作壓力給員工帶來的不良癥狀得到有效改善，提升員工的工作效率。

（三）員工授權計劃的實施

在公司的人力資源管理之中，可以實施員工的授權計劃。通過授權計劃，可以有效提升員工的責任感和自主性，讓員工感受到自己的工作更有意義。這樣就可以降低工作壓力給員工帶來的壓力感，讓員工擁有更強的控制能力，進而控制好自己的工作效率和工作質量，同時也可以讓員工降低或擺脫對他人的依賴，提升員工的工作效率。

（四）壓力培訓計劃的實施

在公司的人力資源管理之中，壓力培訓計劃的實施屬于一個系統性的工作。首先，對于公司的新員工，公司應該提供適應性培訓，這樣就可以降低工作環境對新員工的壓力。其次，公司應該對員工進行提高性的培訓，在此過程中，主要為員工提供知識方面、技術方面以及技能方面的培訓，這樣才可以提升員工對工作的勝任能力，讓員工在工作的時候做到得心應手，工作效率自然也就會提升上來，而由于工作時間過緊、任務過重等情況給員工帶來的壓力也會得到有效緩解[5]。同時，公司也要給員工提供戰略性培訓，這一類型的培訓主要是為公司的管理階層提供戰略和管理方面的前沿知識，并對領導藝術進行培養，降低其管理角色的壓力。另外，公司也應該為員工提供交際禮儀的培訓，以此來提供員工的溝通與交際能力，讓人際關系給員工帶來的壓力得以顯著降低。除此之外，公司也可以通過挑戰極限或挑戰自我的培訓來降低員工的工作壓力，并提升員工的受挫能力[6]。這樣才可以讓工作壓力對公司員工的不利影響得以降低或消除，提升公司員工的工作效率，促進公司的良好發展。

結束語：

綜上，公司員工的工作壓力與工作效率之間有著緊密的聯系，適當的工作壓力對提升員工工作效率有著積極的影響，但是過度的工作壓力將會降低員工的工作效率，甚至會引發更多問題。所以，公司應該正視工作壓力對員工的積極作用與消極作用，把握好工作壓力的施加力度，同時也應該采取針對性的方法來緩解員工的工作壓力。這樣才能促進公司員工工作效率的提升，滿足公司的發展需求，提升公司經濟效益和市場競爭力。

參考文獻：

[1]許萌.民營企業員工工作壓力與組織承諾關系分析[J].中小企業管理與科技，2019（19）：107-109.

[2]石玉峰，王巧蓮.現代企業員工作壓力調查分析研究[J].人力資源管理，2018（12）：443-444.

[3]林玉珊.員工績效壓力對工作投入的影響 ——兼論工作自主權與目標取向的調節作用[J].企業改革與管理，2019（4）：101-102.

[4]張慧.電力企業政工工作效率優化途徑研究[J].名城繪，2018（003）：656-656.

[5]張希明.新形勢下企業員工情緒管理途徑分析[J].企業文化（中旬刊），2019（9）：219.

[6]史改菊. 從人力資源管理角度分析公司員工的工作效率——基于公平理論與雙因素理論[J]. 現代經濟信息， 2017（4）：178.

作者簡介：

周丹茜（1992），女，北京，在職研究生，研究方向：人力資源管理