寧剛
【摘??要】隨著信息技術的飛速發展,計算機信息系統集成項目越來越復雜,規模越來越龐大,傳統的管理方式落后,不適應系統集成項目發展的需要,科學規范的項目管理在系統集成行業的需求越來越大,所以當務之急是將項目管理引入系統集成公司。本文對計算機系統集成項目的問題總結與分析進行了闡述。
【關鍵詞】計算機系統集成;項目管理;問題
一、計算機系統集成的特點
計算機系統集成在計算機技術和通信技術的共同支撐下得到應用,通過綜合布線的方式,對整體系統進行優化和管理,系統不同設備雖然處于分離狀態,但能實現網絡信息的互聯互通,又可結合企業的個性化管理需求,實現某些數據信息的獨立和分離管理,從而實現對整體系統的統一綜合管控。
1、多樣化特點。計算機系統集成具有多樣化,主要體現在多個方面,與其他類型產品相比存在本質上的區別,用戶可根據自身喜好來選擇計算機集成系統。在計算機系統集成的構建中,用戶可根據自身實際情況和個性需求來進行科學合理地設計,并體現出其獨特性和個性化的特點。除了系統所需的一些重要設備,還能科學合理地開發與利用其相關設備,并根據實際情況和需求來進行調試,但需要優化利用各種高科技方法。總體來說,在系統集成過程中并沒有明確的規則,主要是根據個人需求及企業發展需求來制定,因此具有獨創性的特點,在系統設計中具有理性化,使系統多樣化的功能可充分展現出來。另外,計算機系統集成的實用性較高,在企業中的應用可使設備的運營成本大大降低,使企業運營效益增加,對企業發展來說具有重要的現實意義。
2、兼容性特點。計算機系統集成需要對計算機設備、硬件系統和軟件系統進行綜合性分析,以系統應用需求為基礎,對設備、硬件與軟件的功能進行綜合性優化,以保證設備和不同系統能實現彼此兼容,相互促進各自應用功能的實現,并保持系統穩定的運行狀態。
進行計算機系統集成項目設計,對專業技術的要求相對較高,設計人員需要對各種硬件設施、軟件功能有深入了解,應用專業知識體現系統設計的科學性和合理性,通過系統和設備集成功能的實現,滿足企業對計算機技術的應用需要。
二、計算機系統集成項目的問題總結
1、項目管理工作缺乏工作銜接。當前行業領域很多單位都在應用招投標的方式進行項目開展及系統集成建設,而項目招投標管理與項目實施管理屬于不同的管理內容,因而很多單位都會委派不同的管理負責人,指導相關工作的進行。而項目招投標過程中會積累大量的項目基本資料,對于后期的項目建設和管理工作都能發揮有效作用,企業在完成項目投標中標后,便會有項目負責人接管項目建設工作,項目管理與招投標管理缺乏必要的工作銜接,則會導致項目管理人員對項目綜合情況缺乏全面的了解,因而導致后續工作內容受到影響。
2、項目管理中對細節的把握不盡合理。計算機系統集成項目建設是一項極具系統性的工作。比如說,我們要制定非常完善的建設方案、施工流程等。在調查中可知,這些建設活動都能順利開展,但其中的細節處理很多并不妥善。例如,有的設備型號、功用跟項目需求有所不符,這就會影響項目的正常開展。還有的項目會根據實際情況進行擴建,但這些擴建的內容跟系統整體的設備不相容。那么,它們之間就會產生沖突,最終影響項目的建設質量??梢哉f,這些活動建設的出發點是好的,但實際效果不理想,則是源于工作人員并沒有很好地進行細節上的考量。
三、計算機系統集成項目管理的問題分析
計算機系統集成項目管理行為,會因項目自身存在的差異性特征,而表現出管理行為活動存在的差異,不同的項目管理都應總結出便于以后工作開展和實施的管理經驗,而當前很多項目管理人員并沒有意識到項目經驗總結的重要意義,因而會出現同類項目管理問題的重復性發生,造成管理資源和企業運營成本的增加。系統集成項目需要進行全面的工作總結,通過不斷積累管理經驗,促進其項目管理工作水平的提高。此外,系統集成項目管理可在其工作周期內的不同工作環節進行分別管控,項目管理總結也需要從多重角度對不同管理內容進行深入分析:
1、項目進度。項目在實施前都會制定進度計劃,查找進度計劃和實際進度
間存在的差距,并分析產生進度差距的原因,做好記錄工作,以便提高今后工作效率。
2、項目質量。項目的最終可交付成果符合客戶的實際需求,它可是一般意義上的外部客戶或內部客戶。項目質量管理不僅包括項目本身的質量管理,還包括項目產品的質量管理。具體而言,可從質量計劃、質量控制和質量保證開始,以確保持續改進項目質量。
3、項目成本。項目在實施前會提前進行預算,即計劃成本。項目完成后要將項目的實際花銷和計劃成本進行對比,了解哪些是必須花的,哪些是可以少花甚至不花的,并形成書面材料,在今后工作中要做到嚴格控制成本支出。
4、項目風險。就風險識別、風險分析和風險應對中的經驗和教訓進行總結,包括項目中事先識別的風險和沒有預料到而發生的風險等的應對措施分析和總結,也可包括項目中發生的變更和項目中發生問題的分析統計的總結。
5、項目資源。項目資源不僅包括人力資源,還包括設備和材料等其他資源
的合理使用和開發。尤其是對項目成員的績效進行統計分析和評估,以更有效地開發和利用人力資源。通常,為了能直觀地了解項目資源情況,可以圖形等方式呈現。
6、項目范圍。項目的主要范疇是指項目的范圍及產品的范圍。具體而言,項目范圍對一些有著功能的產品或服務及規定特性進行了劃分,產品系列定義了產品或服務中包含的特性和功能。而不管是項目的范圍還是產品的范圍都是保持在可控的狀態下,此外,還要分析在具體實踐過程中與計劃出現偏差的問題及原因。
7、項目溝通。溝通是了解項目建設內容、進度、困難等相關問題的有效途徑,進行項目管理工作也需要重視不同環節之間溝通的有效性。各工作環節需要進行工作內容的銜接,才能實現系統整體的建設和管理任務,而工作環節之間缺乏必要的溝通機制,便會導致項目建設形成不同模塊的閉塞狀態,難以體現系統性建設內容的綜合性特征,其系統建設目標也難以有效實現。針對溝通問題進行總結,便需要重視不良溝通和有效溝通問題。
四、計算機系統集成的發展趨勢
廣泛集成分布式網絡環境與市場競爭的全球性激烈,每個企業集成中心也延伸到了企業的整合,使企業應用在分布式網絡環境的大型integrated.web為基礎的用戶界面統一,使部門和地區不同的人、組織、所有用戶實現方便,實時獲取信息,因此,該網站的用戶界面的統一是必然趨勢,計算機系統集成。
專業化與多元化系統集成技術,計算機的普及和應用在我國很大程度上提高了國民綜合素質,有越來越多的挑戰和機遇。今天的社會是一個網絡與信息技術的整合,系統整合模式不再是簡單的結構,功能單一,但基于網絡結構的復雜和多功能轉型。因此,專業化與多元化系統集成技術是發展的必然趨勢,計算機系統集成。電子商務與企業信息系統集成,使企業供應鏈的有機結合,實現信息和資源充分共享,為企業降低成本,提高效率,電子商務可以說贏得了廣大民眾的支持,與企業信息系統集成已成為一個必然。
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(作者單位:中通服公眾信息產業股份有限公司)