移動管理平臺助力企業(yè)移動APP管理再上新臺階

石峰 滿來 額爾敦

【摘 ?要】隨著移動互聯網的快速的發(fā)展，移動設備已經成為網絡中的重要載體，越來越多的企業(yè)改變固定場所工作的模式，開始更加靈活的工作方式，在此背景下電力企業(yè)移動APP被廣泛的應用于日常辦公、電力生產、戰(zhàn)略決策等方面，因此企業(yè)移動APP的統(tǒng)一管理就顯得尤為重要。

本文介紹企業(yè)移動管理平臺的研發(fā)背景及核心功能，結合企業(yè)實際情況分析移動管理平臺應用后的經濟效益。

【關鍵詞】移動設備;移動管理平臺;APP;經濟效益

一、背景

在互聯網廣泛應用的大背景下，電力企業(yè)為了提高業(yè)務承載能力、電網故障搶修速度、客戶服務水平，在結合業(yè)務系統(tǒng)應用現狀和業(yè)務部門移動應用需求的基礎上，規(guī)劃并建設了基于營銷、資產運維檢修、客戶服務、電力交易等移動APP軟件，使業(yè)務處理能力和公眾服務能力大幅提升，但是也顯現出一些問題，總結如下。

（一）移動應用建設管理不可控

電力企業(yè)各部門、各分子公司出于自身業(yè)務考慮，建設了不同的符合自身業(yè)務需求的移動APP軟件，移動APP建設工作缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和管理，易出現建設不規(guī)范、安全管理缺失、重復建設資源浪費等問題。

（二）移動應用缺乏統(tǒng)一的訪問入口

電力企業(yè)各部門、各分子公司建設的移動APP均為單獨的APP，對于終端用戶來說，需要登陸不同的移動APP完成不同的業(yè)務操作，每一個APP都需要進行單獨的注冊、認證、登出，訪問路徑分散，操作界面繁多。統(tǒng)一移動APP應用門戶平臺將分散的、異構的信息資源進行集成，提供一個支持信息訪問、傳遞、以及協(xié)作化的集成環(huán)境。

（三）移動應用管控存在盲點

電力企業(yè)移動應用的統(tǒng)一管理方面還存在統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一應用發(fā)布、統(tǒng)一升級管理等盲點。

（四）移動應用分析缺失

電力企業(yè)各部門、各分子公司建立的移動應用的應用情況缺乏統(tǒng)一的統(tǒng)計、分析平臺，各個終端用戶的活躍程度、使用頻率、使用時長等信息無法充分了解，這樣就造成建管部門或分子公司無法對移動應用的使用和管理過程中存在的問題提出有針對性的策略和解決方案。

綜上所述，電力企業(yè)急需建設一個統(tǒng)一的移動管理平臺，為企業(yè)移動應用管理提供支持。

二、移動管理平臺功能簡介

移動管理平臺是針對目前電力企業(yè)移動應用的發(fā)展而提出的移動管理解決方案。企業(yè)可以根據自身的需求，集中管理、保護和配置移動數據、應用程序和移動設備。通過移動管理平臺能有效管理企業(yè)移動設備群，確保所有連接到移動管理平臺的移動設備的數據安全，企業(yè)內部文件未經允許不準外傳確保所有的移動設備進行接入時兼容原有企業(yè)標準，通過移動設備或工作人員對企業(yè)資產的訪問接入進行管控，打造企業(yè)移動應用商店，幫助企業(yè)實現應用的發(fā)布、分發(fā)、安裝、卸載、更新等操作，打造企業(yè)移動門戶，統(tǒng)一企業(yè)應用入口、實現單點登錄、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一推送等功能。

移動管理平臺主要由SERVERS和CLIENT構成：圖示如下。

SERVERS主要由管理平臺和自助平臺組成，管理平臺主要是為系統(tǒng)管理員提供管理的功能，主要包括開通賬號，配置安全策略，管理移動設備應用等，是整個移動管理平臺的管理中心。

自助平臺是為移動設備用戶提供一個方便管理設備、查看設備狀態(tài)和定位設備的自助服務平臺。通過自助服務平臺，一些日常的簡便操作，用戶可以不用通過系統(tǒng)管理員就可以完成，這樣既減輕了系統(tǒng)管理員的工作內容，又方便了用戶的操作。

移動管理平臺APPs（CLIENT）是運行在終端設備上的應用軟件，用戶通過移動管理平臺APPs可以注冊登錄綁定激活移動管理平臺賬號、接收移動管理平臺Clouds安全策略，也可以通過移動管理平臺應用商店下載經過審核的第三方原生 APP、H5 APP等，保證終端設備的安全。

三、移動管理平臺經濟效益分析

（一）移動管理平臺能夠統(tǒng)一管理企業(yè)的移動應用產品，逐步實現企業(yè)移動應用建設統(tǒng)一規(guī)劃。統(tǒng)一管理能夠制止移動應用產品重復建設，節(jié)省資金，同時也能預防數據的安全隱患。

（二）移動管理平臺統(tǒng)一移動應用門戶，解決了訪問路徑分散，操作界面繁多的問題，節(jié)省操作時間，提高工作效率。

（三）移動管理平臺能夠對企業(yè)移動設備接入進行管控，打造企業(yè)移動應用商店，實現移動APP應用的發(fā)布、分發(fā)、安裝、卸載、更新等操作。以上功能不但防范移動APP安全風險，而且還加強了移動APP的統(tǒng)一管控，節(jié)省了管理成本。

（四）移動管理平臺能夠對移動應用的應用情況統(tǒng)計分析（包含移動設備APP的活躍程度、使用頻率、使用時長等），這樣就能夠使APP的建管部門對系統(tǒng)的應用效果充分了解，并根據統(tǒng)計情況給出有針對性的改進策略，減少了系統(tǒng)使用效果反饋的溝通成本。

四、總結

在企業(yè)移動信息化中，如何管理不同類型的移動應用，并將其集成起來？如何管理移動設備以及移動應用所傳輸的數據？如何保證安全問題？因此，企業(yè)需要一個能夠解決以上所有問題的統(tǒng)一平臺即移動管理平臺，并且這個平臺是可實現碎片化的，里面的功能可供需選擇使用的。[1] 通過移動管理平臺，統(tǒng)一移動應用技術標準和管理標準，實現移動應用的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一發(fā)布，使企業(yè)移動應用邁向新臺階。

參考文獻：

[1]謝志華 史周軍等.《企業(yè)互聯網開放平臺》.北京：清華大學出版社，2015-2：p49 p45

（作者單位：內蒙古電力信息通信中心）