基于換表流程優化及管控方案改進的全口徑采集指標提升研究

姚薇薇 吳聰 李文杰

【摘 ?要】隨著國民幸福生活指數提升，對電力服務提出信息獲取更便捷、響應速度更快、線上業務更加深化普及的系列需求。基于此，電力計量及采集技術不斷推陳出新，通過電能表及其相關電力信息采集裝備輪換以適應不斷提升的多樣性用電服務要求。如何在大量電能表輪換過程中保持電力數據采集穩定性亟待研究。本文從電力營銷側提出新的換表流程及管控方案，一定程度上壓降了電表輪換對電力數據采集的影響。

【關鍵詞】電力信息采集;采集指標;電能表輪換;換表管控

0引言

用電信息數據及其采集系統作為營銷策用電服務基礎數據的支撐，在自動抄表、自動出費、客戶遠程充值及新裝、雜項業務辦理中日益彰顯其重要性[1]。隨著“堅強智能電網建設”[2]及新一代HPLC寬帶載波采集技術推廣，采用寬帶載波模塊的智能電表及新一代采集設備更替作為提升用電信息采集的主要方式。因換表項目規模大、耗時長、輪換周期短等因素，項目期內對日常電力信息采集造成較大沖擊，影響全口徑、低壓客戶、專變客戶的電力采集成功率及其相關業務。如何壓降其對屬地供電公司營銷側的采集影響急需解決。

1.周期性換表對采集指標的影響現狀

2018年-2020年，在四川省電力公司新一代HPLC寬帶載波采集技術推廣下，屬地供電公司需對低壓在運電能表或電表模塊進行更換。以高新供電公司為例，當前在運低壓電能表85萬余，在2年內輪換，除去非工作時段，日均換表量達3000至5000只，對全口徑采集指標日均影響在0.5%左右;受營銷換表流程滯后、現場采集調試滯后、參數下發錯漏、系統問題等，對全口徑采集指標日均最高影響達0.8%，嚴重影響日常采集計量及線損工作。上述問題暴露出基層單位換表流程低效及日常管控薄弱問題，為維持采集穩定性，本文從流程和管控兩個方向進行整治。

2.換表管控改進方案

2.1換表管控現狀

當前換表工作主要存在以下問題：

1.現場施工無序：現場施工未能根據實際采集薄弱點區分換表優先級，且未能嚴格按照電力臺區為單位更換電能表，影響后期換表流程及參數下發效率;

2.組織管理模式低效：公司組織管理無固定模式，上下級之間存在多條命令關系，權責不分明，信息溝通迂回，命令重復或不統一;

3.系統流程滯后：因現場施工和主站流程脫節，現場換表施工后未能及時完成營銷業務系統流程，營銷業務系統換表流程完成后未能及時在用電信息采集系統下發參數;

4.施工質量問題：換表工作未能按照實際采集方式完全加裝電表模塊或連接RS-485接線，換表工作完成后未能及時改換集中器寬帶載波本地通信模塊。

2.2換表管控新方案

正對當前換表工作中出現的普遍問題，建立考核細則，內容如下：

1.梳理各部門工作職責：詳細制定營銷部、各班組及供電所、倉儲配送班、施工及運維方在換表工作中的職責分工，按照營銷部主要負責，其他班組、所主、次要參與分層，分別提出包括跨部門協調、計劃與施工、進度質量核查、反饋與消缺等工作職責;

2.啟用矩陣式組織管理模式：以換表工作為主線，貫穿各責任單位，矩陣橫向以專業為主線，連接換表流程;矩陣縱向以換表流程為主線，專業負責人作為矩陣交叉點。

3.制定詳細工作流程：充分考慮采集方式、公網信道、臺區考核總計量、采集設備、計量表計的技術匹配，嚴格按照先查勘，后進行計量安裝、調試采集順序，實現計量投運，采集成功率隨即達標。

4.實現作業痕跡化管理：建立臺區計量采集方式技術臺賬，按收集采集模塊、公網信道、表計等技術參數臺賬，以備采集設備升級改造時參數匹配。

5.分析指標實現考核：對應全口徑指標情況，制定考核計劃，在固定考核節點進行周期性查驗，以查驗結果為導向做責任單位的考核計劃。

（1）高壓用戶換表后，當天必須完成流程歸檔，歸檔后1個工作日內必須完成采集上線調試。因流程、調試等原因造成高壓客戶未在規定時間內采集上線的，對責任單位納入周期考核。考核績效按抽查到的計量點計算如下：

…（5-6）

其中k1為高壓換表考核常數。

（2）低壓換表客戶當天必須完成流程歸檔，歸檔后原則上應當日24：00前內必須完成采集上線調試。因流程、參數下發等原因影響低壓客戶采集指標的，對責任單位進行周期考核，考核績效按抽查到的計量點計算如下：

（2-1）

其中k2低壓換表為考核常數。

3.換表流程優化

3.1用電信息采集系統的日抄表統計規則

采集運行日報數據為前一日日采集的日凍結數據，即數據日期為T-2。采集運行日報數據每日統計兩次，分別在每日14時、17時。每日集中器凍結抄表是由用采系統每日凌晨根據采集檔案生成對應采集任務，并按用戶表計類型不同分時間段統一下發采集任務到集中器，待設備上報凍結數據后主站保存。受每日抄表前檔案數據初始化影響，若換表工作未能在次日凌晨前全部完成，檔案發生變化的電表將不會出現在第次日采集任務中，勢必影響數據采集。

3.2優化換表工作時間配合。因換表施工時間、電表管理單位流程時間和用電信息采集系統每日抄讀電能表和集中器數據統計規則之間因匹配問題，非人為的延長了換表對采集的影響。為減小甚至避免換表對采集造成影響，應盡量在當日完成現場施工和后臺流程、調試上線工作，保證當日24：00前主站檔案與現場一致，若不能保證當日完成所有后續工作，也應以次日24：00作為截止時間保質保量完成調試上線。

3.3優化工作順序。受到部分公變臺區臺戶表關系地理位置分布過于分散影響，換表工作并未嚴格以臺區為單位完成相應工作，通常表現為多臺區并行施工，分別費時一周左右全面完工，人為延長了后期集中器模塊更換和參數下發時間，增加了參數下發錯漏風險，提升了采集失敗風險。

優化后的換表流程如圖：

4.關于減小換表影響的展望

4.1流程改進。包括換表、裝表在內的所有計量異動流程，其調試上線工作目前依靠人工主動管理、系統被動接入方式，在人員更替、人員培訓休假交接過程中易漏處理，短期內少量積累導致的采集失敗不易察覺。建議在涉及計量異動的相關營銷業務流程末端設計與用電信息采集系統對接的環節，主動核查，從源頭避免失誤。

4.2探索相關技術革新。通過QC課題等方式，針對現有施工方施工和流程不能同時進行導致的調試延誤，考慮建立現場掃碼回傳電表信息的設備，改進現有將電表數據手抄帶回方式為遠程實時傳送，保證數據的準確性同時壓降換表延時，真正實現實時換表，實時恢復采集。

參考文獻：

[1]薛海濤.淺談用電信息采集系統的智能化發展[J].科技尚品，2017（7）：117-118.

[2]徐人恒，李迪星，曲井致，et al.智能電能表數據采集關鍵技術研究[J].自動化與儀器儀表，2017（5）：169-171.

（作者單位：國家電網成都市高新供電公司）