張君玲
摘? 要:網絡與人們的生活息息相關,影響著日常生活和社會生產方式。在這樣的時代大背景下,傳統的市場經濟模式已經不能滿足新經濟時代的發展需求,如不能及時轉變營銷策略就意味著將被市場淘汰,因此,就企業而言,網絡經濟背景下的市場營銷策略的轉變是一把“雙刃劍”,既是機遇也是挑戰。本文闡述了網絡經濟時代的特點,分析了在網絡經濟背景下市場轉變營銷策略的必要性,并提出了相應的轉變策略。
關鍵詞:網絡經濟;市場營銷;策略轉變
隨著科學技術的發展,全球進入信息化時代,在這一時代背景下產生的“網絡營銷”對傳統的市場營銷模式造成了一定的影響。因此,企業只有緊跟時代潮流,及時轉變營銷策略,才能在激烈的市場競爭中存活下來。
一、網絡經濟時代的特點
網絡經濟時代主要有以下三點特征:
(一)用戶信譽高
網絡交易是用戶借助虛擬貨幣在平臺上實現交易,用戶與產品并沒有直接接觸,因此,只有用戶對網絡平臺和產品高度信任的情況下才能完成交易。
(二)突破了時空的限制
網絡經濟時代使交易行為突破了時間與空間的限制,讓用戶在足不出戶的情況下買到世界各地的商品。
(三)網絡物質具有虛擬性
網絡平臺上的物質具有虛擬性,用戶與平臺完成交易的瞬間獲得的僅是虛擬的商品,商品實物是由商家稍后安排物流派送給用戶。
二、網絡經濟背景下市場營銷策略轉變的必要性
互聯網技術改變了傳統經濟模式,大數據時代改變了人們的生活與社會生產方式。網絡經濟的發展給企業帶來了新的機遇,有利于企業長久發展。
(一)網絡經濟背景下的市場發展需求
網絡經濟背景下的市場是以網絡虛擬空間為基礎,建立開放式的虛擬市場,企業可以自行選擇營業方式,互聯網用戶可以依據自己的需求進行消費。在一定程度上,網絡經濟突破了時空的限制,為企業創造了更多的經濟效益。此外,網絡經濟的發展還為企業節約了宣傳成本,用戶在收貨并使用一段時間后可評價該商品的質量、效果、性價比等,讓企業在經營的過程中就可以達到宣傳的效果,且目前各大網絡平臺都采用大數據技術,幫助企業更有針對性地宣傳商品,從而提高營銷效果。
(二)推動支付方式的多樣化發展
網絡經濟蓬勃發展,各大電商從中看到商機,最先搶占市場份額,并推動支付方式的多樣化發展。用戶在網絡交易的過程中無法使用現金,但可以選擇支付寶、微信、銀行卡等其他支付方式完成交易,與此同時,多樣化的支付方式也促使網絡經濟平臺的發展更加規范化。
(三)改變用戶的消費方式
網絡經濟的發展改變了用戶的消費方式,用戶可以在網絡平臺上篩選出與自己需求相符的商品,然后下單并等待商家配送,這樣的消費方式給用戶帶來了很大的便利。此外,用戶也有很大的選擇空間,可以在第一時間獲取最前沿的產品信息。因此,企業應與時俱進,及時轉變市場營銷策略,充分發揮新技術的優勢,在網絡經濟時代占據主要市場。
三、網絡經濟背景下市場營銷策略的轉變
(一)轉變市場營銷理念
傳統的市場經濟模式受時間和空間的限制,信息的傳播與接收具有很強的滯后性,難以滿足網絡經濟時代的發展需求。因此,企業要及時轉變市場營銷理念,更新企業營銷策略,探尋合適企業發展的營銷模式,搶占市場先機。
(二)把握多元化的市場需求
在網絡經濟背景下,用戶需求呈現多元化趨勢發展,因此,企業應做好市場調查工作,充分了解用戶需求,進而制定能夠最大限度滿足用戶需求的營銷方案。企業只有足夠了解產品受眾,知道受眾對產品的看法,才能更好地研制新產品和制定新的營銷策略。此外,企業還應該充分利用互聯網的優勢,通過大數據技術分析用戶的消費水平,綜合考慮多方面因素后給產品定價。
(三)拓展市場營銷渠道
科學合理的營銷策略有助于提高產品銷量,增加企業利潤,因此,在網絡經濟時代背景下,企業應及時轉變營銷策略,通過互聯網建立交流溝通更加便捷化的營銷渠道,這種新穎的營銷模式與營銷理念能夠拉近用戶、產品、企業三者之間的距離。此外,企業還可以創建新的平臺,讓世界各地的用戶在平臺上交流產品使用感,掌握最前沿的產品消息,從而加快產品交易的完成速度。
(四)建設企業品牌形象
品牌形象是企業的門面,品牌形象出現問題將會造成嚴重的經濟損失,而網絡經濟時代,信息傳播具有時效性,因此,企業要重視品牌形象建設問題。
首先,要全面提升產品質量。產品質量可以直接決定品牌形象,企業可以借助自媒體了解用戶的需求和產品的優缺點,從而更好地進行產品升級工作。其次,要完善服務機制。與線下銷售相比,線上銷售最明顯的優勢是可以讓一人同時服務多人,但同時也會讓部分用戶感受不滿,企業應依據線上銷售的實際狀況來調整服務機制。最后,要優化退換貨流程并提升售后服務水平。網絡營銷的缺點就是產品會與圖片不符,當用戶收到貨時感到不滿就會申請退貨或者換貨,企業要及時處理好這些問題,盡量滿足用戶需求,不要影響用戶的使用感。
結語:
綜上所述,在網絡經濟時代,企業迎來了新的機遇,同時也面臨著新的挑戰。因此,企業要抓住機遇,只有及時轉變市場營銷策略,掌握多元化的市場需求,采納新的推廣方式,建設品牌形象,才能在激烈的市場競爭中占據主導地位并取得可觀的經濟利益。
參考文獻:
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