小姜
近期,消費者王長根實名投訴:自2017年起,東方購物、央廣購物、聚鯊環球精選等電視購物頻道開始銷售品牌為“臻時力Zane Zun”的手表,該品牌在電視廣告中宣稱自己為“瑞士原裝進口”已經是“百年品牌”,且在其產品上刻有“swiss made(瑞士制造)”字樣,在東方購物等渠道的網站上也標注其原產地為“瑞士”。直到最近,東方購物電視臺、巨鯊環球精選電視臺、央廣購物電視臺在還繼續銷售上述品牌手表。
經記者調查核實,“臻時力”存在以下虛假宣傳和誤導消費者的問題:根據瑞士聯邦政府知識產權署(Swiss Federal Institute of Intellectual Property)查詢結果顯示,該品牌Zanezun(臻時力)的持有者為深圳聚源德科技有限公司,申請日期為2014年,且無法追溯更早的記錄,并非電視購物中演員口口聲稱、信誓旦旦的“百年瑞士品牌”,而是該公司于2014年注冊的瑞士品牌,時間不過5年。
記者通過工商信息專業平臺“天眼查”發現,深圳聚源德公司擁有多個“進口”手表商標,是一家制造型企業,且持有多個手表生產專利。該公司位于阿里巴巴的外貿網站stwatch.en.alibaba.com,原始網頁雖已刪除,但仍然可見網業快照的歷史存檔。“聚源德”明確表示可以每月生產兩萬件“臻時力Zane Zun”品牌腕表進行外貿交易,其產地在阿里巴巴網站上顯示均為廣東深圳,并非名表原產地瑞士,“臻時力”涉嫌偽造商品產地。
記者進一步調查發現,電視購物廣告中出現的所謂“臻時力市場總監Andy”實為上海某文化公司“簽約模特”,藝名Tom,是簽約模特并非市場總監,其在中國擁有短期居住資格。視頻當中TOM通過走秀表演展示了他的模特才能。其行為是典型的“滿天過海”以假亂真,來欺騙不明真相的消費者。
其所宣傳的“24k金表”用金總重僅14克左右,與傳統實心金表50-60克的重量相去甚遠。經過表界專業人士分析其節目中表殼的造型,實際上是機芯外加不銹鋼圈再套一層金殼,有“偷換概念”的嫌疑、涉嫌不實宣傳。
記者就此問題采訪了著名律師王旭,王律師根據舉報信內容、電視購物視頻及記者描述,認為“臻時力”表至少涉嫌違反以下法律條款:根據瑞士聯邦法律RS232.119,在表盤、表殼上標注『瑞士制造』、『Swiss Made』需要在瑞士制造機芯、組裝、檢測完成,該品牌違反法律使用該標志。
根據《消費者權益保護法》第二十條,經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。根據《廣告法》第四條,廣告不得含有虛假的內容,不得欺騙和誤導消費者。根據《反不正當競爭法》第九條規定,經營者不得利用廣告或者其他方法,對商品的產地等作引人誤解的虛假宣傳。
經過記者調查,發現真相令人大跌眼鏡,這款腕表并非所謂的“瑞士制造”,更非“百年品牌”,而是如假包換的“國產貨”,充其量是“出口轉內銷”!“臻時力”利用了消費者對瑞士名表的信賴、對24K足金的膜拜、對洋人總監的信任,電視購物雖說負面新聞不斷、詬病頗多,但依然有不少的消費者“上當受騙”,記者對“臻時力”涉嫌虛假宣傳將進一步跟蹤報道!