提高高職院校兼職教師工作滿意度對策探究

徐 昭 胡麗娜

一.概述

兼職教師是指行業、企業、事業單位一線的技術人才、管理人才或能工巧匠。當前，高職院校兼職教師隊伍相當不穩定，人員流動流失現象嚴重，極大制約了高職院校教育教學質量的提高。為此，研究高職院校兼職教師工作滿意度，探尋高職院校兼職教師對工作不夠滿意的內在、客觀原因，提出提高高職院校兼職教師工作滿意度的具體對策，對促進高職院校健康內涵發展具有極為重要的意義。

二.高職院校兼職教師的作用

兼職教師是高職院校師資隊伍建設的重要組織部分，建設一支“素質優良、結構合理、特色鮮明、相對穩定”的兼職教師隊伍，是適應高職院校教學改革發展要求，合理利用社會資源，提升教育教學質量的重要基礎，也是完善高職院校教師結構體系，強化教學實踐環節，保障教學工作順利開展的客觀要求。

高職院校大量聘請兼職教師，其作用主要包括：一是能及時關注人才市場的供求情況，掌握人才需求類型和規格的要求和變化，使高職院校人才培養能主動適應區域、行業和經濟社會發展的需要；二是通過兼職教師參與人才培養方案的制訂、課程建設等，能避免教學內容脫離生產實際的現象；三是兼職教師不僅掌握本專業的基礎理論知識，而且具有很強的實踐能力，通過兼職教師講授實踐課程，能使教學內容與工作實際緊密結合，確保教學內容的先進性和實用性，對提高學生的實踐動手能力具有極為重要的作用。

三.高職院校兼職教師管理現狀

為了提高研究的針對性，本論文以江西交通職業技術學院兼職教師為研究對象，該校是2002年由中專升格至為高職院校，升格前兼職教師極少。隨著招生規模的不斷擴大和高等職業教育教學的需要，目前，該校兼職教師已達到267人。兼職教師人數已基本滿足專業實踐教學的需要，然而，通過調查發現，該校在兼職教師管理方面尚存在諸多問題，主要表現在以下幾個方面。

1.管理理念相對落后

在理論上，該校的管理者已明確兼職教師的重要性，但在具體工作中，沒有真正體現兼職教師的重要性。對兼職教師的管理仍停留在物本管理階段，即只注重對兼職教師的日常管理，管理辦法中只強調兼職教師在工作中的責任（如發生教學差錯應承擔何種責任等），卻未明確學校對兼職教師應承擔哪些責任，也就是說高職院校與兼職教師之間沒有真正建立起有效的心理契約關系。這種只重視兼職教師的使用與管理，而輕視兼職教師的培養與激勵。

2.激勵體系不完善

激勵體系的構建是兼職教師激勵的關鍵環節，目前該校激勵體系規劃仍不夠系統。沒有根據兼職教師的特點，考慮性別、年齡、專業等差別，有針對性地使用相對有效的激勵手段，有些激勵措施未能綜合運用。目前該校在兼職教師激勵方面仍然表現為物質獎勵重于精神獎勵，缺少對兼職教師的培訓、培養、培育，沒有系統性的規劃設計和選擇激勵措施，因而，無法實現激勵效果的最大化。

3.激勵措施不科學

學校在設計激勵措施時，沒有很好地以兼職教師實際需要為前提，有針對性、創造性地實現有效激勵的目標，促進兼職教師工作熱情和積極性。盡管該校在薪酬分配方面采取了一些措施，但在實際操作中依然存在薪酬分配機制不科學，激勵機制不完善的現象。

4.考核獎勵不合理

在薪酬方面，“一刀切”的做法明顯，沒有進行有效的考核與獎勵，未能實現“優勞優酬”，“干好干壞”一個樣，極大地挫傷了兼職教師的工作積極性，降低他們對工作的滿意度，最終極有可能導致兼職教師的流失。

四.高職院校兼職教師工作滿意度現狀

本研究以心理契約為研究的理論基礎，通過問卷調查，了解了江西交通職業技術學院兼職教師的工作滿意度與性別、年齡、學歷、職稱、專業等人口統計學基本信息的關系情況。對回收的問卷資料，我們采用SPSS統計軟件進行了描述性統計、T檢驗、方差分析、信度分析以及相關分析等分析，掌握了該校兼職教師在工作本身、工作關系、學校管理、工資待遇等層面的滿意度與總體滿意度之間的相互關系及其密切程度。該校兼職教師工作滿意度情況詳見表1。

由上表可見，該校兼職教師總體滿意度的平均值為49.78，略高于理論中性值48；各因素平均值也都只略高于每題的理論中性值3。這說明該校兼職教師對其工作不是太滿意。相對而言，該校兼職教師對工作關系的滿意度較高，其平均分為3.289，而對工資待遇的滿意度偏低，其平均分為3.025。

五.提高高職院校兼職教師工作滿意度的策略

1.深化人事管理制度改革，建立激勵機制

高職院校必須深化人事管理制度改革，建立激勵機制，體現效益優先，應制定完善《兼職教師師資隊伍建設規劃》《兼職教師培養與聘用管理辦法》《兼職教師津貼發放辦法》《兼職教師教學與科研工作獎勵辦法》等制度性文件。文件內容要充分體現對兼職教師的培養及對其工作的激勵。如每年對兼職教師進行年度考核，重點考評兼職教師履職情況、授課效果、學生滿意度、產學研成果與轉化、技術服務水平等。將兼職教師考核作為工資發放、聘任聘用等方面的重要依據。對連續兩年考核優秀和聘期考核優秀的兼職教師可優先聘任高一級崗位，激勵兼職教師積極提高專業理論水平、教育教學水平、科研能力和社會服務能力。

2.依據校企合作理事會，設立“校企合作發展教育基金”

以校辦產業經營收入為主體，積極吸收合作企業資金，企業個人冠名捐贈資金、校企合作項目收入提成等，設立“校企合作發展教育基金”。該基金主要用于對兼職教師的獎勵。獎勵包括兩個方面：一是對教學、科研工作成績突出的兼職教師給予專門獎勵；二是每年開展兼職教師教學設計、課堂教學等競賽，對優秀者給予獎勵。

3.劃撥專款，設立兼職教師能力提升專項基金

劃撥專款，設立兼職教師能力提升專項基金，用于兼職教師教學能力提升及參與該項工作的補貼。通過示范觀摩、教學競賽、學術講座、外出培訓等方式，提高兼職教師教學能力和教學水平。

4.吸納兼職教師參與項目研發、社會服務、課程建設

積極吸納兼職教師參與課題申報、項目研究、技術開發、社會服務、專業建設、課程建設等方面的工作；一是各系（部）應依托教師工作站，建立“雙師”共育平臺，通過合作企業、工業園區、施工工地建立的教學科研機構，以專職教師為主體，吸納兼職教師參與承擔技術服務、科技攻關、員工培訓、學生實習指導等任務；二是在建立駐企、駐園、駐地教師工作站的同時，在理事會的指導下，高職院校應建立兼職教師工作站，搭建“名師”共育平臺。工作站以兼職教師為主體，學院專業帶頭人和骨干教師參與，承擔專業建設、課程開發、教學科研、技能培訓等任務。兼職教師工作站通過企業專家引領，學院名師參與，合作開發項目，共同解決技術難題，在提高兼職教師教學、科研水平的同時，提高兼職教師的工作收入。

5.關心兼職教師工作、生活，實施人文關懷

在校企合作理事會的指導下，校企應共建兼職教師資源庫，建立以系（部）為單位的兼職教師業務檔案，各系（部）應關注兼職教師的教學情況，加強與兼職教師的聯系，按時告知兼職教師相關教學工作規范、教學工作考核辦法等文件要求，幫助他們及時了解學校教學管理方面的各項規章制度。各系（部）必須在開課前按時將課程教學及實踐指導要求等通知發放給兼職教師，并將人才培養方案、課程標準、教材、課程表、教學進度表、實踐指導書、教師日志、學生成績冊交給兼職教師，同時，在日常工作中，要密切關注兼職教師工作和生活中的需求，及時幫助他們解決教學工作和生活中的困難。

六.結語

研究表明，高職院校兼職教師對各維度的滿意度都不高。如果他們的工作滿意度一直處于較低的水平，必將影響兼職教師工作的積極性與主動性，也必將影響兼職教師隊伍的穩定性，這對“雙師”教師隊伍的建設極為不利。為此，高職院校應密切關注兼職教師的工作與生活需求，定期舉行調查研究、面對面談心等活動，及時了解影響兼職教師工作滿意度的具體因素，并有針對性出臺激勵政策，盡可能提高他們的工作待遇，激發他們的工作熱情，只有這樣，才能促進高職院校教育教學質量的不斷提高。