人性化服務在糖尿病護理中的應用價值

史曉迪

（遼寧省營口市中心醫院，遼寧 營口 115000）

糖尿病是一種內分泌代謝疾病，較為特殊，導致其發生的原因為患者血液中胰島素不足或生物作用受到損傷[1]。根據表現的特征，糖尿病分為Ⅰ型糖尿病與Ⅱ型糖尿病，Ⅰ型糖尿病患者常出現多飲、多尿、多食等表現，Ⅱ型糖尿病患者常出現乏力、肥胖等表現，嚴重影響了患者正常生活[2]。本文在2016年4月至2017年10月，選取我院糖尿病患者82例，觀察人性化服務在糖尿病護理中的應用價值。

1 資料與方法

1.1 一般資料：在2016年4月至2017年10月，選取我院糖尿病患者82例，分為對照組41例，觀察組41例，對照組男23例，女18例，年齡36～75歲，平均年齡（51.42±3.39）歲，病程1～7年，平均病程（4.22±1.18）年。對照組男24例，女17例，年齡37～74歲，平均年齡（52.33±3.26）歲，病程1～7年，平均病程（4.16±1.24）年。兩組患者一般資料差異不顯著（P＞0.05）。

表1 空腹血糖、餐后2 h血糖、糖化血糖蛋白對比x

表1 空腹血糖、餐后2 h血糖、糖化血糖蛋白對比x

組別 例數 空腹血糖(mmol/L) 餐后2h血糖(mmol/L) 糖化血糖蛋白(%)護理前 護理后 護理前 護理后 護理前 護理后對照組 41 12.83±3.34 5.33±1.20 17.60±3.88 8.29±1.51 8.33±1.32 6.72±1.41觀察組 41 12.84±3.27 6.31±1.48 17.47±3.85 9.52±1.49 8.38±1.27 7.45±1.36 t-0.0136 3.2933 0.1522 3.7126 0.1747 2.3860 P-0.9891 0.0015 0.8793 0.0004 0.8617 0.0194

表2 兩組患者負性情緒對比（分，）

表2 兩組患者負性情緒對比（分，）

組別 例數 SAS評分 SDS評分護理前 護理后 護理前 護理后對照組 41 58.4±4.7 51.4±4.6 63.7±5.2 54.7±5.5觀察組 41 58.5±5.2 46.7±7.2 63.6±5.1 41.6±7.6 t-0.0913 3.5223 0.0879 8.9412 P-0.9274 0.0007 0.9302 0.0000

表3 兩組患者臨床效果對比[n（%）]

1.2 方法：對照組給予常規護理，給予患者藥物指導，控制患者飲食，指導患者進行適量的訓練，按時注射胰島素，做好血糖控制工作。觀察組給予人性化服務，詳細內容：①心理護理。糖尿病患者心理狀態對疾病的治療影響較大，糖尿病的治療時間較長，可能會終身伴隨患者，患者由于擔心、害怕，比較容易產生不良情緒，導致心理狀態較差，所以，護理人員要給予患者及時的心理疏導，將有關糖尿病的知識告訴患者，發放相關宣傳手冊等，加大糖尿病患者對疾病的認識，提高患者治療信心，以積極的態度面對疾病，提高治療配合度[3]。②護理人員要做好患者病房通風換氣工作，及時清理病房，控制好病房溫度及濕度，保證環境干凈、整潔，使患者處于輕松愉悅的狀態。③護理人員要嚴格要求患者飲食，不能食用重糖類食物，并指導患者進行有計劃的運動[4]。④對于糖尿病患者來說，需要每天注射胰島素，因此，護理人員就要根據患者血糖變化情況，對胰島素劑量進行調整，給予患者更有效的治療。

1.3 觀察指標及療效評價標準。觀察指標：空腹血糖、餐后2 h血糖、糖化血糖蛋白、SAS評分及SDS評分。采用SAS自評量表評定患者焦慮情緒，評分越低，采用SDS自評量表評定患者抑郁情緒，評分越低，患者心理狀態越好。療效評價標準：患者空腹血糖不超過 6.1 mmol/L、餐后2 h血糖不超過7.8 mmol/L，為顯效。患者空腹血糖不超過7.2 mmol/L、餐后2 h血糖不超過9.8 mmol/L為有效。護理前后，患者血糖水平無變化為無效。

1.4 統計學方法：本次統計軟件版本采取SPSS20.0，計量資料用均數±標準差表示，采用t檢驗，計數資料采用例數和百分比（%）表示，采用χ2檢驗，P＜0.05差異具有統計學意義。

2 結 果

2.1 空腹血糖、餐后2 h血糖、糖化血糖蛋白對比：觀察組患者空腹血糖、餐后2 h血糖、糖化血糖蛋白比對照組低，P＜0.05，見表1。

2.2 負性情緒對比：觀察組患者SAS評分及SDS評分比對照組低，P＜0.05，見表2。

2.3 臨床效果對比：觀察組患者臨床效果比對照組高，P＜0.05，見表3。

3 討 論

人們生活習慣及飲食習慣的改變增加了糖尿病發病率，除了外在因素的影響，遺傳也是糖尿病發生的影響因素[5]。糖尿病需要長時間的治療，比較容易引起一系列并發癥，加重家庭經濟負擔，影響患者勞動能力，降低了生活質量[6]。所以，要想提高糖尿病患者治療效果，就應該在藥物治療的同時給予相應的護理措施，有利于提高治療效果。

在糖尿病患者護理工作中應用人性化服務，取得了較好的治療效果。本文研究結果表明，觀察組患者空腹血糖、餐后2 h血糖、糖化血糖蛋白比對照組低，SAS評分及SDS評分比對照組低，臨床效果比對照組高（P＜0.05）。人性化服務將患者作為服務的中心，在整個護理過程中都體現出人性化，通過心理護理，及時疏導患者不良情緒，保持良好的心態，積極配合治療[7]。給予患者良好的病房環境，使其心情愉悅，提高舒適性，減少了不利因素對患者的影響[8]。控制患者飲食，避免食用含糖量高的食物，提高自我管理能力，從根本上控制血糖。根據患者情況調整藥物劑量，能給予患者更合理的治療，保證治療有效性。所以，人性化服務應用于糖尿病患者護理中，能降低患者血糖水平，緩解焦慮抑郁情緒，效果較好，具有應用及推廣價值。