周賓
摘要:近幾年隨著醫藥衛生部提出必須改善醫療服務,本著以人為本的原則,以信息技術為依托,通過自動設備的安裝部署有效提高自動預約、排號、繳費、結算、查詢等服務,推出創新性便民醫療服務措施,降低人工工作窗口的工作壓力,打造科學合理的智慧醫療模式。基于此背景,筆者對自助設備系統在建設智慧醫院中的應用進行了分析與總結。
關鍵詞:自助設備系統;智慧醫院;信息化
中圖分類號:TU246.1 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2019)06-0069-02
0 引言
現代生活節奏快,人們對時間的把握非常緊張,此越來越多的人要求增強在看病就醫時醫療服務的效率。據有關統計發現,人們在醫院就診時,非診療時間占據整個就診時間的百分之七十五左右,換言之,人們來院檢查大部分時間消耗在掛號、候診、繳費等流程上[1]。因此,醫院必須通過信息技術提升醫院信息化水平,以智能的自動化設備構建智慧醫院,為大眾提供更優質的服務。
1 智慧醫院簡析
智慧醫院是近幾年醫院將與時俱進的研發了智能化設備、互聯網技術與人工智能技術應用于醫療服務中。目前,智慧醫院主要包括三大領域:一是面向內部醫務人員的智慧醫療,通過集成化的信息技術建設電子病歷平臺,將病歷、影像、檢測報告等信息與自助設備系統相連接;二是面對患者的智慧服務功能,我們行走于各大醫院會看到各種一體機、自助機,這些設備可以幫助人們輕松的完成預約、掛號、繳費等服務。……