NGL04數字程控交換機的故障案例分析及快速排除

欒兵　司曉東　王路才

摘要：數字程控交換機的有效運行是保障各部門通信質量提升和通信系統高效運行的關鍵。本文在總結分析NGL04數字程控交換機典型故障的基礎上，對一般故障的處理步驟進行了歸納總結，并提出了“一看、二問、三思、四動”的處理原則，有效提高了故障的排除效率，可為相關設備的安全保障提供參考，也可為其他設備的安全保障提供借鑒。

關鍵詞：數字程控交換機;故障排除;LINK 閃斷;數據源連接;交換網絡

中圖分類號：U664.6 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2019）06-0212-01

數字程控交換機[1，2]可以有效的進行信息的傳送和接收，實現信息的交互傳遞。數字程控交換機的有效運行，對各部門通信質量的提升、通信系統的高效運行，以及各部門工作的穩步開展具有重要作用。由于數字程控交換機在運行的過程中往往會因為維護保養不到位，或者外界各類因素的影響而出現運行故障[3]，嚴重影響了各部門工作的正常開展。因此，如何快速排除故障，是保障通信系統良好運行的必要保證。本文在總結分析NGL04數字程控交換機典型故障的基礎上，對一般故障的處理步驟進行了歸納總結，并提出了“一看、二問、三思、四動”的處理原則，有效提高了故障的排除效率，同時也可為其它相關設備的故障排除提供參考和借鑒。

1 NGL04系列交換設備故障案例分析

1.1 部分LINK閃斷

（1）問題分析。檢查閃斷LINK的模塊分布情況，發現所閃斷的LINK分布在整個系統，在模塊上沒有規律，可以說存在于所有模塊，因此懷疑整個系統的網絡出現問題，進行網絡測試，發現每個模塊之間都有丟包的情況，根據NGL04模塊聯絡的原理，這種情況可能是DSU機框有問題或者時鐘出現問題。……