核電統一待辦平臺的關鍵設計及技術實現

曾喻

【摘 要】核電統一待辦平臺是核電企業實施信息化建設，落實集約化、網絡化、智能化管理理念的重要表現。本文以核電統一待辦平臺為研究對象，從核電統一待辦平臺建設目標、建設內容、架構組成、關鍵技術實現過程等方面入手，就基于SAP EP應用下核電統一待辦平臺的關鍵技術及技術實現，進行了簡要分析。以通過平臺有效構建對核電企業各信息系統待辦任務進行統一管控，增強系統見的協調性，提升企業管理資源、信息共享能力，為企業管理創新發展提供技術支撐。

【關鍵詞】SAP EP;統一待辦平臺;關鍵技術;信息資源

中圖分類號： U662.9 文獻標識碼： A文章編號： 2095-2457（2019）24-0059-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.24.028

0 引言

在全面實施信息化建設，貫徹落實“互聯網+”發展戰略的背景下，核電企業信息化水平不斷提升，信息系統類型、數量日漸增多，被應用于各業務規劃、決策、管理、監控等活動中。隨著信息系統的增多，信息分散性提升，在一定程度上加大核電企業信息管理難度。與此同時，核電企業工作人員在應用系統進行業務處理時，需要登錄業務管理所在系統，進行相關業務信息的查詢與管理。因此，系統越多、登錄需求也多，且并非所登錄的系統都能夠滿足工作人員工作需求。在一定程度上為工作人員增添負擔，不利于工作質量與效率的提升。

因此，核電企業在信息化建設過程中有必要構建統一待辦平臺，增強業務信息共享水平，促進“統一規劃、統一管理、統一流程、統一監控、統一登錄”等理念在業務管理中的有效滲透。實現各個信息系統中待辦任務的集成化管控，從而讓業務處理更便利、業務管理流程更優化、企業內部控制更有效。

1 核電統一待辦平臺的關鍵設計分析

1.1 統一待辦平臺建設目標

根據核電企業信息系統建設實際情況以及業務內部管理需求，將統一待辦平臺建設目標確定為：（1）進行核電企業業務工作人員在不同信息系統中的業務（包括待辦理業務、已辦理業務、待檢查業務、在辦理業務等）在統一待辦平臺中集約呈現;（2）業務工作人員通過登錄統一待辦平臺，獲取需求信息，進行待辦業務任務跨系統處理。

因此，設計利用SAP EP平臺（是SAP公司，基于計算機網絡技術、大數據挖掘技術、信息技術、云計算技術等先進科學技術結合應用下，開發的一種可助力企業業務管理模式創新，滿足企業個性化發展需求，提升企業管理水平與能力的應用平臺）構建核電統一待辦平臺。讓用戶能夠在平臺應用下，根據業務類型、業務辦理時間等進行有針對性檢索，獲取業務及其相關信息。通常情況下，平臺所顯示的待辦業務流程基本信息有“待辦業務流程名稱”、“待辦業務流程審批節點名稱”、“待辦業務流程類型”、“發送者”、“接收者”、“發送時間”、“任務審核情況”、“統治服務渠道”等。

1.2 統一待辦平臺建設內容

對當前核電企業核心系統進行梳理，集合核電企業待辦業務管控需求，可知業務流程管理系統、全面預算管理系統、供應商管理系統、核心數據管控系統等是核電統一待辦平臺所涉及到的主要信息系統，具體如下：

（1）業務流程管理系統（SAP BPM）：以業務深度整合（包括多業務系統數據、多業務系統流程）為目的，進行業務系統集成管控，實現業務流程設計、業務流程執行、業務流程管控等的不斷優化。在核電企業中，涉及費用立項、證件審批、費用報銷等七十多個核心流程審批管控。為提升核心流程操作交互性，滿足跨系統服務需求，可利用SAP EP中的Guided Procedures進行業務流程組合，提升業務處理協調性。

（2）全面預算管理系統（SAP BPC）：具有相對較強的財務計劃管理能力，可為企業提供全面、準確、有效的財務信息，實現財務計劃、分析、預算、表報等的結合管控。但由于企業財務數據散于多個系統，數據類型不僅包括結構數據，也包含非 結構數據，財務數據傳輸、財務數據稽查難度較大。基于統一待辦平臺建設，實現月計劃、季度預算、年計劃、年度預算等近二十個審批流程的集成，促進核電企業計劃、審核、預算等與業務流程之間的緊密連接。

（3）供應商管理系統（SAP SRM）：以Web平臺為支撐，進行核電企業生產、管理、建設、改革與發展所需物料采購的平臺。能夠與企業規劃、企業財務會計管理等進行有機結合，面向整個采購周期與供應商建立良好合作關系。統一待辦平臺中，可實現財務計劃、專項計劃、供應商評估、采購支付、合同管理、自助服務采購等四十多個審批流程集成。

（4）核心數據管控系統（Enovia軟件）：為滿足信息共享需求，統一待辦平臺需要實現數據創建、數據更新、數據監督、數據轉換等三十多個審批流程集成，以提升核心數據治理能力。

1.3 統一待辦平臺架構組成

根據核電統一待辦平臺建設目的與建設內容，在進行平臺構建時，以SAP EP平臺為基礎，利用WebDynpro技術進行系統開發。在此過程中，需要立足不同平臺特征與需求，做好平臺開發接口系統分類工作，明確系統待辦事宜。在本次平臺建設過程中，涉及使用標準ABAP程序進行同屬性SAP系統開發，使用標準SAP PI為SAP外圍系統提供通信服務。

核電統一待辦平臺設計思路具體如下：首先對業務流程管理系統待辦業務進行抽取。由于SAP BPM待辦業務是在NetWeaver下進行的，其待辦抽取相對簡單，能夠在SAP EP平臺中的UWL Api完成。當待辦抽取后，可依據待辦業務狀態進行待辦任務分類，如已辦任務、重點關注任務等。其次，進行ECC待辦抽取。依據統一待辦平臺抽取標準，從RFC接口進入ECC系統，進行待辦信息調用，完成待辦抽取任務。此外，依據ECC待辦抽取發進行供應商管理系統待辦信息抽取，完成SAP SRM系統待辦信息抽取任務。另外，對非SAP平臺業務系統待辦進行抽取，如MDM（Mobile Device Management，移動設備管理）系統。由于系統不屬于SAP平臺業務系統，則需要通過PI系統標準接口進入系統，根據實際需求進行待辦信息調動。在此過程中，先利用統一待辦平臺進行PI系統標準接口調用，通過接口進入系統中實現待辦信息抽取，再將抽取信息發送至統一待辦平臺。

總而言之，SAP EP技術是核電統一待辦平臺建設關鍵技術。SAP EP的兼容性能夠滿足SAP SRM、SAP ECC、SAP BW等SAP類型系統協同作業需求。即依托SAP中的PI系統進行上述系統串聯，進行系統統一登錄與集成展示。而在與非SAP系統進行溝通時，可利用SOA WebService技術消除系統開發過程中存在的語言阻礙，并在標準接口合理運用下進行通信規范，滿足信息抽取、傳輸至統一待辦平臺需求。與此同時，當信息推送到統一待辦平臺之后，平臺可根據信息內容與業務情況進行分類，便于用戶信息檢索、管理與利用。圖1則是核電統一工作待辦平臺的技術實現架構。

2 核電統一待辦平臺的技術實現分析

2.1 統一待辦平臺的實現過程

核電統一待辦平臺依據如下流程進行技術實現：

（1）當監測系統監測到系統中，待辦任務表產生待辦任務或者待辦任務狀態發展變更后，Java Procedure將別觸發。

（2）Java Procedure觸發后進行待辦信息綜合分析，并根據分析結果運行API類庫，有針對性選擇系統接口，以滿足待辦信息抽取與推送需求。

（3）系統接口根據所接收到的觸發請求，進行統一待辦平臺WebService接口調用，實現待辦任務信息接收，并將待辦信息寫入待辦任務表中。

（4）核電統一待辦平臺用戶登錄平臺，根據信息檢索需求，從統一待辦任務表中自動抽取待辦信息，進行信息展示。

在核電統一待辦平臺建設過程中，為保證平臺建設思路的有效實現，采用并行方案進行具體體現。即利用SAP EP平臺中的UWL jar包，進行BPM標準表中待辦任務信息獲取，并基于流程記錄日志中的TASK表，實現BPM待辦集成;在API支持下完成ABAP端BAPI（business application programming interface，面向對象程序設計的一種程序接口）調用，進行ECC（Error Correcting Code，錯誤檢查和糾正）待辦集成、SRM待辦集成;在PI系統接口科學運用下，進行非SAP系統接口的增強，并通過WSDL（Web Service的接口定義語言）新生，進行地址轉換，實現非SAP系統待辦集成。

2.2 技術實現中的問題及處理辦法

核電統一待辦平臺建設過程中，易出現網絡服務異常、接口系統宕機、系統運行緩慢等問題。對此，為提升核電統一待辦平臺建設質量，增強平臺運行穩定性、可靠性與安全性，可采用如下辦法進行問題處理：（1）在后臺系統進行待辦任務信息獲取超時時間設置，通過系統運行時間控制，一方面提升待辦任務信息獲取速度，另一方面控制多系統并行對平臺的影響，增強系統調用的規范性、穩定性;（2）將用戶常用操作設置為系統默認操作，如向用戶提供近期已辦業務信息、自發起任務信息等，減少常用信息檢索行為。

3 總結

核電統一待辦平臺建設已經成為核電企業信息化建設中實現待辦業務一體化管控的客觀需求。本文利用SAP EP設計開發的統一待辦平臺，可有效滿足核電企業待辦業務管理需求，實現企業業務管理過程中個人任務在統一門戶中的集中顯示與統一管控，增強企業信息、資源共享水平，提升業務規劃、管理、辦理等的協同性，促進企業整體管理質量與效率的提升，為企業可持續競爭發展奠定良好技術支撐、管理支持。

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