文/盧雨生
城市旅游幫助系統(tǒng)的出現(xiàn)順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+時代”的發(fā)展形勢,在技術(shù)上基于大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技,旨在真正處理游客在旅行過程中出現(xiàn)的問題。該系統(tǒng)為用戶提供有關(guān)吃、住、行、玩四個大方面的信息;具體包含酒店、美食、城市交通、旅游景點,充分提供合理有效的旅游信息使旅行變得輕松快捷。
城市旅游幫助系統(tǒng)主要從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、進(jìn)度與環(huán)境三個角度出發(fā)進(jìn)行可行性分析,做到對城市旅游的研究既細(xì)致又客觀,既真實又可靠。J2EE不同于其他老舊的技術(shù)架構(gòu),是由不同的組件構(gòu)成的,可以做到高效開發(fā),支持不同環(huán)境,而且具有很好的穩(wěn)定性。配合數(shù)據(jù)庫MySQL完美地提供給用戶查詢旅游信息功能,在選擇和跳頁時還運用了Ajax技術(shù),能夠快速進(jìn)行翻頁,Ajax將請求與與頁面視圖分離,解決了傳統(tǒng)Web應(yīng)用的眾多缺點,使得Web應(yīng)用的開發(fā)更加完善。通過分析得出城市旅游幫助系統(tǒng)的開發(fā)成本很高,但是運營成本是在可以接受的范圍之內(nèi)。城市旅游幫助系統(tǒng)在一定程度上可以做到規(guī)范旅游市場秩序和間接幫助監(jiān)管部門監(jiān)督管理旅游市場。另外城市旅游幫助系統(tǒng)的間接收益可以提高企業(yè)之間的競爭力,做到行業(yè)內(nèi)部合理競爭,進(jìn)而提高旅游市場的服務(wù)水平、提高用戶的滿意度。進(jìn)度具有一定不可控制性,但結(jié)合市場規(guī)律和商品需求基本能滿足進(jìn)度規(guī)律。本系統(tǒng)預(yù)計將要花費4個月來設(shè)計與實現(xiàn)的權(quán)重為10%,候選方案有三個分別是:少于3個月,9-12個月,9個月。我們要站在用戶的角度,盡量多思考相關(guān)情景,掌握用戶的需求喜好,做到基本滿足系統(tǒng)運行的需要。
城市旅游幫助系統(tǒng)主要分為三個子系統(tǒng),分別是游客查詢子系統(tǒng)、用戶查詢子系統(tǒng)、管理員管理子系統(tǒng)。無論是游客還是普通用戶都可以進(jìn)行相關(guān)信息查詢,普通用戶則可以登錄自己的賬號并且修改賬號與頭像,而游客則只能通過注冊后登錄。管理員可以登錄后臺,也可以對酒店、飯店、景點、交通等信息進(jìn)行修改,該城市旅游幫助系統(tǒng)主要功能分解如圖1所示。

圖2:系統(tǒng)ER圖
用戶分成管理員和普通用戶,管理員可以管理用戶、城市以及旅游的相關(guān)信息。而用戶則可以查詢城市、景點、酒店、交通、飯店的相關(guān)信息。各個信息的屬性與數(shù)據(jù)庫保持一致,本系統(tǒng)主要有用戶、城市、酒店、飯店、景點、交通五個實體類,數(shù)據(jù)庫模型如圖2所示。
用戶注冊功能是游客使用系統(tǒng)時成為用戶的重要渠道,成為普通用戶后可以修改自己的賬號與頭像。游客進(jìn)入網(wǎng)站點擊注冊進(jìn)入界面如圖3所示,流程如圖4所示。

圖3:用戶注冊界面

圖4:注冊流程圖
自然語言理解是人工智能的重要組成部分,人工智能的快速發(fā)展代表自然語言理解的成熟。人工智能是對人思維的模擬,自然語言也是一種人工語言,科學(xué)家希望電腦能夠達(dá)到人腦對自然語言的理解能力。計算機(jī)需要多大的進(jìn)步才能真正做到對人思維的模擬,這正是機(jī)器語言理解的本質(zhì)需要認(rèn)識的。對機(jī)器自然語言理解可以與人自然語言理解做類比,人的語言與人的思維密切相關(guān),人類依賴思維進(jìn)行交流。與人的自然語言相比,機(jī)器自然語言具有模糊性,無法分辨差異性,不能全方面分析,規(guī)則固定簡單等特點。機(jī)器與人的自然語言理解能力的層次不同就代表了其本質(zhì)的不同,機(jī)器可以用代碼敲出對人思維的模擬,但這種模擬也只是常規(guī)平凡的,并沒有任何創(chuàng)造性的。思維的模擬是人工智能的重要組成部分,而邏輯是能反映思維的形式,進(jìn)而通過語言把思維對客觀世界的反映描述出來,可以說機(jī)器自然語言理解的本質(zhì)即是通過思維的模擬表現(xiàn)出來的,深層次分析則是面向?qū)ο筮壿嫷姆治雠c闡述。人工智能的發(fā)展必定離不開語言學(xué)和哲學(xué)中邏輯關(guān)系的深入分析,做好科學(xué)技術(shù)哲學(xué)和邏輯學(xué)方面的分析對于機(jī)器自然語言的理解也是至關(guān)重要的。