文/程英鵬
現有產品開發周期冗長,開發一只新品從概念提出到完成上市至少經過13周時間,完全不能適應現有的產品上新需求。必須借助相關的工具與數據支持,有效縮短前期研發時間。另外,目前沒有一套完善的系統來支撐整個研發業務,數據都是離散型、孤島型的存在,無法進行有效的分析利用。研發人員的績效管理,只停留在紙面上,沒有數據的支撐,必然導致管理不科學,從而間接影響研發效率。因此必須導入一套完善的、科學的,符合現代移動互聯網的智能鮮食研發系統。
此系統集PLM、PDM的部分重點功能于一體,并進行升級完善功能。使得數據的共享
范圍從單純的研發部門擴大到商品端、工廠端、采購端,新增了工作流、項目管理等功能。通過對數據的智能模糊檢索、直觀的信息展示、表單的快速創建審核,通過一系列的功能整合,系統優化了整個管理結構,實現高效率的協同管理,可大幅度提升研發的質量,提供工廠生產端完善的技術移轉資料,并極大的縮短產品從研發到上市的時間。
借用互聯網的技術,將研發流程、配方管理、工藝管理、生技移轉、研發績效、數據管理等方面進行全方位的管理、全過程的跟蹤。從而實現研發的智能化、配方的可視化、生技移轉的便捷化、數據的開放化。有了這套智能信息化的平臺,研發的效率、研發的質量、多方的協作效率、知識庫的留存都能得到大幅度的提升。
根據需求及設計的目標,系統設計為主要包括以下幾個模塊:主數據管理、項目管理、產品配方管理、績效管理、報表管理、接口管理等。如圖1。
2.2.1 項目管理
研發管理人員從后端導入研發的年度開發計劃,并實時同步至各研發人員工作中心,便于管理跟進各自的計劃與進度。研發管理人員從后端可對開發計劃進行統一的管理與追蹤,確保年度計劃如期進行。
2.2.2 產品配方管理
快速準確的導入現有的原物料、半成品、成品數據等歷史數據,包括編碼、名稱、價格、廠商、圖片等豐富的數據。研發人員可以從移動端智能化地發起新品的研發,通過系統智能搜索、推薦等進行快速的原料、半成品的組合優化,并通過可視化管理、成本快速等手段高效率開展研發工作,快速實現從概念到產品試做階段。
2.2.3 績效管理
根據實際研發達成進度結合產品研發效率、產品銷量、在架時間等快速生成員工績效數據,以便對研發人員的績效進行科學、快速的考核。
2.2.4 報表管理
快速生成研發相關報表,如三點說明書、成本計算書、BΟM表等明細報表、整體研發進度達成率及自定義查詢報表并提供批量導出打印等。
2.2.5 接口管理
預留標準的系統接口,通過APΙ/Web Service接口與其他系統如ERP、MES、BPM、CRM等進行快速對接,數據交換。可以將bom數據、成本測算數據、工藝數據、商品包裝數據傳遞給工廠erp系統、前端門店管理系統。如圖1所示。
經過多方認證及結合項目實際情況,確認以定制開發可視化研發平臺結合用友致遠A8協同平臺的一體化方案。

圖2:系統框架圖
(1)研發端開發過程通過系統開發搭建,將研發管理當前效能瓶頸部分以智能化、可視化方式進行呈現。智能化體現到研發過程中菜品的成品、半成品、燒制方法、歷史的在架天數、銷量、依據預制條件智能推薦,研發人員將開發過程變成購物車挑選方式,挑選完成后系統自動生成BΟM表并核算該新品的成本,生成五點說明書。
(2)搭建了多方線上審批溝通平臺,將13周現行確認流程由線下搬到線上,完成前端門店、后端工廠間信息流、審批流數據對接。
(3)搭建研發項目管理平臺,結合多方數據,從多維度管理研發績效考核。
3.1.1 項目管理
(1)通過致遠協同A8平臺來進行研發項目管理及相關的表單簽核。通過相關表單的創建、簽核流程的設計、邏輯的配置,實現相關的功能。
(2)通過搭建研發項目任務表單,創建相應流程,研發主管導入年度研發計劃,分發至各地區相關研發人員并進行研發進度追蹤,設置提醒推送,自動觸發產生對應階段表單。
(3)后端年度研發計劃實施同步至前端,研發人員進入前端智能研發的個人中心,可以查看個人所屬的項目及進度。

圖3:主要表關系

圖4
3.1.2 主數據管理
(1)設定統一的原料、半成品、成品主數據導入模板,在致遠協同A8平臺提供統一的批量導入接口,以實現快速準確地導入既有主數據;
(2)對于新建的半成品、成品,調用已有半成品、原材料表進行組合,而后進入試吃審核階段,完成后進入半成品、成品底表;
(3)通過成品、半成品底表穿透抓取所有所需數據,如制作工藝、原料半成品成品邏輯關系、成本等一鍵生成三點說明書與多階BΟM表;
3.1.3 績效管理
在后端研發管理人員的績效管理中心,系統通過抓取各研發人員的研發效率、進度達成率、產品在架時長、累計銷量等數據生成績效管理關鍵KPΙ,通過權重及相關邏輯計算,最終生成月度年度績效等級。
(1)根據邏輯層次系統的整體架構分為三層:系統服務層、應用服務層、用戶訪問層,如圖2所示。
(2)系統服務層為整個系統的基礎核心部分,主要包括Web應用服務器、數據庫服務器、APP應用服務器和全文檢索服務器等部分,其中整個系統的最基本的支持層在數據庫服務器。
(3)應用服務層為不同的應用模塊,通過數據訪問服務和權限控制服務,提供最基本的核心功能。數據訪問服務主要是提供了數據訪問的不同請求(增、刪、改、查),以及實現系統各項功能的面向對象管理技術。
(4)用戶應用層:該層包含應用程序使用界面,通過不同的訪問終端,不同的訪問方式對系統進行訪問使用。
(1)系統數據庫采用SQL Server統一部署,致遠協同A8與前端產品管理系統數據存儲與同一個數據庫中,以提升數據交互速度。
(2)重要數據的存儲通過幾個主要表設計主從表結構來實現。如成品庫有個主表,主表的每個成品下面有個半成品從表;BΟM有個主表,每個成品BΟM下面又有這個成品對應的BΟM明細表,各個表間邏輯關系清晰,結構簡單,擴展性好。如圖3所示。
系統定制開發模塊較多,本文只截取主要功能部分代碼做說明,為提升研發人員作業效率,系統定制開發關鍵字搜索功能,使研發人員可以輸入模糊關鍵字,如主菜名稱、主食名稱、燒制方法、口味等快速搜索。部分代碼見如圖4。
(1)本系統基于致遠協同A8 CAP4開發平臺+前端產品管理個性開發的方式完成。其中定制開發平臺使用PHP語言開發,采用B/S架構,使用SQL Server 數據庫,PC及移動端均使用瀏覽器進行訪問。
(2)系統部署于Winserver 2012 R2 64位系統,采用Apache+Tomcat+Sqlserver的方式提供Web應用服務。為提升信息安全水平,采用本地單應用部署方式實現。
本系統是一個以提升鮮食研發品質、降低研發周期而進行的先進研發管理模式的實現運用數據的整合、共享、分析來高效的推進研發工作。第一期系統已經成功實施上線,并產生了預期的效益,后期將針對系統使用過程中的一些情況持續進行迭代升級,以使此系統成為公司的技術壁壘,在激烈的市場競爭中處于有利地位。