質量保障體系下的高校課堂管理探析

蘇清芳

摘 要：本文認為，提高課堂教學質量，不僅要優化課程建設，明確主渠道作用，還要構建閉環式質量保障體系，加強質量監控，形成管理合力，才能促進課堂教學質量穩定、持續提升。

關鍵詞：課堂管理; 全線質量保障; 合力

中圖分類號：G640 ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? 文章編號：1006-3315（2019）07-126-002

習近平總書記在十九大報告中指出，建設教育強國是中華民族偉大復興的基礎工程，必須把教育事業放在優先位置，深化教育改革，加快教育現代化，辦好人民滿意的教育。高校課堂教學質量直接影響著學校的人才培養質量，關系著教育的滿意度。

高校課堂管理作為當前各大高校教學管理的重點內容，還存在著單純關注課堂內部，忽視課堂的前后聯系;保障體系不健全，持續改進動力不足;各方分散管理，未能形成合力等問題。為此，本文提出，加強課堂全線管理，構建閉環式質量保障體系，多方合力，打“組合拳”，共同致力于課堂教學質量的提升。

一、“瞻前顧后”，加強課堂全線管理

專業是人才培養的基本單元，課程是人才培養的核心要素。要提升課堂教學質量，應優化課程設置，切實發揮課堂主陣地作用。

1.完善人才培養方案，提高課程建設水平

對標專業類教學質量國家標準和教學工作評估指標，創新人才培養模式，探索通才教育和專業教育相結合的培養方案，優化專業課程設置。制訂課程建設管理辦法，健全課程審核、評優和退出機制，施行課程負責人制度，堅持以課程體系的結構調整為主線，以學科特色和課程優勢的發揮為著眼點，以課程內容、教學方法及管理機制的創新為動力，以教研室為支點，分類推進五大“金課”建設，推出一批知識、能力、素質有機融合的前沿性和時代性兼具的優質課程，全面提升課程建設水平。

2.發揮課堂主渠道作用，提高課堂教學質量

課堂教學是教學工作的核心環節，是提高教學質量的主陣地和主渠道。教學質量的提高關鍵取決于課堂教學的效率。要以學生為中心，推動教學模式轉變和提升，推行精細化、小班化和分層教學，探索實行“翻轉課堂”，突出以教為主向以學為主轉變、以課堂為主向課內外結合轉變、以終結性評價為主向以形成性評價為主轉變，實現學習興趣提升、學習能力提升以及師生互動效率提升。課前，教師應明確培養目標，確定教學目標，精準定位學生的水平和興趣，精心安排教學內容，精巧設計教學環節，做好備課程、備學生、備教學;課中，教師應采取相應的教學方式方法，科學設計課程考核內容和方法，使學生在教師的指導下，主動地動腦、動口、動手，自覺地參與到課堂教學中;課后，教師應做好教學反思，并充分利用學生學習效果的信息反饋和其他評價意見，用來指導備課工作，進一步改進課堂教學各環節，打造高效課堂。

二、“環環相扣”，構建閉環式質保體系

以制度為基礎、以體系為保障、以過程監控為載體的閉環式質量保障體系是提高課堂教學質量的重要抓手。

1.健全教學管理規章制度

健全教學管理、教學過程、實踐教學、學籍考務、質量保障等方面的教學管理規章制度，完善教學各環節、各項材料的教學質量標準，優化教學工作流程，強化全體師生質量意識，形成質量自覺，打造質量文化。

2.構建閉環式教學質量保障體系

根據質量保障要求，結合學校管理特色，采用“多級聯動、協同保障”教學質量保障組織體系，健全“檢查—診斷反饋—改進—檢查”質量監督反饋機制，形成“教學單位自查—學校檢查—反饋—教學單位整改—學校回頭看”的閉環式質量保障體系，對課程建設和課堂質量實施全過程、全方位監控，保證“檢查有通報，評價有反饋，整改有落實，落實有核查”。

3.全過程全方位開展教學質量監控

嚴格全過程監控，推進全方位督查。突擊檢查教學秩序，開展教學檔案檢查，組織專項檢查，召開教學座談會，健全聽課評教制度;加強專業督導，發揮教學督導組的監督和指導作用，將教學督導貫穿教學全過程，促進教學質量的提升。檢查和評教結果及時反饋給相關教學單位或任課教師，對于存在的問題，督促改進，組織復查，形成閉環。建設校內本科教學基本狀態數據，充分利用各種教學大數據，對教學狀態進行全方位監控。積極引進第三方評價機制，提高教學質量，保障工作制度化、規范化、科學化。

三、“三位一體”，齊心協力促提升

教師、學生、管理三位一體，各司其職，各展其能，打好組合拳，這是提高課堂教學質量的重要依托。

1.開展師資培訓，促進教師發展

強化師德師風建設。把師德師風作為教師素質評價的第一標準，構建師德師風建設長效機制，通過講座、經驗交流、學習提高等方式，引導教師將師德師風規范轉化為內在信念和行為品質;推進“三全育人”，建設一批“課程思政”，將思想政治教育融入教育教學全過程。加強教師發展中心建設。審核教師任課資格，切實落實教授上課基本制度，堅持優秀教師進入教學一線;提高教學業績獎勵水平，激勵教師熱愛教學工作;分類開展教師培訓，充分利用各種培訓交流機會，提升教師教學科研水平;推進互聯網+教育建設，促進信息技術與教育教學深度融合，開展教學觀摩活動，舉辦教師教學技能比賽，切實提高教師教學水平。

2.明確學生主體作用，加強學風建設

通過教學、管理、服務等手段，促進學生端正學習態度、明確學習目標、激發學習動機、養成良好的學習習慣，營造嚴謹踏實、奮發向上的學習氛圍和良好的學習環境。一是以制度建設促進學風建設。規范課堂管理，嚴格請假制度，全方位加強學生課堂出勤督查與考核，提高上課效率;建立學風情況通報反饋制度，完善學生學業預警機制和成績通報制度;嚴肅考風考紀，嚴肅處理考試作弊學生，規范學術行為，嚴明學術紀律，杜絕學術不端行為。二是以風氣引領促進學風建設。不斷加強教風建設，以教風引領學風，以學風促進教風，教學相長;營造積極向上的校園文化氛圍，營造良好的課外學習氛圍，促進學生養成良好的自學習慣;積極營造優良班風、舍風，開展評比活動，以班風、舍風促進學風;充分發揮學生骨干和先進榜樣的激勵作用，以先進事跡促進學風。三是以指導競賽促進學風建設。加強學生的學業指導，做好大學生涯與職業規劃，使學生明確階段目標和努力方向;支持學術科技競賽活動，在課程改革、大學生科創項目、學科競賽中培養學生的自覺性和主動性，提升學生的學習能力、實踐能力和創新能力。

3.改進課堂教學評價，提高管理服務水平

著名教育評價家斯塔佛爾姆強調：“評價不在于證明，而在于改進。”開展學生學習狀態與效果評價，開展在校生、畢業生和用人單位調查，積極引入第三方評價，對標培養目標，區分類別層次，構建起科學合理、靈活有效的評價系統。通過獎懲性評價和發展性評價相結合，外部評價和內部評價相結合的方式，評析教師的教學態度、教學質量、工作能力、業務水平，鑒定教師課堂教學狀況和優缺點，讓教師更加了解自身課堂教學實踐的優點、亮點、特點和弱點，找到今后努力發展的方向;讓教師之間增進了解、互相學習，激發內在動力，促進自身的專業發展;讓學校管理者全面了解評價系統，促進學校的管理服務工作的系統化、科學化，從而不斷促進學生成長、教師專業發展和提高課堂教學質量。

提高高校課堂教學質量是一項長期而系統的工程，本文主要探討了以課堂全線管理為核心，以閉環式質量保障體系為抓手，以通力協作為依托，共同提高課堂教學質量的做法，希望能對提高高校課堂教學質量，提升教育的滿意度有所裨益。

參考文獻：

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