形形色色的“算命”是如何騙人的

心理學家貝特拉姆·佛瑞發現，人們極易受到誘導，把那些模糊、籠統、適用于絕大多數人的描述當成是對自己量身定制、獨一無二的描述。因此，騙子特別擅長說一句話時把正反兩方面的可能性都覆蓋到，從而永遠“立于不敗之地”。

形形色色的“算命”看似玄乎，其實手法不外乎幾大類：“熱讀法”“暖讀法”“冷讀法”。

量身定制、獨一無二背后的套路

所謂“熱讀法”，指預先打探對方某些個人信息，比如偷聽到其他人的相關對話，派同伙假裝推銷員登門踩點，假裝成“神算”所得，令蒙在鼓里的對方五體投地。“熱讀法”常見于主動出擊的詐騙，對于定點擺攤的算命先生或在媒體上開設專欄的占星師，則屬“可遇而不可求”。所謂“暖讀法”，是指利用“佛瑞效應”，通過一些模糊籠統、適用于絕大多數人的套路化陳述來忽悠對方。心理學家貝特拉姆·佛瑞發現，人們極易受到誘導，把那些模糊、籠統、適用于絕大多數人的描述當成是對自己量身定制、獨一無二的描述。比如“你時不時會嚴重懷疑自己是否作了正確的決定”（絕大多數人都曾在人生某些時候嚴重懷疑過自己是否作了正確的決定，所以這是一句“正確的廢話”），“你小時候曾發生過一次與水有關的倒霉事”（絕大多數人小時候都發生過，可能是被開水燙到，可能是游泳嗆了幾口水，也可能只是房頂漏雨打濕了作業本，反正細節由你“腦補”，努力回想的話總能找到對得上號的經歷），諸如此類。

怎樣一句話就能讓人深信不疑

“佛瑞效應”是一種普遍的心理現象，但要成功利用這種效應騙人，還需要幾個重要的輔助條件。比如“提問”個人信息時要越詳細越好，以便讓被問者產生“根據這么詳細的個人信息占卜得出的結果當然也會具體到我個人”的錯覺。

在此過程中，騙子還特別擅長使用所謂的“虹式話術”，即一句話里把正反兩方面的可能性都覆蓋到，從而永遠“立于不敗之地”。比如“你有些時候外向開朗、樂于社交，另一些時候內向矜持、不事張揚”，“你在不少時候挺安靜內斂的，但是一旦真正活躍起來的話，你也不介意成為眾人的關注焦點”……

對于星相專欄寫手等“隔空把脈”者來說，“暖讀法”是其最主要的伎倆。至于當街擺攤看相的算命先生或駐店接待登門顧客的占星師、通靈師、塔羅牌師們，由于需要和顧客面對面互動，因此必須從“暖讀法”進階到“冷讀法”，方能讓顧客深信不疑。

短時間百騙不殆的秘笈

所謂“冷讀法”，即先給出一些試探性的問題和模糊籠統的陳述，根據對方回應的內容，并觀察其行為特征，一步步調整判斷、收緊圈套。

當命理師最初拋出的問題和陳述不中時，就使用“亂槍打鳥”的方法，短時間從不同角度拋出許多籠統的說法，顧客有反應的就深入挖掘;顧客沒有反應或指出錯誤的就輕輕帶過。

除此之外，由于“冷讀法”要求使用者能觀察到對方肢體語言、口音、衣著等細節，并根據這些細節推測其性格、籍貫、教育背景、職業等情況，因此一個“成功”的算命先生往往需要“閱人無數”，積累起對人心的敏銳洞察與充分的社會經驗，方能百騙不殆。

（朱權利薦自《同舟共進》2019年第4期 ）