閃電式擴(kuò)張帶來(lái)新機(jī)遇

陸奇

在里德創(chuàng)建領(lǐng)英的早期我便認(rèn)識(shí)他了，他對(duì)前沿技術(shù)的思考與探索，特別是對(duì)人工智能、全球創(chuàng)新和社會(huì)整體進(jìn)步所做的貢獻(xiàn)，值得我們每個(gè)人關(guān)注。

在本書(shū)中，里德提出了閃電式擴(kuò)張的概念，這個(gè)概念源自他在斯坦福大學(xué)的課程案例，其核心是：在面對(duì)不確定性時(shí)優(yōu)先考慮速度，由此獲得快速增長(zhǎng)。這個(gè)核心通過(guò)三個(gè)方面體現(xiàn)其豐富的內(nèi)涵：商業(yè)模式創(chuàng)新的框架、戰(zhàn)略創(chuàng)新的框架以及管理創(chuàng)新的框架。

隨著技術(shù)推動(dòng)和數(shù)字化程度的不斷提高，物理世界和人的行為將越來(lái)越趨于數(shù)字化，數(shù)字化將覆蓋越來(lái)越多的人與人、人與物之間的關(guān)系；網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和平臺(tái)化越來(lái)越成為每一個(gè)成功的產(chǎn)品必然面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此，任何一個(gè)靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)的大規(guī)模創(chuàng)新其S形成長(zhǎng)曲線會(huì)越來(lái)越陡。閃電式擴(kuò)張將成為每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)管理者需要深刻理解并有效使用的概念。

這個(gè)概念非常適合中國(guó)的創(chuàng)新環(huán)境，本書(shū)把微信作為重要案例講述。里德認(rèn)為，中國(guó)是閃電式擴(kuò)張的沃土，為閃電式擴(kuò)張?zhí)峁┝俗罨镜臈l件：更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、更快的企業(yè)決策和迭代速度、更豐富的人才儲(chǔ)備和總體偏低的人力資源成本。閃電式擴(kuò)張的核心是速度勝于一切，做一次性的事，比如不惜代價(jià)，通過(guò)投入人力來(lái)獲得速度。中國(guó)的創(chuàng)新環(huán)境為閃電式擴(kuò)張?zhí)峁┝艘粋€(gè)比較自然的用武之地，而這本書(shū)能推動(dòng)每個(gè)讀者更上一層樓，激發(fā)他們進(jìn)行更多結(jié)構(gòu)化的深刻思考，繼而結(jié)合自己的業(yè)務(wù)，更好地把握住機(jī)會(huì)。

我有幸很早就看到了這本書(shū)的初稿，也有機(jī)會(huì)就書(shū)中的一些重要概念與里德交流，也希望能把書(shū)中一些重要的內(nèi)容推薦給中國(guó)的讀者。

第一，關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)容。我建議中國(guó)的讀者，特別是創(chuàng)業(yè)者，要重視商業(yè)模式的創(chuàng)新，尤其在技術(shù)驅(qū)動(dòng)浪潮的早期。回顧歷史，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代早期，谷歌、亞馬遜和臉書(shū)等成功的企業(yè)，都曾在早期專注于商業(yè)模式并持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新，從而確立了市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。今天，我們處在另一個(gè)浪潮——人工智能的早期，重視商業(yè)模式的創(chuàng)新將帶來(lái)更大的機(jī)遇。

另外要高度重視毛利，這也是我在微軟工作期間學(xué)到的重要經(jīng)驗(yàn)之一。我與里德的觀點(diǎn)高度一致：只有對(duì)毛利有一個(gè)非常明確的判斷，才知道自己能不能進(jìn)行閃電式擴(kuò)張，以及應(yīng)該用多快的速度擴(kuò)張。過(guò)多地依賴融資燒錢是不可持續(xù)的，只有擁有了健康的商業(yè)模式和充足的毛利，才能有效地支撐企業(yè)成長(zhǎng)。

此外，里德在這本書(shū)里還強(qiáng)調(diào)了推廣和渠道的重要性。中國(guó)的線上和線下渠道都很豐富，這就意味著機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我建議中國(guó)的企業(yè)管理者和創(chuàng)業(yè)者們，早期要在渠道推廣上多下功夫，深入了解渠道的結(jié)構(gòu)，特別是成本和競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。規(guī)劃完整的渠道戰(zhàn)略，才能有效地推進(jìn)閃電式擴(kuò)張。

第二，關(guān)于戰(zhàn)略創(chuàng)新的內(nèi)容。這里建議大家要著眼于真正的大機(jī)會(huì)，真正的大機(jī)會(huì)是由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的。應(yīng)該高度關(guān)注書(shū)中相關(guān)的案例，提取有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高深刻理解技術(shù)發(fā)展方向的能力，對(duì)技術(shù)的長(zhǎng)期發(fā)展保持高度敏銳，從而隨時(shí)準(zhǔn)備捕捉閃電式擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)對(duì)中國(guó)當(dāng)下的創(chuàng)新環(huán)境來(lái)說(shuō)，意義格外顯著。我們?cè)谠絹?lái)越多的技術(shù)領(lǐng)域走在了前沿，包括人工智能技術(shù)等，這是中國(guó)創(chuàng)業(yè)者面臨的一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。

第三，關(guān)于管理創(chuàng)新的內(nèi)容。里德在書(shū)中提出了企業(yè)在不同階段的五種管理方式，并做了形象的類比：家庭、部落、村莊、城市和國(guó)家。就我個(gè)人的經(jīng)歷而言，在大部分環(huán)境中，這一管理框架都能找到行之有效的應(yīng)用。我也希望中國(guó)讀者在不斷快速迭代的創(chuàng)新環(huán)境中，靈活地借鑒這樣的管理方式，讓自己受益。

最后，一個(gè)企業(yè)是否能通過(guò)閃電式擴(kuò)張真正地實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，并連續(xù)創(chuàng)新，需要看企業(yè)的領(lǐng)軍人物其認(rèn)知能不能保持持續(xù)高速成長(zhǎng)，要看其認(rèn)知提升的速度能不能站在S形曲線的前沿。我相信這本書(shū)能夠幫助中國(guó)的企業(yè)管理者和創(chuàng)業(yè)者提高認(rèn)知，從而在未來(lái)大有作為。中國(guó)的機(jī)會(huì)非常大，但不進(jìn)則退，我們可以將里德為我們提供的養(yǎng)分作為啟動(dòng)點(diǎn)，希望每一位讀者都能夠把握住屬于自己的機(jī)會(huì)。

編輯推薦

我在讀：我們?cè)跊Q策時(shí)都很少意識(shí)到自己做決策的思維過(guò)程，但其實(shí)決策都存在一定的思維過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是一種思維方式。

本書(shū)是著名商業(yè)思想家羅杰·馬丁教授總結(jié)十多年商業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)典力作。作者深度采訪了寶潔公司CEO雷富禮、四季酒店創(chuàng)始人伊薩多·夏普、紅帽軟件創(chuàng)始人鮑勃·揚(yáng)、IDEO設(shè)計(jì)公司CEO蒂姆·布朗等多位成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，揭示了領(lǐng)導(dǎo)者制勝的關(guān)鍵在于他們的思維方式：能夠同時(shí)處理兩種對(duì)立觀點(diǎn)，并在綜合各方優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中取得突破。目前很多商業(yè)書(shū)籍關(guān)注的都是成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣做，但《整合思維》一書(shū)的關(guān)注點(diǎn)是成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣想，并提出了整合思維的四階段模型：

第一，重要因素：廣泛思考各種重要的決策因素。第二，因果關(guān)系：在這些重要因素中找到多維度的、復(fù)雜的因果關(guān)系。第三，架構(gòu)：找到足夠多的重要因素和因果關(guān)系后審視全局，在整體視角下評(píng)估各個(gè)部分。第四，解決方案：在前三個(gè)階段的基礎(chǔ)上提出創(chuàng)造性的解決方案。

整合思維并不是少數(shù)人的天賦，而是一種可以習(xí)得的思維方式。只要人們有意識(shí)地去訓(xùn)練自己解決問(wèn)題的能力，任何人都可以掌握這種方法。書(shū)中，作者還系統(tǒng)性地提出了通過(guò)立場(chǎng)+工具+經(jīng)驗(yàn)，來(lái)培養(yǎng)整合思維能力，值得學(xué)習(xí)。