圖書館空間再造熱潮下的冷思考

唐先輝

（遼寧師范大學圖書館 遼寧大連 116029）

1 圖書館進行空間再造的動因

圖書館空間再造，即是對圖書館空間的重新構建，進而使得原來已“死亡”的空間再生，賦予它新的功能和新的生命。

1.1 社會的發展和新技術的趨動

信息技術的發展使人們獲取信息的方式日益多樣化，新技術在圖書館的廣泛應用對圖書館既有的業務模式、服務模式與管理模式形成了巨大的沖擊，甚至動搖了傳統圖書館的屬性與業務基礎。以前，圖書館的布局一般都是按照紙質書的流程來設計的，圖書館所提供的主要是到館服務，外借和閱覽是圖書館主要的服務方式；而現在，圖書館的服務手段和方式、服務內容和層次都有了很大的變化，傳統圖書館的服務已很難適應社會發展和讀者的需要，圖書館必須進行變革。尤其是隨著“互聯網+”的興起，引領圖書館空間技術升級，促進圖書館空間觀念變革，催生圖書館空間結構轉變，驅動圖書館空間體制重塑[1]，將圖書館的空間再造推向一個新的高度。

1.2 讀者需求的變化

現在很多圖書館都遇到了紙質圖書借閱率連年下降，而到館人數不減反增的情況。顯然，讀者到館不一定是要查閱紙質文獻。那么他們為什么還要到圖書館，圖書館能提供給他們什么，這個問題值得我們深入思考。如何正確、合理規劃圖書館空間，為讀者提供更符合其需求的服務，是圖書館必須考慮的問題。為了適應讀者需求的變化，提升圖書館空間的使用效率，空間再造成為當務之急。

1.3 圖書館自身發展的需要

現代圖書館的功能已和傳統圖書館發生了很大的變化。正如丹麥奧爾胡斯圖書館館長羅爾夫·哈佩爾（Rolf Hapel）在一篇題為《圖書館作為網絡社會中開放的非正式學習中心》（The Library as Open andInformal Lerning Center for The Networked Society）的報告中所說的那樣：“在當今網絡社會里，圖書館存在的意義已經從工業時代的教育和文化機構變成了一個開放的非正式學習中心。當代的圖書館應該是一個靈感空間、學習空間、表演空間和聚會空間。他強調要通過用戶的參與來構建一個面向全社會的服務平臺。圖書館要在促進交流、鼓勵合作、激發靈感和支持發現等方面發揮更大作用。”[2]圖書館通過空間再造，能重新開發和利用閑置的或利用率低的空間資源，突破圖書館傳統服務的領域界限，延伸服務空間，使讀者享受新環境下的服務[3]。

2 我國圖書館空間再造實踐

近年來，國內各種類型的圖書館對空間再造的熱情空前高漲。無論是公共圖書館還是高校圖書館，無論是在經濟發達的沿海地區還是在經濟欠發達的西部地區，各類圖書館紛紛加入到空間改造的實踐熱潮中。筆者通過網上調查，發現很多圖書館都進行了空間再造（見表1、表2）。

表1 公共圖書館空間再造案例

表2 高校圖書館空間再造案例

3 圖書館空間再造的類型

雖然各個圖書館的實際情況不同，通過空間再造所建設的新空間定位各異，但從功能上看，主要有以下幾種類型。

3.1 舒適的閱讀體驗空間

在閱讀推廣工作日漸深入的背景下，各類型圖書館都非常重視閱讀空間的建設。傳統圖書館的閱讀空間，大部分只能滿足基本的閱讀需求。通過空間再造，閱讀空間在設計上更講究人性化、個性化，更符合讀者的實際需求。舒適、輕松的閱覽環境，令讀者心情放松，讓讀者喜歡、享受閱讀的過程。而且閱讀空間一般都會實行功能分區，有溫馨安靜的閱覽區，有方便讀者交流互動的交流區，還有相關展示區等。圖書館還可依托專業優勢對讀者進行科學的閱讀指導，組織閱讀互動交流等。在這樣的空間里，讀者會有更好的閱讀體驗。

3.2 高效的學習共享空間

圖書館應該也必須為讀者學習提供環境保障。豐富的館藏和經驗豐富的圖書館員，再輔之以先進的設備，有助于讀者高效率地獲取所需的文獻資源，這是圖書館的優勢所在。但僅僅依靠這些很難滿足讀者的需求。現代圖書館必須提供給讀者一個有利于合作、交流，進行探討、學習和深入研究，進而促進創新的舒適環境。學習共享空間應運而生。一般認為，學習共享空間是“以讀者為中心的協同與交互式學習環境，是一個引人入勝、充滿活力與溫馨、用高技術裝備的學習場所”[4]。很多圖書館在進行空間再造時都建設了高效的學習共享空間。

3.3 新穎的創客空間

現代社會比以往任何時候都推崇創業精神，因此更需要培養人們的創新意識。圖書館的核心使命已經由傳統的文化傳承、資源收藏與保護轉變為增強個人文化水平，并為分享知識，交流思想[5]，挖掘智力資源，從假想到實踐提供智力支持和空間保障。由于創客空間建設理念與現代圖書館所倡導的“知識、學習、分享、創新”理念契合，很多圖書館積極引入創客空間模式，實現圖書館的服務創新發展。在創客空間里，圖書館提供一些讀者個人很難承擔費用的儀器設備，幫助讀者了解和接觸難以搞懂的新技術，讓讀者感知創新文化，培養創新思維，探索知識創新。創客們可以充分發揮自己的想象力，借助設備和工具將腦海中的奇思妙想動手制作成“高科技”產品；在遇到知識瓶頸時，可以借助圖書館的文獻資源解決問題，大大縮短了從有想法到實現想法的時間和流程。圖書館創客空間將讀者與圖書館之間的信息傳遞關系轉變為知識孵化關系。創客空間以一種全新的方式打開了知識的大門，讀者可以借助圖書館創客空間將夢想變為現實。

4 圖書館空間再造需要注意的問題

空間再造賦予圖書館新的活力和能量。21世紀伊始，國際圖書館界便開始重新思考圖書館作為場所的價值[6]。圖書館通過空間再造，可以實現服務創新和功能轉型。然而，再造中要注意哪些問題，仍需要我們深入地思考。

4.1 重立項輕統籌的問題

圖書館的空間再造是一個系統工程，牽涉到管理理念、館舍改造、資源支撐、設備跟進、技術支持等諸多方面[7]，需要認真調研、詳細論證、專業設計、統籌規劃。圖書館的空間再造，一般都是在原有館舍空間不增加的情況下，通過壓縮提供傳統服務的區域范圍，建設功能更加豐富的新空間。圖書館進行空間再造要面對的一個最直接的問題就是不能影響讀者對文獻資源的利用。例如，由同濟大學圖書館特藏部創建的“聞學堂”集合了圖書館資源、人才、空間和網絡環境、個性化服務等優勢，將圖書館的傳統文獻借閱、展示、研討功能融為一體，用展覽、互動、體驗的方式將文化傳承創新的元素展示給讀者，通過閱讀、交流、講座等形式傳播文化傳承創新的知識與信息，在圖書館中構建一個全新的服務平臺，營造了一個文化傳承創新的學習空間[8]，取得了很好的效果。如果不注意規劃，不能統籌兼顧，則很難達到理想的效果。

4.2 重設備輕服務的問題

圖書館在空間再造的過程中，十分重視軟硬件設施的配置，根據空間的主體功能和定位，配置相應的工具和設備[9]。主要有交互式電視、教學一體機、投影設備、3D打印機及其他智能家電設備。圖書館通過提供DIY培訓、項目跟蹤、文獻咨詢、創業指導、閱讀推薦等專業的信息服務[10]，并通過開展創客沙龍、創意展覽等活動，幫助讀者完成富有創意的探究活動，進行交流、分享和互動，促進思想的碰撞并產生靈感的火花。圖書館配置的這些工具和設備都是為讀者提供服務的，是為了讓讀者能接觸和了解新技術，并有親身實踐的機會。但有些圖書館存在著重設備輕服務的問題。主要表現為：一些工具和設備因為造價昂貴，維護保養不便，從被引入圖書館之日起便被重點保護起來。除非有領導和嘉賓參觀，平時普通讀者難以近身，更談不上使用了。先進的設備成了圖書館的擺設，卻難以成為服務讀者的“利器”，也使圖書館空間再造的效果大打折扣。

4.3 重娛樂輕學術的問題

為讀者提供舒適的空間是圖書館追求的目標。21世紀以來，圖書館的價值得以被重新審視，“以人為本”的理念深入人心，圖書館的“文化休閑”的職能得到普遍認同[11]。隨著時代的發展，讀者對圖書館的需求不僅僅停留在文獻資源上，還有渴望放松身心的空間需求。在此背景下，很多圖書館開辟了專門的休閑空間。但一些圖書館在進行休閑空間建設時，過分強調甚至曲解了休閑的內涵，建起了偏重娛樂功能的空間。這些空間對于圖書館吸引人氣確實起到一定作用，但對于圖書館工作實際性的提高卻沒什么效果，圖書館作為學術性的機構提供時尚、舒適、便捷的多樣化空間，是為了滿足信息時代多元化學習方式的需求，最終目的是為了促進圖書館知識交流和推動創新功能的實現，而不單單是為了取悅讀者。

4.4 重建設輕評估的問題

圖書館通過空間再造，使圖書館的空間價值逐漸成為圖書館服務的核心價值之一[12]。實現圖書館空間價值的提升，必須立足于對圖書館空間的評估。通過空間評估可以系統、全面地了解圖書館空間運作效能及用戶空間需求，明確現有空間是否發揮了預期效用，是否需要改進，是否符合用戶需求，是否促進了讀者學術研究，未來空間發展與改造的方向如何等[13]。國外有學者提出，圖書館員在進行空間服務時要將評估工作融入日常工作中，進行詢問、探索和反思[14]。澳大利亞迪肯大學圖書館在進行空間改造后，對空間利用狀況進行觀察，并對讀者進行面對面訪談，了解其滿意度和隱性的空間需求，與問卷調查的有效性相互驗證[15]。國內學者對圖書館空間的研究相對較晚，也并未形成完善的空間評估理論體系。現在很多圖書館對空間再造的熱情很高，但對空間評估卻不夠重視，這不利于圖書館以后的空間再造工作。

5 結語

圖書館是一個生長著的有機體，圖書館空間再造是一個持續不斷改進和提升服務的過程, 不能簡單地理解為物理空間的簡單改變。只有將服務理念融入空間設計，將空間利用嵌入服務過程，才能突顯空間的創造力[16]。圖書館只要從現狀出發，因地制宜地對空間資源進行重新優化整合和再開發利用，不斷發掘空間的文化內涵及人文特征，根據讀者的需求、行為規律、活動特點、持續時間和使用頻率等進行充分論證，就能充分發揮圖書館空間的作用。