用于電梯的計算機遠程監控網絡系統研究

劉剛

摘 ? 要：隨著近年來我國整體經濟發展水平的提升，城市化建設使得電梯行業逐漸步入了飛速發展的高峰期。電梯是一個典型的機電一體化技術產品，當前雖然我國電梯技術水平和質量已經步入了世界先進行列，但是每年仍然會出現很多電梯夾人、關人事件。針對這種情況，本文將對應用在電梯的計算機遠程監控網絡系統進行詳細研究，希望通過對當前使用情況的研究，提出更完善的電梯監控系統，實現安全質量和運行效率的穩定提升。

關鍵詞：電梯 ?計算機 ?遠程監控 ?網絡體系

中圖分類號：TP277 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2019）08（b）-0139-02

在改革開放發展背景下，我國電梯行業也得到了更為穩定的進步和發展，研究發現，目前我國電梯市場保有量已經位于世界第一。面對此種發展趨勢，怎樣確保電梯平穩運行，在提升電梯質量的同時保護人身安全也成為了當前行業發展的重點研究問題。我們除了要提升制造商電梯生產和安裝質量，同時還要借助完善的保養手段進行電梯監控系統的發展，只有這樣才能為群眾提供更顯著的優勢和幫助?；陔娞荼旧硎且豁椞厥庑暂^強、復雜性較高的運輸工具，所以電梯安全和可靠性問題更將對后續電梯保養和監控產生直接影響。針對這種情況，本文就將對電梯遠程監控網絡系統進行有效研究。

1 ?國內外電梯遠程監控發展現狀

1.1 國內電梯遠程監控發展現狀

目前我國對電梯遠程監控的研究工作不斷增加，但是由于起步時間有限，因此當前我國電梯遠程監控仍然處于一種較為混亂的狀態，沒有制定科學、固定的工作標準，在工作技術上也無法提供有效支持?？偨Y來說，目前國內電梯監控系統主要存在以下問題：首先，通常轎廂內的求救信號應該直接連接在物業機房，但是物業機房常年無人值班，并且轎廂內手機信號十分微弱，所以一旦出現電梯困人，被困人員只能被動等待外人發現并實施救援，如果被困人員在封閉轎廂內被困時間過長，還可能造成一系列不可控的意外事故[1]。其次，電梯經手的流程過于復雜，嚴重影響和限制了急救效率。并且電梯系統的功能過于簡單，只能對簡單的電梯狀態進行監控，很難進行多臺電梯的同時監控，這也無法實現對急修人員和電梯位置的有效定位。最后，維修工作人員并不能全面掌握出現故障的電梯或是客戶信息，這對于救援和維修工作的開展也會造成較大的負面影響。

1.2 國外電梯遠程監控現狀

當前，國外很多大型電梯企業都已經實現了完善電梯遠程監控系統的研究。蒂森電梯有限公司在我國北上廣地區設置的電梯遠程監控服務中心可以對全國范圍內的蒂森電梯提供有效故障診斷和監控服務[2]。蒂森電梯的遠程監控服務是目前世界上最為先進的電梯服務項目，在眾多國家的電梯行業中都占據著重要位置。雖然目前國外電梯遠程監控系統的優勢較為顯著，但是在操作過程中仍然存在一些不完善的情況，比如沒有將急需要維修的電梯精準定位、維修人員信息和客戶資料等進行系統整合，這也會在一定程度上降低急修工作的質量和效率。

2 ?用于電梯的計算機遠程監控網絡系統

根據國家相關研究發現，當前我國平均每年電梯事故在40起以上，傷亡人數也逐年遞增。此種情況下，電梯安全問題也逐漸成為了社會和國家高度關注的重點問題，因此，構建一個完善的電梯計算機遠程監控網絡系統也是一項十分必要的工作[3]。

2.1 物聯網技術的應用

物聯網技術作為信息產業的重要產物目前已經在很多國家實現了有效應用。當前雖然很多行業已經逐漸加強了對物聯網的研究，但是在整體上仍然沒有對物聯網提出精準定義。其實，物聯網就是在互聯網技術應用上提出的一種全新技術手段，在某種程度而言，物聯網的發展離不開互聯網技術。

在對物聯網的應用過程中主要包含了3種技術手段——傳感器、RFID和嵌入式系統技術。物聯網的有效發展可以更好地實現成本節約，在提升運行效率的同時，還能為國家經濟發展提供有效的基礎支撐。應用在電梯中的物聯網遠程監控系統其實就是借助物聯網優勢，對數據進行有效采集、運輸和定位，通過此種方式可以實現對電梯的智能化監管控制[4]。

2.2 物聯網作用下電梯遠程監控系統的功能優勢

該系統是智能化電梯遠程監控和救援系統的結合。首先，需要對保修人員定期維保工作進行監控。可以對維保人員提供一個具備定位系統的手機，這樣維保人員在對電梯進行維保過程中，監控系統就可以針對維保人員的工作時間或是進度進行監控安排，確保維保人員工作的順利開展。其次，如果電梯發生故障，尤其是出現困人問題時，被困人員就會按下呼救鍵，這一過程中，通訊信號就將直接傳送給維保公司的客服人員;與此同時，物業信息和電梯的基本信息也會被有效定位，及時搜索出和故障電梯最近的維修人員，這不僅能對故障電梯實現了精準定位，同時相關信息資料也會以短信的形式傳輸到維修人員的手機中，針對信息數據，維修人員也將用最高的工作效率為客戶提供有效的維修服務[5]。最后，電梯遠程監控系統的管理系統保障。這項系統和系統中的定位環節需要有效配合，只有這樣才能為業務梳理、建模運行到周期管理提供有效的問題解決方案。公司借助該平臺可以實現對每臺電梯保養記錄的保存，一旦電梯出現故障問題，該故障電梯的名稱、編號和電梯定位就能實現準確表現，當明確故障位置最近的維修人員后，就可以實現對維修人員的信息傳遞，幫助維修人員最快地找到故障電梯。

3 ?案例研究

某電梯空調有限公司成立于1994年，多年來一直致力于電梯銷售、安裝、維保和空調銷售業務。在近年來，隨著公司業務拓展和公司規模提升，對于電梯服務行業而言，公司內部管理也遇到了很多問題，集中表現為以下幾點：其一，公司組織結構存在不健全情況，存在權責不清的問題，人員工作職能存在明顯交叉。其二，缺乏完善的工作制度對員工工作行為進行規范。其三，企業運行發展中需要借助工作人員的經驗和慣性進行調整，存在很多越級指揮的問題。

對于這些問題，公司針對自身發展情況加強了對計算機管理軟件的有效應用，最大程度上實現了客戶和服務項目的信息化管控，這對于維保服務流程的貫徹、工作細節的貫徹有著重要影響。在系統應用基礎上，公司也成功開發了遠程監控系統，意在實現對電梯的有效監控，這對于物聯網、無線傳輸和定位技術的發展也起到了更為顯著的優勢作用。

4 ?結語

在當前我國電梯行業穩定發展背景下，計算機系統在電梯遠程監控中的應用必然會成為一種重要趨勢，電梯的安全性和可靠性問題將對電梯后續保養和監控產生直接影響。因此，對這項工作的研究尤為必要，這不僅能有效降低電梯故障率，同時還會對社會的穩定發展有著重要影響。

參考文獻

[1] 張飛雄，黃浩，胡永明，等.基于NB-IoT的電梯安全遠程監控系統設計[J].計算機測量與控制，2018，26（11）：117-122.

[2] 林穗賢.電梯遠程監控技術運用發展的探索[J].電子世界，2014，16（2）：5-6.

[3] 田明，芮延年.電梯安全性遠程監控技術與故障診斷[J].化工管理，2015，51（30）：202.

[4] 鄭曉鋒.電梯遠程監控系統綜述[J].中國特種設備安全，2012，31（2）：65-67.

[5] 李小陳.基于網絡技術的電梯遠程監控系統概念設計[J].電腦迷，2018，28（6）：189.

[6] 陶星辰.淺談電梯遠程監控自動報警系統[J].科技展望，2015（6）：141.