供電企業(yè)強化用電檢查管理的途徑研究

楊雅茜　王大為

摘要：經(jīng)濟的迅速發(fā)展，使得人們對于電能的需求也逐漸提高，因此，供電企業(yè)對于強化用電檢查管理途徑的研究勢在必行。論文首先對供電企業(yè)強化用電檢查管理進行了概述，其次分析了檢查管理存在的問題，最后對問題提出了相應(yīng)的解決措施。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè);用電管理

文獻標(biāo)識碼：F426???? 中圖分類號：A

引言

用電檢查是電力企業(yè)保證供用電秩序和公共安全的前提條件下，對用電客戶進行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)和解決用電問題，是電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要組成部分，是維護企業(yè)發(fā)展和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心。

1供電企業(yè)強化用電檢查管理的概述

供電企業(yè)的用電檢查，一定意義上來講，就是按照我國相關(guān)的法律要求，以供電企業(yè)的規(guī)章制度為檢查基礎(chǔ)，對用戶的用電行為進行定期的檢查，從而有效地對供電秩序進行一定的維護，確保用戶能夠規(guī)范用電，并且還能夠?qū)τ脩粼谟秒姷倪^程中存在的問題進行及時的發(fā)現(xiàn)，針對問題制定合理的解決措施，從而提高用電檢查管理水平。目前階段，供電企業(yè)的用電管理檢查，主要分為三個方面，對工商業(yè)用電用戶進行重點的檢查管理。首先，對用電用戶的供電以及用電設(shè)備進行基礎(chǔ)的檢查，觀察用電環(huán)境的安全情況，并且對安全防護措施進行檢查管理。其次，檢查用戶的用電行為，規(guī)范用戶的行為標(biāo)準，避免出現(xiàn)用電的安全事故，在對用戶進行用電行為規(guī)范的過程中，要注意制定用電的規(guī)章制度，具備相應(yīng)的應(yīng)急電源，并且合理對其進行管理。最后，對用戶進行供電知識的指導(dǎo)，引導(dǎo)客戶進行區(qū)分供電網(wǎng)絡(luò)，清楚電路的具體走向，定期進行應(yīng)急演練，預(yù)防在發(fā)生電量安全事故時，能夠合理采取相應(yīng)的緊急措施，降低安全事故造成的影響。

2用電檢查工作重要性的體現(xiàn)

2.1用電檢查的范圍

供電企業(yè)的用戶客戶涉及到各行業(yè)，客戶特點呈現(xiàn)多元化。用電檢查工作包括用電客戶受電側(cè)施工安裝過程中的現(xiàn)場監(jiān)督檢查，用電客戶的用電設(shè)施運行是否安全可靠檢查，客戶供電設(shè)備安全措施檢查，客戶電工入網(wǎng)作業(yè)資格、入網(wǎng)作業(yè)安全保障措施及電能計量裝置檢查，高低、壓用電合同及有關(guān)協(xié)議落實情況檢查，受電側(cè)電能質(zhì)量情況現(xiàn)場檢查，違約用電與竊電現(xiàn)場監(jiān)督檢查等。用電檢查對象的特點主要有以下幾種：（1）除用電客戶新裝流程、銷戶流程、增容流程等常規(guī)工作外，光電新能源接入系統(tǒng)等。（2）客戶側(cè)受電設(shè)備的使用年限增加，出現(xiàn)設(shè)備老化、失靈，導(dǎo)致的配電網(wǎng)安全隱患。（3）高科技的不斷發(fā)展，違約用電、竊電手段也更加智能化、科技化。

2.2用電檢查的具體過程

用電檢查工作主要是依據(jù)國家、行業(yè)的規(guī)范技術(shù)標(biāo)準，依法對客戶供電設(shè)備管理、運行狀態(tài)、安全等方面進行監(jiān)督、檢查，確保中壓電網(wǎng)系統(tǒng)正常運行。具體的工作過程中做好違規(guī)用電、竊電等行為的現(xiàn)場查處及管控;對計量裝置及用電負荷控制，自動化保護裝置，設(shè)備運維管理，設(shè)備停、送電措施等進行安全檢查，將供電系統(tǒng)中供用電潛藏的危險因素查找出來，限期督促整改，防范安全事故發(fā)生。同時，將違規(guī)用電發(fā)生的機率控制在萌芽狀態(tài)，確保電網(wǎng)系統(tǒng)用電供需的安全、有序、可靠。

3用電檢查管理工作中存在的問題

3.1客戶側(cè)的用電安全問題

某些高危及重要客戶在申請業(yè)擴報裝時存在施工資質(zhì)等入網(wǎng)施工人員隨意變更，施工工藝和標(biāo)準達不到設(shè)計要求。在客戶用電前缺少企業(yè)電工資質(zhì)報備、雙電源、自發(fā)電系統(tǒng)或保安電源的配置，用電過程中易于忽視電力安全工器具的正確使用和試驗，企業(yè)總體預(yù)案下未編制停電事故應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案，這些對于高危及重要客戶來說構(gòu)成了用電安全隱患。與此同時，在經(jīng)濟利益的驅(qū)動下，竊電和漏電現(xiàn)象也時常發(fā)生，而且種類多、技術(shù)水平也在提高，一定程度上加大了用電檢查人員的監(jiān)督難度，不法企業(yè)和用戶有了可乘之機，造成供電企業(yè)的損失[1]。

3.2線路損耗嚴重

供電企業(yè)的盈利主要是電費，然而企業(yè)在實際發(fā)展過程中，面臨著巨大問題，即線路耗損問題。眾所周知，供電企業(yè)的用戶分布十分廣泛，為了能夠方便每個用戶，企業(yè)需要不斷建設(shè)和完善輸電線路。電能輸送的過程本身也是個線路耗損的過程，加上線路自身帶有一定的電阻，更是加重了線路損傷。因此，對于供電企業(yè)而言，電路損耗非常可觀。

3.3受人員技能及技術(shù)手段限制，片區(qū)化竊電現(xiàn)象突出

隨著越來越多的科技技術(shù)應(yīng)用到電力企業(yè)，電表也逐漸更換成遠程集抄費控電表，可以應(yīng)用遠程集抄系統(tǒng)進行采集，企業(yè)運營成本降低，抄表的及時率和準確率進一步提升。在科技帶來好處的同時，也使竊電現(xiàn)象更加高科技智能化，竊電者利用高科技技術(shù)進行竊電，而且竊電方式越來越多樣化，用電檢查人員現(xiàn)場不能及時發(fā)現(xiàn)，采取反竊電措施，嚴重影響了電網(wǎng)用電的秩序。

4強化用電檢查管理工作的解決措施

4.1加強用電檢查的準備工作

充分利用客戶報裝、中間檢查和驗收等環(huán)節(jié)，嚴格審查施工單位施工資質(zhì)，避免出現(xiàn)非法轉(zhuǎn)包和分包現(xiàn)象的出現(xiàn)，保證施工工藝和質(zhì)量能夠滿足設(shè)計標(biāo)準，嚴把電氣設(shè)備質(zhì)量關(guān)，保障電網(wǎng)側(cè)供電安全可靠。同時，借助高危及重要客戶例行用電檢查為契機，加強對檢查的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定詳細工作方案，合理安排檢查人員，明確分工職責(zé)，重點檢查客戶電工資質(zhì)、備用電源情況、反送電裝置、安全工器具和應(yīng)急管理等方面問題，把控好用電風(fēng)險和涉網(wǎng)隱患[2]。

4.2加大管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的投入

推廣管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和QC成果的應(yīng)用，借助遠程用電檢查技術(shù)解決采集終端運行功能，克服地區(qū)及位置差異，因地制宜采取通信技術(shù)傳輸介質(zhì)選擇和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，減少環(huán)境對新型設(shè)備干擾，提高用電檢查工作智能化，減輕用電檢查人員工作量，以科技支撐企業(yè)進步。通過規(guī)范遠程用電檢查技術(shù)的制度建設(shè)，形成服務(wù)流程化、工作細節(jié)化，帶動用電檢查人員能力和素質(zhì)的提升，營造良好的制度環(huán)境和工作氛圍。

4.3加強安全用電宣傳力度，轉(zhuǎn)變社會輿論導(dǎo)向

現(xiàn)在有很多人都對電網(wǎng)企業(yè)的認識不夠充足，還有很多錯誤的評價。面對這樣的情況，電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該加大宣傳力度，不斷改進自身工作能力，在服務(wù)態(tài)度上進行優(yōu)化，以積極的態(tài)度去接受用電客戶的監(jiān)督。并將檢查工作信息公開，讓人們都能對供電企業(yè)進行更深層的了解，定期開展安全有序用電及優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動，讓社會認知電網(wǎng)企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任和安全風(fēng)險。

4.4提升用電檢查人員的專業(yè)素質(zhì)

供電企業(yè)的用電檢查工作具有一定的難度，因此，需要檢查的工作人員具有較高的專業(yè)技術(shù)。用電檢查工作人員在工作的過程中，需要嚴格按照用電檢查制度進行檢查工作。與此同時，供電企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員還需要對用電檢查人員進行定期的專業(yè)技能的培訓(xùn)，促使工作人員能夠不斷的提升自身的專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能。并且還需要對參加專業(yè)技能培訓(xùn)的工作人員進行考核檢查，從而有效地促進工作人員提升專業(yè)的技能，提高供電企業(yè)整體工作人員的用電檢查水平，促進用電檢查工作的開展。

結(jié)束語

供電企業(yè)的用電檢查管理工作，不僅僅是為了確保用戶能夠正確用電，還是為了能夠有效地消除用電隱患，避免安全事故的發(fā)生。因此，供電企業(yè)就應(yīng)該不斷的對用電檢查工作進行創(chuàng)新改革，提高用電檢查管理水平。在用電檢查工作過程中，借助現(xiàn)代信息技術(shù)以及電子技術(shù)，有效地對用電檢查工作進行合理規(guī)劃，提出科學(xué)合理的配供電網(wǎng)絡(luò)的改造意見，從而促進供電企業(yè)用電檢查管理工作的開展。

參考文獻

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