被騙老人為何入戲太深

周晨 河南大學 475000

在互聯網時代信息真假不一且來源渠道越來越多，老年人的辨別力受到極大挑戰，總是在生活的不經意間被人利用，深陷各種騙局。據有關報告顯示有過受騙經歷的老人占32.6%，其中受騙金額最高達300萬人民幣。盡管社會媒體多次將此類案件曝光于眾以作警示，但是依然有不少老人重蹈覆轍，究竟是哪些因素的協同效應導致這些悲劇的發生？老年人如何不被騙術圍獵？本文從認知心理學、社會心理學等視角，采用數理統計及對比研究方法，對老年人屢屢上當受騙的原因開展調查。希望引起社會各界對老年群體權益的關注與重視，有效降低其受騙風險。

1 對象與方法

1.1 樣本結構

在全國范圍內隨機選取3地發放了225份調查問卷，回收有效問卷216份，占96%。其中有126個老年人曾被騙，受騙率為58.33%。

1.2 調查工具

①人口學信息調查問卷：由年齡、性別、學歷、健康狀況、日常居住地、月經濟收入、有無受騙經歷等基本信息組成，中老年群體劃分界限是國家法定退休年齡（男性60周歲，女性55周歲）。

②老年認知功能量表SCFOP（洪瑋，1990）：包括注意集中、言語、記憶、定向和命名等5個因子，23個項目。本研究中Cronbach α系數為0.87。

③社會支持評定量表SSRS（肖水源，1994）：包括主觀支持、客觀支持和支持利用度等3個維度，10個項目。本研究中Cronbach α系數為0.69。

2 結果

為了解老年人是否有過被騙經歷與其人口學特征的關系，本研究進行了X2檢驗。如表1顯示，有無受騙經歷與不同性別、所屬地、學歷、健康狀況以及是否學習過防騙知識有顯著差異（P＜0.001），與月收入這一因素有關聯（P＜0.5），且不存在年齡或居住現狀的差異。

表 1 有無受騙老年人的人口學特征比較

注：*P＜0.5，**P＜0.01，***P＜0.001，下同。

本研究通過t檢驗證實了有無受騙的老年人在認知功能和社會支持方面的差異，被騙老人的平均認知功能和社會支持總分明顯低于未被騙老人（P＜0.001）。

表2.有無受騙老年人的認知能力和社會支持得分差異〔M±SD〕

3 討論

3.1 女性受騙可能性大于男性

首先，隨著社會不斷發展，女性地位得到顯著提升，逐漸掌握家庭的“經濟命脈”，擁有較大的經濟自主權。其次，我國規定女性比男性至少早退休五年，她們較早地脫離了工作社會環境，人際交往關系簡化，獲取外界信息的渠道變窄。最后，與男性相比，女性通常以感性思維為主，做事不是依據道理而是憑感覺，而且據研究顯示女性患認知受損的風險更高，因此較容易受到詐騙者的蠱惑，輕信詐騙信息。但是本研究中男性被試相對較少，結果需要進一步驗證。

3.2 “高知”老人受騙風險增加

互聯網時代老年人上當受騙呈現出新的特征。大多學者認為，老年人受教育程度高則辨別能力強，受騙可能性較低。通過對現實受騙案例的分析，并結合調研與訪談發現，文化水平較高、收入較穩定且經濟自主性較靈活的中老年人也會被“拖下水”。一方面由于認知老化阻礙其信息加工過程，另一方面此類老人多以自我為中心，其引以為傲的文化知識與社會經驗給自己營造了不易說服、不易受騙的“假面”，若遇到騙子不會過多考慮是否可信而選擇自己做決定。加上他們退休工資較高易支取，如發生經濟損失較為嚴重。

3.3 學習防騙知識可有效減小受騙概率

行騙手段多樣化讓認知退化的老年人難以應付，學習防詐騙知識的途徑又非常有限，同時存在因對受騙現狀的嚴重性不甚了解而不重視學習此類知識的現象。通過實地走訪以及與眾多老年人交流，總結出7種學習防詐騙知識的途徑，包括家人講解、媒體平臺學習、社區組織講座、大學生志愿宣傳、社區內電子顯示屏投放、老齡辦集中教育、其他等方式。其中以家人講述為主，占57.3%；報紙、電視等媒體平臺的受眾范圍涉及32%。由于家人、朋友、社區等的重視，潛移默化地影響到老年人心理，自然地提高防騙意識，顯著降低了受騙概率。