黃才立 將服務融入生命中

李旭泰 廖冬梅

在社區服務的崗位上

黃才立先生哭過，也笑過

十多年的社區工作

他品味了人生的酸甜苦辣

將服務融入生命中

用心去付出

他守護的是居民的生活

也是自己的內心……

破而後立 曉喻新生

少年時期的經歷對黃才立先生影響頗深，也許正因如此，才造就了一位十幾年來任勞任怨、將青春奉獻給社區的社區大管家。每次回想起那段經歷，他總會慶幸自己在經過內心掙扎後，最終的選擇於自己而言是正確的。

尚在讀中學時，黃才立先生就對社區服務有了深刻的認識，這得益於他少年時的經歷。1991年，年僅11歲的他隨家人移居香港，就讀於愛國愛港的漢華中學——這里培養了大批香港立法會議員、社區議員等愛國愛港人士，受他們的影響，黃才立先生在校期間就經常和同學們參加助學和服務活動。

“以後我是不是也能做一名社區工作者？”懷著這個想法，黃才立先生考入香港中文大學，並選擇了社工專業，之後考慮到社會學專業的視野更廣闊，能幫到更多的人，隨後報讀了社會學專業。

2002年，黃才立先生在畢業後懷著中學時就有的想法，來到社區。負責面試的葉國謙先生對他說：“如果是為了職業，大可不必做此行，如果真的想幫助他人，必須將服務當做一份事業來做。”這一席話儘管當時並未讓他有太深的感觸，卻在不知不覺中影響著他。2003年，在經歷過一次短暫的換工作後，黃才立先生更加明白自己適合什麼，越發懂得應該怎樣去服務別人。

破而後立，此時的黃才立先生才明白葉國謙先生當時話裏的意思，也明白了自己真正想要的就是那種無私付出的快樂。於是，他重拾信心，辭掉物業管理工作，選擇再次回到社區，這一幹就是十多年。“眾裏尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。就好像繞了一圈，最終發現還是社區服務最適合我。”

服務中改變自己

從剛開始的一個人做服務，到現在和社區的義工一起做服務，十多年的服務歷程中，黃才立先生嘗遍了當中的酸甜苦辣，他的人生也因此更加豐富，一步步走向圓滿。“這段經歷一直在提醒著我，不是因為自己社區工作者的身份才堅持到現在，而是自己能從中不斷收獲到滿足感。”

眾所周知，社區的工作非常繁瑣忙碌，剛步入社區服務崗位的黃才立先生深有同感。逐漸地，他發現在這些繁瑣忙碌的背後，也有著很多因素在影響著一個人的選擇和判斷。“剛開始的時候我明白他們需要的是什麼，但是不知道該如何幫助他們。這對於我來說既是一種考驗，也是一種成長。”作為政府和居民之間溝通的橋樑，他們在做好兩者之間溝通的同時，也面臨著一些不可抗拒的因素。猶記得2004年，剛到社區工作，房屋老化後的維修管理就是他們面臨的一個主要問題，而這個問題隨著時間的推移，只會愈發嚴重，再加上房屋重建又不是一朝一夕可以做到的。這些年來，他們在房屋維修管理方面始終未敢懈怠，但是由於客觀因素，仍不可避免問題越來越多。“問題既然出現，便要想方設法解決問題，這是我們的工作，更是我們的責任。”黃才立先生說。

有時，也會面臨一些誤會與不理解，每當此時，他和同伴們唯有用全心全意的服務給予居民真誠的幫助，真正地為他們解決問題，用真心去換取居民的信任與真心，讓整個社區更加融洽，讓所有的問題得到更加妥善的解決。

黃才立先生的用心服務也感染了周圍的人，凝聚了一大批義工，他們中有的從曾經被助者變成了如今的助人者。這些年，大家相互陪伴，一起成長，齊心協力為社區。他們用自己的真誠支持著黃才立先生，為他助選，令他感動：“特別是在我選舉失敗後，他們仍然支持我，跟我說話，抱著我哭，這些都是我一生最難忘的場景。”

一路走來，有過困難，但更多的是感動，因為他明白，無論何時都不能丟掉那顆服務的心。“隨著服務的時間越來越長，與居民相處的日子越來越多，我更加清楚自己身上的這份責任，居民和夥伴們的信任賦予了我堅定的信心，讓我繼續走這條寬闊的服務路。”

今天的黃才立先生正值風華正茂，與同齡人相比，他的身上更添一份成熟與穩重，遇事更加客觀理性。他在這份長達十幾年的社區服務工作中，全力以赴改善居民的生活，也在成長著自己。正如他所說的：“這份工作一直在鍛煉著我的思維，和不同的人接觸，會讓我更加明白，作為一名服務者，不能只看到某一階層的訴求，更應該在各種情況下全盤考慮、權衡利弊。”

大事小事抓細節

社區的工作，無論大小事情，黃才立先生都會盡心盡力，從方方面面做到最好。這是他對自己的要求，也是他從業十幾年來逐漸養成的習慣。對於工作，他投入了百分之百的熱情。

在華富邨，每天清晨都會看到一群人在鍛煉身體，在這個隊伍中，有腳步輕快的年輕人，也有悠閒漫步的中老年人，甚至有拄著拐杖在後面慢慢行走的老年人。他們都是受黃才立先生的感召加入華富行山樂團後，每天堅持鍛煉身體的。創辦這個樂團，黃才立先生除了鼓勵社區居民鍛煉身體外，也在通過這個方式鼓勵社區里的老年人多出來走走。在鍛煉的過程中，他經常陪著老人們走在隊伍的最後面，和他們聊天，了解他們的情緒和生活狀況。而在平時，不論多忙，他都會抽時間到社區里的長者家中坐坐。“我自己因為工作很少陪伴父母，所以我挺理解他們的，他們沒有太多的訴求，只是需要有人多陪陪他們。”

而華富邨最繁瑣的工作要數房屋的維修管理工作。由於公屋區比較老舊，維修管理的工作比較多，每次都需要他們不停地跟進、不斷地提醒才能達到效果。另外，維修承包商每兩三年就會換一家，而每次的對接工作，也會帶來不少的工作量。除此之外，黃才立先生還正在跟有關部門積極溝通，推動華富邨的重建工作。他說：“這些問題解決好了，才會對社會長遠穩定的發展有實實在在的幫助，而一個基層的問題都解決不了，你的工作都毫無意義。”

十幾年的社區服務工作，黃才立先生幫助社區改善了許多，同時也還有許多地方需要改善，在未來，他希望能在個人發展方面有所突破，不管是競選議員，去為居民轉達更多的訴求；還是做完善服務的程序，為居民提供更好的服務體驗，他都希望能夠為居民帶去更多、更好的服務。