江蘇華章：十年打磨一柄青鋒拆零揀選成竹在胸
——專訪江蘇華章物流科技股份有限公司總經(jīng)理華聚良

文/本刊記者孫昊

江蘇華章物流科技股份有限公司總經(jīng)理華聚良

作為民族品牌的杰出代表，江蘇華章十年耕耘，專注于拆零揀選解決方案。在自動(dòng)化思潮盛行的今天，江蘇華章要如何百尺竿頭，更進(jìn)一步？我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)江蘇華章物流科技股份有限公司總經(jīng)理華聚良博士有何看法。

十年專注，拆零揀選

于2008年成立的江蘇華章十年磨一劍，一直以來(lái)都專注于研發(fā)拆零揀選解決方案。華博士介紹，華章所有的解決方案都圍繞著拆零揀選這一環(huán)節(jié)展開(kāi)。“大家都知道，拆零揀選環(huán)節(jié)是倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部最復(fù)雜、技術(shù)含量最高的環(huán)節(jié)。華章從創(chuàng)立以來(lái)就圍繞著這個(gè)環(huán)節(jié)做文章，并最終確立了自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，充分體現(xiàn)了華章強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。”除了大力發(fā)展以多層穿梭車(chē)貨到人分揀系統(tǒng)的主打產(chǎn)品，并將其遠(yuǎn)銷(xiāo)至歐洲、美國(guó)、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家外，華章又新開(kāi)發(fā)了以懸掛分揀為代表的新型分揀產(chǎn)品解決方案。華博士指出，隨著客戶對(duì)于自動(dòng)化、智能化設(shè)備的需求越來(lái)越旺盛，擁有強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力和眾多經(jīng)典案例的華章即將迎來(lái)一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期。“我們?cè)?018年打造了以機(jī)器人拆零件選解決方案為主的京東無(wú)人倉(cāng)，獲得了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注與好評(píng)，越來(lái)越多有自動(dòng)分揀需求的企業(yè)對(duì)我們產(chǎn)生了興趣。”

華博士認(rèn)為，客戶之所以對(duì)于自動(dòng)化分揀越來(lái)越感興趣，是因?yàn)楣r與需求發(fā)生了變化。“以前的倉(cāng)庫(kù)以整托盤(pán)進(jìn)，整托盤(pán)出為主，客戶的需求總體來(lái)說(shuō)是比較單一的。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，客戶的需求開(kāi)始變得越來(lái)越個(gè)性化，使得我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施的時(shí)候承受了更大的壓力，客戶的需求變得碎片化，量卻越來(lái)越大。”華博士指出，在公司建立之初，他們就預(yù)料到了這樣的問(wèn)題可能會(huì)出現(xiàn)，并提前做了安排。“我們從一開(kāi)始就把幫助客戶解決個(gè)性化需求問(wèn)題作為我們的主要研發(fā)方向之一。可以說(shuō)，在拆零揀選這個(gè)環(huán)節(jié)，我們?cè)诿褡迤髽I(yè)中的專注程度是數(shù)一數(shù)二的，定制化水平也名列前茅。

智慧物流，智能制造

個(gè)性化需求的增加，本身就意味著客戶對(duì)于拆零揀選環(huán)節(jié)越來(lái)越重視。華博士表示，在這一發(fā)展過(guò)程中，電商的迅速崛起起到了重要的推動(dòng)作用。“電商的興起，網(wǎng)購(gòu)的普及，使得倉(cāng)庫(kù)整進(jìn)零出的模式成為常態(tài)和主流。這雖然能夠帶給我們更多的訂單，但與此同時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品解決方案的期望和要求也隨之水漲船高。我們必須深入地去了解客戶的工況和需求，才能提供給他們真正需要的產(chǎn)品。”華博士指出，對(duì)于相當(dāng)一部分客戶來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)設(shè)備已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足他們的需求，因此，引入人工智能、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等智能化思維就成了未來(lái)的必由之路。“我們相信，智能化設(shè)備在未來(lái)的產(chǎn)品解決方案中會(huì)發(fā)揮越來(lái)越大的作用，我們?cè)谖磥?lái)也會(huì)更多地將智能化設(shè)備應(yīng)用在項(xiàng)目中，幫助客戶更好地實(shí)現(xiàn)降本增效。”

華博士認(rèn)為，除了作為設(shè)備商、集成商必爭(zhēng)之地的電商領(lǐng)域，還有不少行業(yè)是值得關(guān)注的。“雖然電商的快速增長(zhǎng)使物流業(yè)成為最炙手可熱的領(lǐng)域，但以制造業(yè)為代表的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也不可忽視。作為傳統(tǒng)行業(yè)，制造業(yè)正在煥發(fā)新的生機(jī)，不管是中國(guó)還是歐美，制造業(yè)的智能化發(fā)展都是行業(yè)未來(lái)的必然趨勢(shì)。雖然我們一開(kāi)始在智能化方面并沒(méi)有涉足，但是近兩年有很多企業(yè)找到我們，希望我們能夠幫助他們打造智慧工廠。未來(lái)我們要在制造業(yè)生產(chǎn)線的分揀環(huán)節(jié)精益求精，智慧物流、智能制造雙管齊下。”

正視差距，面向未來(lái)

雖然現(xiàn)在市場(chǎng)形勢(shì)一片大好，但華博士表示，中國(guó)企業(yè)在看到商機(jī)的同時(shí)，也要正視差距。“作為一家物流自動(dòng)化行業(yè)的中國(guó)企業(yè)，首先我們要看清，在國(guó)際市場(chǎng)上我們中國(guó)品牌還是默默無(wú)聞，沒(méi)有一家能夠擠進(jìn)全世界行業(yè)內(nèi)前二十名。雖然物流設(shè)備行業(yè)并不是一個(gè)規(guī)模龐大的行業(yè)，但客戶對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的要求相當(dāng)高的。“在決定勝敗的關(guān)鍵因素上，我們付諸實(shí)踐，一方面注重提高產(chǎn)品品質(zhì)，另一方面，在核心技術(shù)上我們不斷地創(chuàng)新。為此我們做了很多努力。首先，我們的所有的創(chuàng)新產(chǎn)品都申請(qǐng)了專利。如果我們推出的新產(chǎn)品來(lái)自于對(duì)已有產(chǎn)品的改進(jìn)，客戶一定能在其中發(fā)現(xiàn)我們的創(chuàng)新要素。其次，華章積極進(jìn)行國(guó)際化。我們從一開(kāi)始就不僅僅滿足于只把產(chǎn)品銷(xiāo)售到國(guó)外去，而是要從研發(fā)制造銷(xiāo)售等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全方位國(guó)際化。我們首先在奧地利建立了分公司，并雇用了當(dāng)?shù)貑T工，為的是長(zhǎng)期耕耘歐洲市場(chǎng)。相信在未來(lái)兩三年內(nèi)，我們?cè)趪?guó)外的銷(xiāo)售額可以超過(guò)國(guó)內(nèi)，成為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。”

采訪的最后，華博士談到了即將開(kāi)幕的上海CeMAT：“我希望CeMAT可以像他們?cè)趪?guó)外一樣，在國(guó)內(nèi)打造技術(shù)發(fā)展的交流平臺(tái)，而不僅僅滿足于只是給企業(yè)之間創(chuàng)造商機(jī)。通過(guò)智慧的碰撞和交流，我們希望CeMAT能夠更進(jìn)一步地打造一個(gè)高技術(shù)的研討論壇，相信我們的合作會(huì)逐漸加深，互惠互利、共同發(fā)展、共同進(jìn)步。”