新形勢下企業工會工作創新的思考

工會是職工利益的代表者和維護者。工會工作在發展過程中要時刻保持活力，且與時俱進地開拓創新。特別是在現代企業制度當中，必須要高度重視工會工作創新的作用，只有這樣才能夠進一步推動企業的發展。面對新的形勢，如何以新的理念、新的思路、新的措施、新的方法，全面樹立工會的嶄新形象，是企業工會目前和今后一個時期的重要課題。工會工作的開展需要將創新作為核心，為職工提供高質量的服務，深入了解職工實際情況，滿足其合理需求，維護其合法權益，在為職工提供服務的同時，也應與企業實際發展狀況相結合，充分發揮工會組織的特色和優勢，把廣大職工的智慧和創造力凝聚到企業的大局上來，不斷助推企業高質量發展。

一、融入企業中心工作，發揮助推企業發展的重要作用

1.豐富競賽內容，助力企業生產經營。勞動競賽是工會服務企業大局、推動企業各項目標順利實現的有效形式，工會要緊緊圍繞企業中心工作，服務大局，廣泛開展競賽活動。新形勢下，要探索競賽的新內容、形式、方法，不斷拓展競賽領域，創新競賽載體，完善競賽機制，注重實效性，常賽常新，為全面完成各項工作任務服務，激發職工工作熱情，促進企業精細化管理，打造企業核心競爭力，助推企業經營成效。

2.創建勞模創新工作室，引領職工技術創新。以勞動模范表彰為契機，持續開展勞動模范、大企工匠等先進典型選樹活動，培養和造就一批具有深刻影響力的勞模典型。鼓勵有條件的單位創建勞模（技能人才）創新工作室，發揮勞模（技能人才）“傳幫帶”作用，打造“1+1”創新團隊，提高職工自主創新能力和企業核心競爭力，加快培養知識型、技能型、創新型職工隊伍，使其成為企業的智囊團、崗位的創新源、項目的攻關隊、人才的孵化器和團隊的方向標，為企業爭優創效。廣泛開展技術協作、合理化建議和“小設計、小建議”等職工技術創新活動，激勵廣大職工充分釋放創新創造潛能。

3.強化勞動保護，維護職工健康安全。從企業的發展需要出發，深入組織開展班組安全建設活動。圍繞提升職工勞動安全意識和技能，不斷提升勞動保護工作力度，廣泛組織開展勞動安全知識競賽，著力推進一線職工安全生產知識培訓教育，保障職工的生命安全和職業健康權益。深入開展群眾性的安全檢查活動，加強工會安全監督員隊伍建設，促進勞動保護，構建、抓實企業“安全網”。

二、完善工會自身建設，提升面向基層一線工作能力

1.持續加強民主管理，不斷深化企務公開。完善以職工（代表）大會為基本形式的民主管理制度，嚴格規范職代會提案征集處理、集體民主協商、集體合同簽訂、領導干部述職、民主評議等程序;職工提案緊扣“當年征集、當年與職工代表見面、當年回復、全程跟蹤落實、當年通報落實情況”等五個關鍵環節，著重強化職工提案處理效果“跟蹤落實”環節;推行網絡職代會，凡涉及職工切身利益的議題，可通過平臺直接發起，實現職代會審議常態化管理，更快捷、高效。健全基層項目以職工大會、會員大會為基本形式的民主管理制度。持續深化企務公開，暢通職工訴求渠道，征集意見心聲，解決職工關注的熱點難點問題，構建和諧勞動關系。

2.加強組織建設，提高工會服務效能。建立完善企業、基層項目兩級工會組織建設，確保工會工作上下貫通、有效開展。適時推行基層工委主任直選，完善基層工會目標管理考核制度，提高針對性、實效性。強化工會干部培訓，開展專業知識培訓，著力提高新任職工會干部的業務能力和理論水平，全面加強工會干部隊伍建設。進一步規范建會、入會和會員管理，協同推進農民工入會兩新組織建會措施，完善工會管理制度。

3.發揮團隊作用，拓展互聯網+工會。以微信公眾號為平臺，整合資源，發揮合力，真正做到線下策劃、線上展示作為，利用企業官微這一窗口和陣地，達到服務職工群眾、工作交流展示、統一職工思想、凝聚職工力量作用。加強工會引領和互動，不斷探索微信平臺服務職工的新途徑，充分發揮新媒體、新技術對工會工作的帶動作用。

三、竭誠服務職工群眾，為企業高質量發展凝心聚力

1.竭誠服務職工群眾，提升服務質量效果。把職工對美好生活的向往作為新的使命，為廣大職工提供具有工會特點的普惠化、常態化、精準化服務。落實精準識別、精準施策、動態管理等舉措。提升會員普惠福利、業務培訓、讀書學習、心理咨詢、法律咨詢服務水平。為職工提供信息分享、心理減壓、聯誼交友、捐贈救助、讀書交流、養生保健等服務。深化“四季恒溫”關愛活動，實施工會常態化幫扶。積極推廣應用好EAP工作，加強職工會員心理疏導和健康指導，做到心理解惑、生活減壓、工作減負，促進家庭和社會雙和諧。

2.暢通交流平臺，引導職工合法維權。加大“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動的開展力度，主動傾聽職工訴求，主動了解政策執行情況，主動參與矛盾化解，努力提高維護職工權益的能力和水平，疏導職工情緒，促進職工隊伍和諧穩定。充分發揮法律援助站和“職工之家”作用，尤其是發揮好職工維權“預警機制”作用，暢通職工維權渠道，拓展職工維權途徑，引導廣大職工群眾理性維權。妥善處理職工來信來訪工作，切實做好問題的解釋和政策的宣傳，發揮好職工維權作用，積極跟蹤督辦職工反映的問題，并及時將處理結果反饋給職工。開展職工合法維權政策宣傳，引導職工合理表達訴求。

3.聯合區域企地工建，推進企業文化建設。堅持黨建帶工建，結合區域黨建，推進區域企地工會聯建，組建“工會聯絡驛站”，以“屬地社區街道、工會聯絡驛站、基層工委組織”為主體，建立“精準服務，指導創新”工作網絡模式，有效幫助協調資源融合。打破區域常規壁壘，實現跨區域聯盟，拓展和外延區域化工會、女工聯動工作，全面推進區域聯動、企地工建活動。貫徹新時代企業文化建設的新要求，在廣大職工中廣泛宣傳“以國為榮、以法為循、以德為先、以企為家、以人為本”的新理念，強化廣大職工的價值觀引領。深化職工書屋建設，組織開展讀書、群眾性文化體育活動及形式多樣的才藝比賽，不斷豐富職工的業余文化生活。

4.打造“1+N”模式，建立特色品牌。將切實發揮企業工會服務基層作用，采取“1+N”模式，打造工會服務平臺，將傳統與創新結合，在做好“規定動作”的同時，創新“自選動作”，聽取基層訴求，對全年的活動做出具體規劃，做到每月有活動，各項目有安排，通過工作群等網絡途徑，積極引導各項目針對自身的工作區域，挖掘本項目特點，精心設計特色活動，充分利用現有條件，因地制宜地組織開展系列豐富多彩的活動，及時推廣企業內基層工會工作先進經驗，帶動企業內部項目總結、提煉，打造品牌活動。

作者簡介;嚴妍 1983年4月出生，女，漢族，浙江麗水，就職中鐵十八局集團房地產公司，職稱：助理政工師，從事工作：工會、女工工作。