石磊
摘 要:現如今,建筑行業的競爭日益激烈,整個建筑行業的發展要想在市場競爭中獲得發展,優良的市場營銷政策可以給企業帶來更多的可能性。建筑企業的市場營銷與其他行業的市場營銷有很多本質上的區別,他有著自身的鮮明特色,是一個復雜的市場工程,對整個企業的發展也起著至關重要的作用。本文主要分析探討了建筑企業的市場營銷策略,希望可以對后者研究有參考價值。
關鍵詞:建筑市場營銷;文化傳播;新觀念
隨著我國現代化建設的不斷發展,建筑企業的發展也越來越快。其中,營銷是指建筑企業在建筑市場上通過一定的手段獲取并完成施工任務、選擇經營方式等一系列活動的總和。施工企業的營銷核心是招投標,是傳統營銷的一個特色分支。建筑企業是一個典型的規模效益產業,其基礎是連續有序。因此,有必要對建筑施工企業營銷的特點、影響因素及策略進行分析研究。
一、注重品牌建設
營銷的關鍵是“品牌化”,不僅在傳統行業如此,在建筑業也是如此。良好的品牌和企業形象是建筑企業的無價之寶,是建筑企業的寶貴財富。建筑企業的品牌意識包括:(1)品牌的理性意識。它包括建筑企業的建設水平、管理水平、營銷水平、科技水平、競爭力的綜合體現。同時,品牌也是施工企業通過工程、產品和客戶服務對業主和客戶的重要承諾。品牌作為業主與客戶與建筑市場之間的紐帶,在一定程度上決定了企業的市場份額。(2)品牌的市場知名度。建設項目投資大、工期長、風險大,不能作為固定產品來試用。因此,為了獲得市場和公眾的認可,品牌已經成為公眾或客戶確定是否合作以及如何合作的重要因素。(3)品牌競爭和資產意識。品牌是信譽,形象,是市場份額的書面背書。在21世紀,品牌被視為影響生產力的無形資產和重要資源。
二、注重企業文化的傳播
建筑企業的營銷不是一項簡單的任務,而是一項系統工程,要特別注意企業文化的建立和推廣。企業文化是企業經營理念、價值觀、風格、原則和原則的內化和集中體現,是歷史的沉淀。它也是企業區分彼此的標志和名片。通常我們一提起一個企業的名字就會自然而然地想到這個企業或者喜歡創新,或者善于攻堅克難,這就是企業文化給企業帶來的一種內在的活力,也是一個企業的核心競爭力。在營銷中,我們要特別注意弘揚企業文化,讓顧客接受企業文化,認可和信任企業,這是營銷的最深層次,也是營銷最持久的效果。可以弘揚企業文化營銷手段是多樣的,可以是生產企業宣傳和精美宣傳畫冊的歷史,也可以在企業管理在“詞”戰略的實施,可以顯示精品項目,促進新材料、新工藝,也可以釋放的科技創新,管理創新成果,可以不同的形式,內容可以是廣泛的,最根本的是要樹立企業的核心價值觀,強化企業在客戶心目中的形象。
三、做好施工過程和售后服務
建筑產品與其他產品相比,既有共性,又有特殊性:它具有公共性、展示性、永久性、不變性和固定性。由于其特殊性,充分說明了建筑產品質量的重要性。加強回訪是保證施工過程質量的有效措施。做好用戶評價,確保項目質量,及時維護項目,是企業贏得社會信譽的窗口,是留住老客戶,鞏固老市場,開拓新市場,擴大市場份額的有效手段。(1)良好的建筑工程服務是保證建筑產品質量的手段之一。在以市場為導向的管理理念下,建設單位逐步提高競爭意識,注重加強項目開發,加強現場管理,實施名牌戰略,提高市場競爭力。從目前情況來看,施工企業的服務意識還比較薄弱。與其他產品相比,建筑產品的服務更重要。建筑產品的特殊性決定了其質量的重要性。在施工過程中,通過回訪、座談等形式征求施工單位的意見,及時提高施工質量的措施,是保證施工過程質量、創造質量過程的重要途徑。(2)良好的售后服務是樹立社會聲譽、鞏固和擴大市場份額的重要手段。工程交付后,定期通過各種形式聽取客戶意見,是施工企業營銷工作中不可缺少的一部分。
四、加強促銷策劃和管理
現代企業管理的重點是經營,經營的關鍵是決策。市場信息是所有管理決策的基礎和前提。如果施工企業想要在激烈的市場競爭,它必須建立一個市場研究小組,認真仔細地做市場調查,準確、全面理解和分析信息,并制定科學的、長遠和全面的營銷策略,可以有效地實現和有效控制。創造適應市場、靈活、有利于發展的現代企業管理新體制;通過節約能源和資源,沒有有害物質的使用,開發替代產品和新產品和一系列的環保活動,從產品設計、生產、運輸和銷售的各個方面,如全面實現綠化,建立和完善營銷組織和營銷團隊和擴張,調整,只有這樣才能使自己的企業在激烈的市場競爭中生存和發展。
五、強化營銷人員的新觀念,提高專業素質
要提高工作效率,首先要強化員工觀念,擯棄舊觀念,培養員工的專業能力。營銷工作不僅需要旺盛的精力,還需要靈活的想象力,因此對員工有更高的要求。為了提高員工的工作能力,需要不斷進行營銷人員的業務培訓和經驗交流,所以,每個員工應該注重營銷策略的制定,也需要相互交流總結,總結好的工作經驗和建議。
六、結論
總之,施工企業的營銷具有非常鮮明的特點,這與傳統的營銷有很大的不同,是一項非常復雜的系統工程。建筑施工企業應通過更新營銷理念,建立完善的營銷網絡,建立一個高效的營銷團隊,特別注意建設項目為基礎,傳播企業文化為核心的營銷,堅持擴大視野,整合市場資源,合作共贏,最終能夠在競爭激烈的市場中立足,實現施工企業的健康發展,為我們國家的經濟做出貢獻。
參考文獻
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