“大數據”——媒體融合發展的六點思考

聶曉麗

技術曾經深刻的改寫了新聞傳播業的面貌，以網絡為代表的新媒體的崛起則發起了一場傳播平權運動。而由大數據所引領的技術革新又再次刷新了新聞傳播業。大數據，究竟有多美？它是海量數據資源的龐大積累，從而成為數據挖掘和分析的資源。智慧城市、云計算、數據挖掘、機器新聞寫作、數據新聞、新聞可視化、社交媒體傳播、人工智能……這些近幾年熱詞的背后有一股共同的力量——大數據的強力驅動，無限拓展了人類社會的想象空間。

一、大數據助推區域經濟社會發展

新聞傳播業與意識形態密切相關，大數據的運用能夠充分掌握話語權，在對外和對內兩個朝向上樹立地方形象，發揮鼓勁吶喊的作用。新聞傳播業也是文化產業的重要組成門類，對經濟發展具有助推作用。試舉一例：在“2017年全國主要城市固定投資占GDP比”統計的31個城市中，貴陽作為一個新貴，屹立在列表首位。主要原因就是大數據產業的落地，而與大數據相關產業的投資增長達91%，冠絕全國。在“貴陽2019中國國際大數據產業博覽會”期間，央視財經頻道、央視網及當地媒體適時推出了系列節目與高峰論壇，例如：“數字產業化、產業數字化”論壇等，關注5年間大數據如何與實體經濟融合以及為民生帶來的變化。

二、大數據發揚受眾知情權和監督權

大數據價值巨大，但價值密度低。海量數據的背面是泥沙俱下，這就意味著有效的、高價值數據需要經過大量分析處理才能體現其價值。傳統媒體應順勢而為，調整方向，主要體現在：新聞宣傳方面，數據的深挖處理、整合資源后進而向各種類型的閱聽者提供資訊服務，滿足公眾日益增長的知情、監督和選擇的需求。不同階層的用戶可以點擊“深入”功能查看開發的時間是哪一天，最近的開展程度等情況，以保證信息的公開透明，并不斷落實普通大眾對信息的知情權、督查權和自由權。比如：環境公益性組織可以知曉化工廠的開辦對當地水體環境會有著怎樣的作用;返鄉置業的人才可以了解具體信息來確定是不是要回到家鄉買房并開始新的生活;普通納稅人可以公開透明地了解政府如何進行公共管理等等。

三、大數據讓新聞更真實、更具公信力

大數據增強新聞“現場感”。現如今，移動電話、ipad等終端產生的數字信息，可以給新聞報道提供更進一步更有說服力的信息。2014年3月24日，中央電視臺一套綜合頻道晚間黃金強檔《晚間新聞》播出了一則新聞，這則“據說就業”新聞讓觀眾感受到了大數據給火熱的就業新聞報道帶來的別具一格的改變，使之更具現場感。“據說就業”超越了簡單的新聞報道功能，提升了新聞報道的公信力，更能給就業者以實際的指導。有學生坦言，在艱難的求職現狀中，百度大數據的分析猶如雪中送炭。

四、大數據使用戶增強粘性，為變革提供依據

用戶是我們服務的中心，這種傳播核心的改變帶來的是閱聽者在感官和回饋信息方面的精細化。我們用多種平臺來了解用戶的反饋信息，通過與閱聽者個性化信息的追蹤，預測他們的喜好和偏好。場景的入口是每一個媒體都在競相追逐的，而傳統的電視媒體已經有了這個通道，他們可以通過了機頂盒或者只能終端來了解目前用戶對節目的具體觀看信息，乃至用戶在遙控器上進行的每一項操作。這些喜好和厭惡將會成為一股股數據注入到新的變革中，為接下來的更新換代，節目制作去向提供很好的依據。

五、大數據新聞的隨動性，增強應變分析能力

典型的例子：央視和百度合作的“據說春運”系列新聞節目。2014年初，適逢春運進入高峰，伴隨著數億人次的遷徙和奔波，與春運緊密相連的民生話題也隨之增多，同時產生豐富多樣的相關數據。中央電視臺一套綜合頻道《晚間新聞》節目獲取到了這個熱點話題，他們與百度公司的大數據團隊共同開發出了“百度遷徙”、“景區熱力圖”兩款產品結合，推出了令廣大觀眾耳目一新的“據說春運”特別節目。觀眾每天可以看到各個時段人口遷入、遷出城市的熱門遷徙線路。此外，根據百度搜索的排名，“據說春運”還推出了“人均搜索次數最多的熱門排行”，“送給丈母娘的禮物”等熱門搜索榜上有名。“百度遷徙”也成了春運期間最接地氣的大數據分析，同時從另一個角度上也反映了民生。

六、大數據需要加快媒介融合協作

傳統的新聞媒體在面臨紛繁復雜的現實難點時，也會觸碰到大數據研究的瓶頸。信息資源發覺的源頭、制作和分析都需要專業的設施設備和人員。不同領域媒體的融合協作是一個更加明智的選擇。在上文中我們提到了“據說春運”節目，這檔節目是中央電視臺和百度公司在大數據協作方面的一次有益探索。中央電視臺利用專業優勢進行題目的選擇和內容的制作，百度公司則在全網抓取數據、分析歸納。這樣的系列節目還有“據說兩會”和“據說就業”這兩檔節目，這兩者在后續的媒體融合協作中也是不斷交出滿意的答卷。因而主流媒體必須在這次浪潮中進行融合并再造新聞報道的流程。

大數據重塑了當今的新聞版圖，并已經逐漸成為不同媒體晉升的一條優化路徑。新聞大數據應用光明的前景確定無疑，而傳媒生態鏈的轉型升級才剛剛開始。

參考文獻：

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