李慶林 穆亭鈺
摘要:鳳凰網的快速發展與其地域化差異化的發展方針密不可分。地域化的發展給鳳凰網從縱向上開辟了廣闊的發展空間,而差異化的發展則給了鳳凰網橫向上各個分店獨立的發展空間,其形成了媒體結構形成了一個“網”狀結構。
關鍵詞:鳳凰網;地域化發展;差異化發展;互聯網發展模式
鳳凰網在全球領先的跨平臺網絡新媒體公司中具有一定地位,旗下有著三大平臺。從1996年到今天,鳳凰網已經發展成五臺、一刊、一網,形成了網臺聯動、多樣化的產業格局、線上線下互動共贏的局面。
一、地域化的品牌發展策略
(一)地域化的分社設立
鳳凰網在目前已經有了11個分社,遍布中國各個地方。中部選擇安徽和河南,因為這兩個省都是人口大省,且這兩個省近些年來發展比較迅速。北部選擇山東、青島和陜西,因為這三個地方都有其獨特的地緣優勢。南部的廣州、廣西則更是南部地區的代表,同時,廣西省還與東南亞地區相鄰近,便于與東南亞地區的媒體機構進行溝通。同時,各個分社與總部之間成網狀連接,但是各自又是獨立的。
(二)地域化的資源使用
鳳凰網根據不同地域的傳媒發展情況,來設置不同的發展方案。以鳳凰網·安徽為例,安徽地處中原,屬于經濟發展較弱的地區,其傳媒的發展也是要遠遠遜色于東部沿海地區。因此,鳳凰網安徽根據當地傳統媒體(如:電視臺)地位較高的特點,首確定了于安徽電視臺的合作發展。借助安徽電視臺的平臺,為鳳凰網在安徽的發展打下牢固的根基。
鳳凰網的網絡視頻是根據不同地方人習慣的不同,進行市場的細分以及或建立新品類市場。雖然總的來說都是圍繞核心高端受眾,但是鳳凰網提供的內容卻是比較差異化。比如:安徽地區會推送與安徽相關的熱門事件。但是同時,鳳凰網會與國內外專業內容提供商合作以及進行原創內容開發,這些都是鳳凰網的主要盈利來源。
(三)地域化的媒體經營
地域化的媒體經營需要確定鳳凰網的戰略定位。首先就要確立鳳凰網的品牌地位,在品牌形象和品牌地位的經營上,鳳凰網以鳳凰寬頻作為核心業務在運營,確立并明確了構建領先的"精品視頻門戶"的戰略。相較于以前的媒體網站以全體網民為目標受眾,這種大范圍、廣撒網的定位方式,鳳凰網的消費者的定位以及屬性更為清晰。我國網民總數在增長的同時,我國網民的細分也逐漸拉開距離,鳳凰網正是基于這樣的思路,在進行調查后,針對目標人群確定專注高端網民的定位。這種與眾不同的受眾定位,同時也決定了內容組織的針對性、差異化。
二、差異化的節目策略
鳳凰衛視自從開播到現在,其所創辦的、創新的欄目已經高達數百個,并且鳳凰網一直是以高質量節目為人所知,這就要求鳳凰網的節目要不斷更新,同時還要保持高質量發展。在新聞報道類中,有《鳳凰早班車》等;在時事評論類中,有《有報天天讀》等;在訪談類節目中更是“百花齊放”,比如:《魯豫有約》、《世紀大講堂》等。這些欄目在觀眾心中留下了深刻的印象。而鳳凰網能創造這種成績,其原因正是這種不斷創新的能力和精神,以及始終堅持自己差異化的優勢。
(一)差異化的節目體裁
鳳凰網為了強調獨特性的節目,通過不斷加大自制節目占總節目的比例,來滿足不同人群的差異化需求。自制節目的時長不斷加長,節目內容也在不斷變化,從《戴安娜王妃葬禮》,到1998年抗洪救災,再到美國的9·11事件等重大事件的及時有效報道。鳳凰網曾多次派遣記者前往一線,獲取最新鮮的咨詢。鳳凰網這種以自制節目為主的發展策略,成功的打出了“差異化”的牌,并且為鳳凰網最終贏得“大事發生時看鳳凰”的聲譽。
(二)差異化的節目包裝
節目的包裝在之前是不被重視的,鳳凰網獨樹一幟,開創了其獨有的品牌標識,用“人性化品牌”使得品牌的差異化顯現出來。鳳凰網的臺標以中國古代鳳凰的形象出現,即代表了鳳凰網高端的定位,同時也預示了傳統與現代的交融。鳳凰網非常強調品牌意識,雖然其有眾多相對獨立的分社,但是其對外的品牌形象是統一的,這種鳳凰的標識在節目中反腐的出現,無疑強化了在觀眾腦中的印象,使其慢慢滲透到人們的認識中。這種品牌效應帶來的效果不容小視。
(三)差異化的節目風格
鳳凰網廣泛吸取外來節目的特點,融合中國特有的文化和國情,創作出開放、嚴肅、幽默的欄目。這種中西合璧的節目還增加了一些國際化的色彩。但是最重要的是,在私人利益和公眾利這個問題上,鳳凰采取了“錯位競爭”的另類選擇,極大的發揮了“長尾效應”在新聞以及節目的制作與選擇上,鳳凰網更加注重“查漏補缺”。
三、差異化的廣告策略
傳媒產業的盈利其實主要是通過銷售產品和廣告,但是廣告實際上也是一種銷售,是對讀者注意力的銷售。鳳凰網定位于精英階層,這個階層的特點是具有強大的購買力,但是他們對于媒介產品的要求同樣很高。
在如何打動精英階層這個問題上。首先,鳳凰網采取,個性化、專業化的廣告服務。即鳳凰網多采取冠名播出的方式,這種方式廣告播出的事件不長,但是有一個強調的效果,同時有不會影響節目的觀看質量。其次,鳳凰網為客戶量身定制音像廣告,這種廣告與企業本身的宣傳產生了聯動效應。最后,利用高端讀者吸引高端品牌廣告,這是鳳凰網區別于其他媒體的一種最重要的特點,通過高端讀者間的人際傳播,來打造良好的口碑,以此來吸引高端品牌廣告,這需要前期的讀者的積累,但是是一個雙贏的結果。
參考文獻:
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