民生綜合保險讓居民不怕“風雨雷電”

鏡頭一：2018年8月24日下午，家住原萊蕪市顏莊西港社區(qū)的閆西民，家中因線路故障起火，受損嚴重，初步估計受損金額十余萬元。中國人壽財險萊蕪市中心支公司接報案后第一時間進行了現(xiàn)場查勘，因受損物品項目過多，公司開啟了理賠綠色通道，以最快的速度完成了6萬余元的賠付，這讓閆西民一家既驚訝又感激，他們緊緊地握著國壽財萊蕪中心支公司工作人員的手，嘴里一直重復著“謝謝”“謝謝”……

鏡頭二：家住高莊鎮(zhèn)東家鄰村的高風珍家中發(fā)生煤氣泄漏爆炸，導致高風珍燒傷住院，中國人壽財險萊蕪中心支公司接到報案后，第一時間進行了對接。個人一分保費沒拿，卻可以得到兩萬多的保險賠款，躺在病床上的高風珍噙滿淚花：“謝謝黨和政府！謝謝中國人壽財險”。

以上是中國人壽保險萊蕪中心支公司承保2018年度政府救助保險賠付的真實案例。據(jù)了解，政府救助保險是我省民生綜合保險的有益探索。近年來，盡管社會保障體系不斷完善，但由于自然災害、意外事故救助方式單一、體系缺失，在政府不能“包攬”一切的情況下，一旦發(fā)生大的天災人禍，群眾往往不堪重負，甚至重新返貧。為改進自然災害和意外事故救助方式，近幾年我省開始試水災害意外“全民商保模式”，探索將商業(yè)保險引入災害事故防范救助體系，通過政府購買服務(wù)、市場運作提供保障的形式，建立民生綜合保險制度。

原萊蕪市是“全民商保模式”先行市之一。2018年，原萊蕪市政府將全民商保列為2018年為民所辦的十件實事之一，由市政財政全額負擔為全市人民購買政府救助保險。中國人壽財險萊蕪中心支公司在了解到政府需求后，主動與政府匯報溝通，憑借品牌、實力和服務(wù)優(yōu)勢，最終獲得了首席承保資格，并聯(lián)合另外兩家保險公司組成共保體，承接了民生保險項目。

中國人壽財險萊蕪市中心支公司總經(jīng)理李楊介紹，該民生綜合保險項目責任范圍包括自然災害、意外事故和其他特定因素造成的人員傷亡和房產(chǎn)損失。保費標準為每人每年2元、每戶每年2元，所需資金由財政全額負擔，投保人不用掏一分錢。保障對象包括災害發(fā)生時處于行政區(qū)域范圍內(nèi)所有人口的人身傷亡，以及行政區(qū)域內(nèi)常住居民的房屋及其他財產(chǎn)損失。居民人身傷亡每人責任限額20萬元（其中包括每人醫(yī)療費用責任限額10萬元）。房屋、房屋院墻、室內(nèi)裝潢、室內(nèi)財產(chǎn)及其他房屋附屬設(shè)備保險金額每戶6萬元。

自2016年以來，中國人壽財險連續(xù)三年參與地市民生救助綜合保險項目，并積極在全省范圍內(nèi)開展民生救助綜合保險，主要承保自然災害公眾責任保險和自然災害家庭房屋保險。目前山東16個地市中已有7地開辦該類保險，其中，中國人壽財險已為濰坊、日照、濱州、東營和原萊蕪5家地市均已開辦此類業(yè)務(wù)，為636.03萬戶、1950.89萬人城鄉(xiāng)居民提供風險保障12億元，累計賠付金額4200萬元，真正發(fā)揮了經(jīng)濟補償、資金融通和社會管理的功能，促進了社會的和諧發(fā)展和進步。

編者按：2015年，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》。為更好地抓住“新國十條”實施的歷史機遇，進一步挖掘保險行業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ诒O(jiān)管機關(guān)的指導下，山東省保險業(yè)開展了為期三年的“山東保險創(chuàng)新星火計劃”，以鼓勵保險業(yè)開拓創(chuàng)新，加速行業(yè)發(fā)展。三年來，各保險公司積極響應(yīng)，形成了一批創(chuàng)造性成果。

（記者：劉楠）