淺析知識經濟時代下的企業營銷管理策略

梁鵬

摘 要：“知識經濟”開創了一個全新的時代，對人們生活、工作產生了深刻的改變。受經濟全球化的影響，企業面臨著完全不同的營銷環境和條件。所以，企業要徹底擺脫過去營銷念的束縛，需要從新的角度去理解和實踐營銷模式。本文分析了知識經濟時代下，企業進行營銷創新的各種價值，并指出當前企業在營銷管理方面存在的不足，并針對具體的缺失部分，提出一些解決方案，以幫助企業實現長久的發展。

關鍵詞：經濟時代;營銷管理; 方法

引言

知識經濟的關鍵部分在于知識，始終圍繞著知識開展經濟活動。知識已經是對經濟產生重要影響的一個部分，對知識的運用將決定著企業的發展情況。這樣形勢下必須要推進企業營銷工作的深化和全面化，為企業運行建立完整合理的系統。如今，企業面對著更加復雜的營銷環境，這使得企業必須要做出適時的調整。企業要認真思索，怎樣才能適應新的經濟趨勢，實現企業的穩定和諧運營。

1經濟時代營銷創新的意義

1.1創新營銷策略是提高企業市場競爭力的必然要求

在當下，人們的生活條件不斷提高，對于消費也產生了更加豐富、私人化的需求。企業為了求得發展，就要不斷更新營銷方式，順應市場發展規律。

1.2 營銷策略創新是企業實現可持續發展的必經之路

知識經濟時代突出對人的關注，要努力實現人與自然的統一和協調發展，推進經濟的可持續。企業要逐漸擺脫一味對資源的汲取，要不斷致力于開發新的資源，為企業長久運行積蓄力量。要對現有的營銷模式做出全面改變，學習國內外優秀的營銷模式，增強產品的研發速度，在面臨市場變化時，可以及時做出應對措施。

2 企業營銷管理存在的問題

2.1 過于重視品牌的價值，對產品的創新力度不夠

目前很多企業只重視品牌的建立，對于后續的管理不到位。很大一部分企業盲目推出品牌戰略，提出一些品牌目標。這些品牌戰略缺少對產品的前期調研和分析，還沒有分辨出產品屬于何種類型，只是一味對品牌展開推廣活動。此外，很多企業對于品牌推廣只是形成了短期的規劃，沒有建立長期的認識。過度依賴推廣，使得企業投資過多，只追求在短期內實現產品銷量的增加，不能有效促進產品銷量的增加。如今，市場競爭越來越大，企業要想在競爭中取得優勢，就要加快產品創新的步伐。在實際操作中，許多企業在產品創新方面取得的成就很少，對于有關聯的產品了解也不夠。在企業努力推進產品升級的同時增加產品的附加值，才可以使企業獲得更多的發展機會。

2.2 缺乏一個高效嚴密的營銷網絡

營銷網絡就是指企業與其他公司建立合作關系，形成穩定的關聯，不斷開拓廣闊的市場，是一種綜合性的營銷體系。隨著計算機技術的革新，企業營銷的出發點將轉為客戶的需求，依據客戶的具體需求做出生產規劃和銷售策略，為提高產品銷售量，必須延伸產品銷售領域，力求形成一個全面、高質量的營銷網絡。但是這種營銷網絡在國內很多企業中尚沒有形成，大多沒有對需要投放的廣告和途徑做出詳細的劃分，無法真正滿足客戶的需求。所以，很多企業的營銷都沒有達到理想效果，生產產品不足以應對廣泛的市場需求，不能為客戶提供優質服務;距離客戶的要求還有一定差距，對于營銷網絡的利用不全面。總體上來看，企業營銷比企業生產環節滯后很多。

3 知識經濟對營銷管理的影響

3.1 創新營銷觀念

為了有效地革新企業的營銷方式，企業應該從營銷觀念開始。該營銷觀念的創意性，不僅是企業，還需要滿足需求。顧客的需求，新的營銷觀念的主要原因是，在知識經濟時代，不發展科學技術的“真正快捷的”、產品更新換代的“速度加快的”，企業之間的競爭非常激烈。此外，企業營銷觀念的革新應該從國內營銷轉向全球營銷觀念。主要原因是在知識經濟時代推動經濟全球化發展，促進全球市場成為一個整體。企業只有樹立全球營銷觀念，才能推進自身可持續發展。在知識經濟時代下，消費者的需求呈現多樣化的趨勢，市場競爭愈演愈烈，各種市場變化讓人猝不及防。在這種形勢下，企業將面對更多的競爭對手，其中有很多實力雄厚的跨國公司。在如此嚴峻的形勢下，企業要想取得一些市場空間，就要緊緊把握當前國際市場的營銷總趨勢，努力抓住機遇。各企業要形成全球企業營銷思維，極力突顯本企業的優勢，爭取占據更大的市場份額，吸引更多消費者。

3.2 創新營銷組織

知識經濟時代的營銷組織的革新不僅需要營銷觀念的革新，而且需要營銷組織的革新，主要由傳統的等級制度轉變為靈活的營銷組織。從現階段的靈活組織趨勢看，網絡化，智能化，虛擬化，全球化是組織的主要特征。企業要達到銷售目標，就要不斷突破界限，在更大范圍內尋找生產經營的各個環節，生產要素的優化組合。需要注意的是，企業應在達成目標后自行解散。這種組織形式的主要長處是相輔相成，費用低，但對管理者的要求高，協調能力高，綜合能力高。此外，企業的組織形式和組織行為，既要注重時代特征，又要高度重視，不斷研究如何使企業營銷與國際慣例相結合，適應全球市場迅速發展的實際需要，適應全球市場競爭戰略。

4時代企業營銷管理的新措施

進入知識經濟時代后，消費者的觀念和消費行為都發生了巨大的變化。傳統的營銷管理已經不能滿足實際需要。面對知識經濟時代的挑戰，企業在市場營銷管理過程中需要采取新的措施。

4.1重建企業的營銷管理組織

企業要重視并提高市場競爭力。互聯網技術的發展有效地促進了全球經濟一體化發展，并使國內市場競爭逐步國際化。在知識經濟時代，企業能不能實現可持續發展，主要取決于企業市場的應變能力和滿足世界市場大環境發展的需要。現階段我國企業主要是按職能分工，層次進行管理，這種管理方式對外來信息反應不及時，需要重新組建企業。企業需要創新和改革傳統的管理體制和管理方法，以市場為核心，構建全新的管理系統。企業內部一些主要機構設立時，要注重市場需求，在搞好生產管理的基礎上，把企業管理擴大到市場調查、產品開發、產品銷售售后服務上。只有這樣才能真正讓管理為市場服務。

4.2調整產品戰略，滿足消費者個性化需求

隨著人們生活水平的提高，消費者在消費時對產品的要求也提高了，對產品的需求更加重視個性化，同時對產品的售后服務也有一定要求。為此，企業要重視消費者的個性消費需求，不斷提供特色服務，有效提高售后服務水平。此外，在經濟知識時代也是如此。企業有必要通過對產品的包裝和商標進行改善，有效地進行工業產品軟件化。

4.3努力轉變促進銷售方式，提高企業銷售水平

企業對自己產品的促銷主要是由賣方和消費者交流產品信息。知識經濟對企業的營銷方式提出了新要求，主要包括以下幾個方面的內容。第一，企業產品的廣告制作，在產品包裝設計上應注重計算機和軟件技術的利用。二是在企業產品宣傳中加強互聯網通道的利用，減少中間環節。第三，在高新技術產品的銷售中，企業要加強售后服務，主要開展銷售前、銷售中、銷售后對消費者的知識服務。特別是電腦、傳真及高技術家電產品等。

結束語：

知識經濟時代，人們主要依靠知識，代替勞動創造財富。在知識經濟時代，消費者的消費觀念和消費行為都發生了根本性變化，企業的市場營銷管理面臨巨大挑戰。為此，企業要改組企業的營銷管理組織，調整產品戰略，滿足消費者的個性化需求，改變促銷方式，提高企業的營銷水平，才能促進營銷管理水平的提高。

參考文獻：

[1]李璨， 王崢. 知識經濟對企業營銷管理產生的影響及對策研究[J]. 信息與電腦（理論版）， 2014（10）：49-49.

[2]道仁圖雅. 淺析知識經濟對企業營銷的影響[J]. 中國商論， 2013（21）：26-27.

[3]魏滔. 知識經濟時代呼喚營銷管理創新[J]. 現代企業文化， 2011（12）：150-150.