徐超
摘 要:數(shù)字電視的發(fā)展給網(wǎng)絡整合帶來了新的契機。通過建立數(shù)字化的節(jié)目平臺、監(jiān)管平臺和服務平臺,促進了廣電有線電視網(wǎng)絡的整合,并徹底解決長期困擾有線電視網(wǎng)絡運營商的收費難和用戶私拉偷接信號的問題。
關鍵詞:數(shù)字電視;服務;創(chuàng)新;發(fā)展
一、數(shù)字電視的技術標準
在數(shù)字電視的產(chǎn)業(yè)鏈中,網(wǎng)絡運營商主要負責信號傳送、網(wǎng)絡維護、用戶管理與服務。設備制造商主要負責所有基于傳輸設備與終端產(chǎn)品的制造與提供,其中機頂盒的生產(chǎn)是最重要的一環(huán)。機頂盒是數(shù)字電視不可缺少的終端硬件設備,它的配置有高有低,低檔次的機頂盒內置:解調器、EPG(電子節(jié)目指南)發(fā)生模塊又稱SI信息裝載器、解碼、控制驅動等功能的中央處理器、軟件更新等,這種機頂盒只能接收沒有加擾處理的數(shù)字信號,顯然它不適合付費電視業(yè)務的發(fā)展。中檔機頂盒除了擁有低檔機頂盒的這些配置外,中央處理器還加入了CAS解擾功能和智能卡讀卡器,它和前端的CAS組成了付費電視業(yè)務運營技術支撐平臺。高檔機頂盒在這基礎上又加入了中間件,其目的是為有線電視的各個應用提供不同硬件環(huán)境和操作系統(tǒng)下統(tǒng)一的軟件平臺。它可以方便地增加各種業(yè)務應用而不需要改動底層系統(tǒng),促進應用層的更新,如電子節(jié)目指南、交互電視、交互游戲等。中間件的加入使機頂盒相當于一臺桌面PC機,它使機頂盒具有交互性、可操控性強、開發(fā)其他應用業(yè)務容易等優(yōu)點,可將VOD(視頻點播)、互聯(lián)網(wǎng)接入、IP電話、視頻會議等各種業(yè)務功能集于一身,這種機頂盒可以說是真正意義上的家庭多媒體應用控制中心。但是,不同檔次的機頂盒其價格也相差懸殊,低檔的價格便宜,但由于它不支持付費電視業(yè)務而不可選,高檔的價值昂貴,不利于市場的啟動。因此,在現(xiàn)階段最適宜的就是中檔機頂盒了。
機頂盒在技術和數(shù)字前端的軟硬件上存在著對應的關系。例如:碼流格式、SI信息(產(chǎn)生EPG的業(yè)務信息)的數(shù)據(jù)格式、CAS、智能卡接口格式和傳輸協(xié)議等,這些都必須要形成一個技術上的標準體系來進行規(guī)范,即技術標準。但是到現(xiàn)在國家還沒出臺相關的技術標準,這直接導致了數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)盲目的技術路線,使運營商和設備制造商在技術層面上無所適從。特別是對網(wǎng)絡運營來說,將要承受這種盲目技術路線所帶來的機頂盒(技術更新?lián)Q代)資金投入的財務風險。現(xiàn)在的數(shù)字電視熱其實是單方面的市場推動,它忽視了行業(yè)基礎和數(shù)字電視標準的影響,正常來說應在國家標準頒布后再啟動市場。由于技術標準還沒有,在終端設備(機頂盒)上,設備制造商只能是根據(jù)網(wǎng)絡運營商前端的軟硬配置情況(主要是CA系統(tǒng))來定制機頂盒,這樣的機頂盒不具備普遍適用性,只對相應的網(wǎng)絡運營適用。因此,用戶只能使用網(wǎng)絡運營商指定的機頂盒,在這種情況下銷售機頂盒就變成網(wǎng)絡運營的行為。這是一種封閉的壟斷經(jīng)營模式,缺乏公平競爭的環(huán)境,使機頂盒價格偏高,用戶在選用機頂盒上沒有個性化選擇,造成了機頂盒銷售方面的負面影響。
隨著市場的成熟和技術標準的完善,目前機頂盒已實現(xiàn)機卡分離,即將機頂盒內的CA功能模塊分離出來,并將它移植到智能卡或PC卡上,兩者之間規(guī)定統(tǒng)一標準的接口,機頂盒不再進行CA處理,那么設備制造商就可以生產(chǎn)出具有統(tǒng)一的CA接口的機頂盒,而運營商只是負責提供具有統(tǒng)一接口的智能卡或PC卡就可以了。由此,機頂盒的生產(chǎn)將不再受運營商CA系統(tǒng)配置約束,既不必強行推廣某一種智能卡,也不用費力推廣某一種CA系統(tǒng),而是由CA廠商來負責把各自CA放進任意一款機頂盒里,這樣一來,運營商也可以脫離機頂盒的銷售,只銷售智能卡或PC卡,用戶在市場上可任意選擇自己喜歡的機頂盒,插上智能卡或PC卡就可以看到自己需要的電視節(jié)目。由于設備制造商間的市場競爭,使機頂盒的價格大幅下降,而這功能卻大大增加,這種現(xiàn)象就好像現(xiàn)在的手機市場。機頂盒的銷售將不再成為瓶頸,數(shù)字電視的發(fā)展進入到一個良性循環(huán)階段,迎來一個全新的發(fā)展高峰期。
二、數(shù)字電視的發(fā)展策略
發(fā)展數(shù)字電視是當今廣電系統(tǒng)的中心任務,有兩種策略:
(一)市場引導策略
發(fā)展數(shù)字電視用戶的多少就直接體現(xiàn)在使用機頂盒用戶的多少。因此,眾多的運營部門都開展了以銷售機頂盒為目的的數(shù)字電視推廣運動,但都未能取得預期的效果。
在推廣方法上,我們首先要打造多套優(yōu)秀的品牌節(jié)目和最好的高清晰度電視節(jié)目作為主推對象,通過精心的包裝,創(chuàng)作出反映數(shù)字電視特色的精彩簡短的廣告詞,在電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、戶外甚至公交車上大做宣傳,從而激起用戶對這些節(jié)目的興趣,帶動機頂盒的消費。
數(shù)字電視的一個突出的特點是可為用戶提供視頻點播、家庭卡拉OK點唱,視頻電話、單位或家庭電視會議等交互的節(jié)目和服務。這是數(shù)字電視與模擬電視最大的區(qū)別之一。對于這些交互式的服務來說,機頂盒的價格不是主要矛盾,主要是服務本身的內容和質量。
(二)數(shù)字化整體平移策略
國家廣電總局將數(shù)字電視定位為數(shù)字化公共信息服務平臺,可為政府提供電子政務服務,為商業(yè)提供電子商務等等,付費電視只是其中的一項服務。數(shù)字電視是國家信息化、城市現(xiàn)代化的重要標志,是數(shù)字化城市的重要組成部分。數(shù)字電視的發(fā)展應該納入當?shù)卣慕ㄔO規(guī)劃,應該受到政府的大力支持。在這種新的定位下,我們可將現(xiàn)有的模擬電視作全面的數(shù)字化整體平移,并給每一個用戶免費配置一個中檔型的機頂盒,提高每月的基本費用,基本不改變在模擬時期的節(jié)目播出編排,再通過開設一些專業(yè)頻道來開展付費電視業(yè)務,創(chuàng)造新的經(jīng)濟收入。在政策的支付下,這種策略簡單易行,能迅速普及數(shù)字電視,加快數(shù)字電視的發(fā)展進程。
市場引導是一種純商業(yè)的操作行為,按市場規(guī)律而行,符合經(jīng)濟規(guī)律,而且前期投資少,資金主要用在推廣活動上,是一個較穩(wěn)妥的策略。關鍵點是必須要有品牌節(jié)目和交互節(jié)目或交互服務作為支持。
數(shù)字化整體平移是一種行政操作行為,其簡單快捷,見效快,但前期投資大,需要政府在各方面的大力支持才能成功,否則不易操作。如果政府真的將數(shù)字電視定位為數(shù)字化公共信息服務平臺的話,這個策略就最為合適。
不論采取哪種策略,最好是先搞試點并在此期間開展廣泛的宣傳,聽取廣泛的意見。一來給用戶一個接受的緩沖空間,二來探測市場的反應,以便及時調整策略。
三、頻帶資源的利用
發(fā)展數(shù)字電視的另一個優(yōu)點是節(jié)約寬帶資源,一個模擬頻道需要占用8MHZ帶寬,同樣的帶寬將可以傳送6-8套的數(shù)字電視頻道。所以,數(shù)字電視帶來頻道資源6倍以上的擴容,我們可將豐富的有線頻道資源進行重新分配。在加強頻道經(jīng)營管理的制度下,實行有嘗頻道租賃服務,讓更多的專業(yè)頻道服務者參與進來。一方面充實了節(jié)目內容,另一方面給運營商帶來新的經(jīng)濟增長點。
四、結語
總之,電視節(jié)目是一個影視產(chǎn)品,是產(chǎn)品就必須要有品牌的樹立、宣傳與推廣、銷售、客戶服務等一系列市場操作行為。要形成付費電視的市場還需要經(jīng)歷市場的培育期、發(fā)展期、成熟期這幾個階段,這是客觀規(guī)律,任何助苗拔長的浮燥行為都于事無補。數(shù)字電視的運營包含資本運營和商業(yè)運營兩個方面,對于廣電系統(tǒng)來說這些都是新課題。發(fā)展數(shù)字電視是一項浩大的工程,單靠有線電視運營來推動是不可能的,必須要依靠涉及此產(chǎn)業(yè)鏈的各行各業(yè)的不懈努力。只要始終我們堅持不懈地探索,就一定會探索和形成適合我國國情的數(shù)字電視發(fā)展模式。
數(shù)字電視不論在無線傳輸方面和有線傳輸方面都已成為廣電系統(tǒng)的一大經(jīng)濟增長點,因為它有著廣闊的市場前景和發(fā)展空間。只要我們尊重客觀規(guī)律,把握市場先機,就一定會開創(chuàng)出一番新天地,造福于社會,造福于人民。