構建以學校為主導的校園欺凌一體化防治機制

喻熙

（南師附中江寧分校，江蘇南京 211102）

1 校園欺凌概念界定

1.1 概念

挪威卑爾根大學的心理學家歐維斯（Dan Olweus）認為：校園欺凌是一個學生長期、重復處于來自另一位學生或學生群體的負面行為中。

我國《教育藍皮書》（2017年版）中對校園欺凌的定義：由其強勢一方引發的多頻次、長期的在現實場所（校園角落、上學/放學路途、社區角落等）或網場所（社交app、社交網站等）對弱勢一方進行語言侮辱、肢體傷害等直接攻擊或者孤立和排斥等間接攻擊的一種異常學生人際行為。

1.2 國外對校園欺凌的概念界定

美國疾控預防中心與美國聯邦教育部提出校園欺凌定義：“校園欺凌是由一個或一群青少年對另一名青少年實施的有害的攻擊行為，受害者會感受到對方以強凌弱、多次受到欺凌或有多次受欺凌的可能性，欺凌會給受害者造成身體、心理、社交或教育上的傷害或痛苦”。

2006年，日本文部科學省提出校園欺凌定義：“當未成年學生受到來自與之交往的人從心理上或是物理上的攻擊而感受到了精神上的痛苦的不良行為，這種行為發生的場所可以在校園內，也可能在校園外”。

從上可以看出，校園欺凌分為個人實施暴力、少數人實施暴力和多人實施暴力。實施環境地區多為校園周邊或人少僻靜處，甚至是明目張膽的在校園公共區域進行欺凌。

1.3 校園欺凌形式

校園欺凌形式主要有肢體欺凌、言語欺凌、社交欺凌和網絡欺凌。

2 當前校園欺凌現狀調查分析

2.1 現狀調查

從2019年開始，我以中學生身份參加了一系列有關校園欺凌的調查活動。

為了使調查結果更真實，保證調查對象覆蓋面廣，采用問卷方式和網絡調查方式相結合，問卷內容主要指向言語欺凌、社交欺凌、網絡欺凌這些非肢體欺凌。這些被調查者95%來自江蘇小學、初高中，分別調查小學生51人，初中生62人，高中生578人以及大學生148人；年級高低各不一樣；性別中男生占55.54%，女生占44.46%。

最終收回試卷839份，都是有效問卷。調查學生數占學校總學生數的1/10，比較有代表性和說服力。

在這一調查過程中，主要側重以下幾個方面：（1）學生的身份：性別、年級；（2）學生遭遇校園欺凌的頻率；（3）學生自認為遭遇欺凌的原因；（4）學生對校園欺凌應對措施；（5）學生遭遇校園欺凌的感受；（6）學生遭遇欺凌時的求助對象。

2.2 校園欺凌調查結果分析

本次問卷分為兩部分。第一部分針對言語欺凌及社交欺凌，第二部分針對網絡欺凌。每一部分設置問題6個。調查目的為調查校園欺凌現象頻率，校園欺凌對當事人造成了的心理傷害，被欺凌者對于校園欺凌的處理方式。

2.2.1 學生遭遇校園欺凌的頻率

關于對學生遭遇校園欺凌頻率的問卷調查中，設計欺凌具體行為表現15個。每個被調查者有從不、偶爾、經常、總是四個選項。

在被調查的名學生中，言語欺凌行為中遭遇“其他同學背著我說我壞話“這一經歷的比例占到了39.89%；關系欺凌行為中有51.97%的被調查者遭遇“向同學請教問題的時候，沒有人幫助解答。46.84%的被調查者在小組討論時，沒有被安排發言的經歷。網絡欺凌行為中有43.83%的被調查者有“出現了無中生有的謠言，被造謠誹謗”的經歷。這些數據表明校園欺凌現象在江蘇的中小學生當中絕不是個案，接近一半的學生都經歷過程度不同的校園欺凌。

對統計數據進行分析，經歷過嚴重校園欺凌的同學也不在少數。言語欺凌中經歷過“其他同學當面嘲諷我”這一行為的被調查者占到29.2%，在網絡欺凌中，經歷過“在公開社交平臺遭到無故辱罵”的被調查者占到了17%。

男生和女生在校園欺凌的問題上問卷上體現出的差異微乎其微。這說明，在校園欺凌問題上，性別差異所帶來的影響微乎其微。

2.2.2 校園欺凌自身原因認識

這部分給予對被調查者相貌、成績、性格、籍貫、戀愛關系、家庭背景這些可能導致校園欺凌的原因進行調查。其中，有過校園欺凌經歷的被調查者當中，認為性格為主要原因的占到約50%，成績和相貌占到百分比大致相同（均在20%左右）。

性格合群的同學比較容易融入集體，對集體對歸屬感比較強烈。而性格不合群的學生很可能伴隨自卑，社交恐懼/障礙的心理，在同伴中更易被當作弱勢對象，甚至是“好欺負”對象。這就很可能導致那些性格不合群的學生在一個群體中處于被孤立和被排擠狀態。

2.2.3 校園欺凌應對方式分析

對于各種肢體言語、關系、網絡欺凌行為設置了諒解、逃避、責備、報復、無所謂的選型供被調查者選擇。

其中，大學生選擇諒解的被調查者比例顯著少于高中生、初中生及小學生。尤其是在較為嚴重的網絡欺凌行為如“在公開社交平臺遭到辱罵”、“被造謠誹謗”選擇諒解的比例更是不到20%。相比之下，高中生、初中生、小學生選擇諒解的比例都高于30%，甚至一些情節較輕的欺凌行為選擇諒解的百分比更達到了50%。這也體現了在大學時期人們對于自己的自我保護意識增強。側面體現出，青少年大多都缺乏正確的自我保護防范意識，也沒有意識到校園欺凌對學生帶來的傷害。

2.2.4 校園欺凌對學生的心理影響

本次問卷調查中設置了11個反應不同程度心理傷害表現的行為給被調查者選擇。其中言語欺凌，社交欺凌，網絡欺凌帶來的最多后果是“我會感到孤獨”，占60.9%。其中“我感到非常焦慮”和“我感到自卑”各占到30%左右。而自卑心理，焦慮心理，自卑心理皆是青少年學生常見的心理障礙之一。很顯然，校園欺凌是促成這些心理障礙一個不可忽視的因素。

3 構建以學校為主導的校園欺凌一體化防治機制

構建政府、學校、家庭和社會的校園欺凌的防治體系，形成以學校為主導的校園欺凌一體化防治機制。

3.1 政府

建議國家和各級地方政府進一步完善治理校園欺凌的法律、法規制度和文件，界定校園欺凌行為、傷害鑒定標準，從思想上進一步加強學校對校園欺凌的重視程度，并為學校防治校園欺凌提供科學指導。

3.2 學校

3.2.1 學校層面

從學校層面講，一是學校必須從教育理念、校規校紀以及校園安全設施三個方面對校園欺凌進行綜合治理。根據教育理念、校規校紀，學校要制定詳細的校園欺凌預防和處理制度、措施，建立校園欺凌事件應急處置預案、成立心理咨詢中心、開展校園欺凌相關專題教育、完善校園安全設施、校內應急預案等措施，治理校園欺凌。二是建立校內三級預防體系的暢通渠道，建立校內三級預防體系的暢通渠道定期排查潛在誘因，為學生提供隨時可觸、隨時可獲、隨時可信的幫助，防患于未然。

3.2.2 教師層面

在教師層面，我們可以借鑒英國校園防治欺凌的經驗。英國《2006年教育督學法案》給予教師校外規范學生行為的權利；《2011年教育法》給予教師檢查學生電子設備的權利；2016年的《學校行為和紀律：給校長和教職員工的建議》給予教師無論是在校內還是校外，若學生有不當行為，教師可以隨時管教學生，同時也有權讓18歲以下的學生留校觀察。

3.2.3 學生層面

防治校園欺凌最關鍵有效的方法就是學生要提高自我保護意識和辨別能力。處于青春期的學生一定要有自我保護意識，面對校園欺凌堅決說“不”，零容忍、不退縮。如有嚴重欺凌事件應及時告知學校、老師和家長，必要時選擇報警。學生要避免采取極端行為報復欺凌者、報復社會。

同時，要提高自我辨別能力，對面臨的事物要分析其益處和弊端，做出正確的抉擇。要學會擇友，明確擇友的標準和條件。

3.3 家庭

家庭是學生學習的第一課堂，和諧的家庭環境和親子關系是學生成長的重要基石。良好適當的家庭教育可以防止學生變成欺凌的施加者：通過有適當的管教和獎勵，讓學生學會情緒管理、自我控制，學會善良、同理心，學會如何與其他同學習溝通，如何包容和接受和自己不一樣的人；討論欺凌的話題，讓學生知道欺凌不對。家長更要教會學生保護自己，多跟孩子溝通，鼓勵其告訴自己學校發生的事情，家長需要掌握反欺凌的正確方法，并告知學校和對方家長。

3.4 社會

社會要積極參與到校園反欺凌中來。社區環境、社會文化都影響著欺凌行為和對待欺凌的態度。媒體宣傳也是重要環節。針對越來越多的網絡欺凌事件，臉書公司與耶魯大學情商中心的專家攜手，為青少年、家長和教育工作者建立了一個預防欺凌中心，提供信息說明如何阻止和舉報網絡欺凌行為，如果見到一個令人不安的帖子，如何進行溝通，如何要求撤銷這個帖子，以及如何管理隱私設置。