陳思炳
我的一位朋友老王在某市環保局工作,負責環境監理。最近他給我講了這樣一件事:有兩家企業把有毒污水大量排人河中,給下游人民群眾生命財產安全造成威脅。為此,老王找過好幾次上級領導,都沒解決問題。老王是市人大代表,就給市人大代表工作委員會寫了一封信,內容是希望人大能依法監督,盡快解決兩家企業向河中排污的問題。
人大代表工作委員會收到來信,贊這條意見提得準,立即轉交給市人大常委會辦公室;市人大辦收到批評意見后,認為意見反映的問題重大,當即呈交市人大常委會主任會議研究。人大主任們都說這條意見切中熱點,反映民聲,應速交市政府辦理。
市府辦公室將批評意見帶回后立即呈報市長批閱。市長大筆一揮:市人大代表的批評意見很好,請B副市長酌情閱辦。分管環保的B副市長看后,不假思索地在市長的批示下面批示:請環保局迅速辦理,給人大代表以滿意的答復。
市府辦公室工作人員將這條批評意見以及領導批示當日送達環保局。環保局局長看后毫不猶豫地在市府領導的批示下面寫下自己的指示:請王忠同志按上級要求盡快辦理,不得有誤。
局辦公室工作人員把批評意見交給了老王,老王看后大吃一驚:天,物歸原主啊!
老王無可奈何地去找局長說:“這條意見是我提的,如果我能辦到,何必去提呢廣局長很不耐煩地說:“解鈴還須系鈴人嘛,你不辦誰又去辦呢?”老王哭笑不得。
從朋友講的這個事例可以看出,對于這個環境污染問題,層層有批示,層層抓落實,可層層沒有落實具體人具體措施,結果“問題”的包袱轉了一圈又回到了原處。
這樣的問題工作中并不鮮見。
余以為。工作抓落實,首先要落實誰去抓,第一位是要解決好人的問題。在日常工作中常見到這樣一些情形:每當接到上級指示或受領某項任務之后,馬上開會,層層傳達,逐級行文,安排部署,結果從會議中來又到會議中去,從文件中來又到文件中去,并沒有把責任落實到某個人去抓;有的雖然分工很明確,措施也頗具體,但就是責任不落實,工作不扎實,該發現的問題發現不了,能解決的問題也沒解決,結果是“抓而不緊,等于沒抓”,或是“抓而不實,等于白抓”。
其次是如何抓?要抓“實”。“實”必須抓鐵有痕,踏石留印。那種在“抓落實”中,只聽匯報、看材料、查臺賬,不重實效重包裝,把總結當成了工作,把講話當成了落實。逢場作戲的“空表態”,大而無當的“喊口號”,只說不做的“唱高調”,只能使落實成了“落空”。抓“實”必須沉下去,進村人戶,到田間地頭,知百姓喜憂。
要抓“細”。“天下大事必作于細”,抓落實不能光想著出“大政績”、辦“大工程”、搞“大場面”,還要甘愿為老百姓辦“小事”、抓“細事”。比如,居民院子下水道不通,鄉村農民喝不上衛生水,孤寡老人在寒屋中手腳冰冷等。這些事從現象看有點小,從實質上看都是人民群眾迫切需要解決的,體現了對人民群眾的感情問題,實在大得很。
要抓“難”。熱點難點問題是推進落實中難度最大最敏感最棘手的問題。要敢于迎難而上,敢于動真碰硬,敢于較真落實,不回避矛盾,不繞道而行,不推三阻四,抓住核心突出環節,突破一點,解決一片,也就是說“牽牛要牽牛鼻子”“打蛇要打七寸處”。不能遇到難事就分解給部屬和基層。自己當起了甩手掌柜,要有“為官避事平生恥”的擔當意識才能抓好難事。
要抓“長”。抓落實要抓打基礎、利長遠、惠及子孫后代的事,不樹個人形象,不搞華而不實、勞民傷財的“形象工程”“政績工程”,不竭澤而漁、急功近利,不搞“一任政績幾任負擔”、毀了環境、遺害后人的事。
要抓“長”,還要常抓。多在平時下功夫,不搞畢其功于一役。要抓“長”,關鍵還在建章立制,要以制度和機制作保障,從根本上解決不敢抓、不想抓、不會抓的問題。把工作落實與政績考核、干部選拔結合起來,以實績論英雄。把敢不敢抓、善不善抓作為任用干部的一個重要標準,旗幟鮮明地為想干事、敢干事、會干事、干成事的干部撐腰鼓勁,努力營造一個昂揚向上、干事創業的良好氛圍。