微信支持下的個(gè)性化學(xué)習(xí)模式應(yīng)用研究

劉成鳳

（陜西師范大學(xué) 教育學(xué)院，陜西 西安 710062）

一、研究背景

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020 年）》[1]提出要堅(jiān)持以人為本，樹立多樣化人才觀念，尊重個(gè)人選擇，鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展，為每個(gè)學(xué)生提供個(gè)性化的教育。個(gè)性化學(xué)習(xí)是未來(lái)教育發(fā)展的必然趨勢(shì)，個(gè)性化學(xué)習(xí)模式是為了保證學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)環(huán)境中可以根據(jù)個(gè)人已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展需要和個(gè)性特征，自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)結(jié)果和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的個(gè)性化，從而達(dá)到優(yōu)化的學(xué)習(xí)狀態(tài)而采取的一系列方法集合。[2]

以微信為代表的社交媒體支持語(yǔ)音、文字、圖片和視頻的免費(fèi)發(fā)送，有共同學(xué)習(xí)需求和興趣的用戶可以自由結(jié)合，構(gòu)建學(xué)習(xí)團(tuán)體，相互學(xué)習(xí)交流、互幫互助，為個(gè)性化學(xué)習(xí)提供了技術(shù)支撐。[3]微信作為“微”時(shí)代的新技術(shù)，預(yù)示了我們的學(xué)習(xí)可以產(chǎn)生新的突破，新技術(shù)能不能很好地幫助學(xué)習(xí)者獲得知識(shí)、得到進(jìn)步，很大程度上在于使用者如何設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)。[4]

二、研究過(guò)程

1.調(diào)查實(shí)施

筆者以L 大學(xué)教育技術(shù)學(xué)專業(yè)本科生三個(gè)年級(jí)的在校學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，從個(gè)性化學(xué)習(xí)的目標(biāo)、方式、資源和評(píng)價(jià)四個(gè)方面設(shè)計(jì)問(wèn)卷并展開調(diào)查。問(wèn)卷由研究人員面對(duì)面發(fā)放，發(fā)放問(wèn)卷67 份，剔除填寫不全和填寫異常等無(wú)效問(wèn)卷，最終得到有效問(wèn)卷61 份，有效率為91.04%。調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel 軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

2.結(jié)果分析

調(diào)查問(wèn)卷顯示，在日常的學(xué)習(xí)生活中，13 人沒(méi)有個(gè)性化學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的21.3%，這說(shuō)明還有一部分大學(xué)生沒(méi)有接觸過(guò)個(gè)性化學(xué)習(xí)，因此研究微信支持下的個(gè)性化學(xué)習(xí)是有必要的。

（1）個(gè)性化學(xué)習(xí)目標(biāo)

對(duì)于問(wèn)題“你是否曾有過(guò)利用微信輔助或者幫助學(xué)習(xí)的經(jīng)歷”，有53 人選擇“是”，占總?cè)藬?shù)的86.9%，有8 人選擇了“否”，占總?cè)藬?shù)的13.1%；對(duì)于問(wèn)題“你參加過(guò)固定的微信學(xué)習(xí)群?jiǎn)幔俊边x擇“是”的有11 人，選擇“否”的有50 人。由此可以得出，目前學(xué)生具備用微信來(lái)幫助學(xué)習(xí)的意識(shí)，但沒(méi)有利用固定的微信學(xué)習(xí)交流群來(lái)制定自己的個(gè)性化學(xué)習(xí)目標(biāo)，處于比較迷茫的階段。

（2）個(gè)性化學(xué)習(xí)方式

對(duì)于問(wèn)題“在日常學(xué)習(xí)生活中，你比較傾向的學(xué)習(xí)方式有哪些？”有47 人選擇了兩種及兩種以上的學(xué)習(xí)方式，占總調(diào)查人數(shù)的77.0%，有14 人只選擇了一種學(xué)習(xí)方式，占總調(diào)查人數(shù)的23.0%。其中選擇自主學(xué)習(xí)的有52 人，選擇協(xié)作學(xué)習(xí)的有35 人，選擇探究學(xué)習(xí)的有32人，選擇其他的有3 人；對(duì)于問(wèn)題“你經(jīng)常使用公眾號(hào)的交互功能（留言、自定義回復(fù)等）嗎？”按從“1”到“5”使用程度逐漸遞增，選擇的人數(shù)分別為31 人、13 人、14 人、1人、2 人；對(duì)于問(wèn)題“你多久看一次公眾號(hào)”，有8 人一天一次，有5 人一天看2-3 次，有23 人有時(shí)間就看，有25人看心情；對(duì)于問(wèn)題“你會(huì)使用微信的收藏功能或標(biāo)簽功能來(lái)管理學(xué)習(xí)資源嗎？”有36 名學(xué)生答會(huì)，25 名學(xué)生答不會(huì)。

（3）個(gè)性化學(xué)習(xí)資源

對(duì)于問(wèn)題“在日常學(xué)習(xí)生活中，你比較傾向的學(xué)習(xí)資源形式為”，有45 人選擇了兩種及兩種以上的學(xué)習(xí)資源形式，占總調(diào)查人數(shù)的73.8%，有16 人只選擇了一種學(xué)習(xí)資源形式，占總調(diào)查人數(shù)的26.2%。其中選擇視頻資源的有49 人，選擇文字資源的有41 人，選擇圖片資源的有33 人，選擇其他的有4 人；對(duì)于問(wèn)題“你經(jīng)常在朋友圈分享學(xué)習(xí)資源嗎？”選擇“從不”的有21 人，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的34.4%，選擇“偶爾”的有39 人，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的64.0%，選擇“經(jīng)常”的有1 人，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的1.6%；對(duì)于問(wèn)題“你的手持移動(dòng)設(shè)備中是否有微信App”，有61 人選擇了“是”；對(duì)于問(wèn)題“你關(guān)注了幾個(gè)與專業(yè)相關(guān)的公眾號(hào)”，選擇“0 個(gè)”的有2 人，占總樣本的3.3%，選擇“1-3 個(gè)”的有24 人，占總樣本的39.3%，選擇“3-5 個(gè)”的有14 人，占總樣本的23.0%，選擇“5 個(gè)以上”的有21 人，占總樣本的34.4%；對(duì)于問(wèn)題“你是如何找到這些公眾號(hào)的”，選擇“老師推薦”的頻次為39，選擇“同學(xué)推薦”的為11，選擇“自主搜索”的為20，選擇“其他”的為4。

（4）個(gè)性化學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

對(duì)于問(wèn)題“你認(rèn)為個(gè)性化學(xué)習(xí)是否有助于你學(xué)習(xí)能力的提高”，有61 人選擇了“是”；對(duì)于問(wèn)題“你認(rèn)為目前關(guān)注的公眾號(hào)對(duì)你的學(xué)習(xí)幫助大嗎？”按從“1”到“5”幫助程度逐漸遞增，選擇的人數(shù)分別為12 人、25 人、19人、4 人、1 人。

雖然部分學(xué)生沒(méi)有過(guò)個(gè)性化學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，但是對(duì)于問(wèn)題“如果有機(jī)會(huì)，你愿意參與微信支持下的個(gè)性化學(xué)習(xí)活動(dòng)嗎？”100%的學(xué)生表示愿意。這說(shuō)明學(xué)生非常渴望能夠利用微信來(lái)支持自己的個(gè)性化學(xué)習(xí)的開展。

三、微信支持下的個(gè)性化學(xué)習(xí)模式

個(gè)性化學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的認(rèn)知水平、學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)興趣等，選擇學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式，以促進(jìn)個(gè)人自由和諧全面的發(fā)展。[5]本文將學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)過(guò)程分為四個(gè)階段來(lái)實(shí)行，并對(duì)應(yīng)微信的相關(guān)學(xué)習(xí)功能構(gòu)建了一個(gè)微信支持下的個(gè)性化學(xué)習(xí)模式，旨在為利用微信實(shí)行個(gè)性化學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者提供參考與借鑒。個(gè)性化學(xué)習(xí)是建立在學(xué)生個(gè)體差異的基礎(chǔ)之上的學(xué)習(xí)，因此，此模式是建立在建構(gòu)主義“以學(xué)為主”教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程模式基礎(chǔ)上的。[6]微信支持下的個(gè)性化學(xué)習(xí)側(cè)重以個(gè)人為中心的非正式學(xué)習(xí)，因此此模式將微信的具體功能與個(gè)性化學(xué)習(xí)的流程進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)，使個(gè)性化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程具有可操作性。

1.個(gè)性化學(xué)習(xí)目標(biāo)

調(diào)查顯示，有高達(dá)87%的學(xué)生有過(guò)用微信輔助或?qū)W習(xí)的經(jīng)歷，但只有18%的學(xué)習(xí)者有固定的微信學(xué)習(xí)群。這說(shuō)明利用微信開展個(gè)性化學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者，大部分時(shí)間接收到的只是碎片化信息，沒(méi)有形成系統(tǒng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。因此，利用微信的群發(fā)功能或群公告功能，形成系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)目標(biāo)，既有利于指導(dǎo)個(gè)性化學(xué)習(xí)方向，也有利于個(gè)性化學(xué)習(xí)過(guò)程的監(jiān)督。[7]

2.個(gè)性化學(xué)習(xí)資源

根據(jù)調(diào)查，超過(guò)70%的學(xué)習(xí)者喜歡視頻和圖片形式的學(xué)習(xí)資源，這要求提供資源的人能夠多開發(fā)形式多樣的學(xué)習(xí)資源來(lái)滿足學(xué)習(xí)者的需求。大部分的學(xué)習(xí)者偶爾在朋友圈分享學(xué)習(xí)資源，這說(shuō)明學(xué)習(xí)者是愿意使用朋友圈的功能分享學(xué)習(xí)資源。調(diào)查中學(xué)習(xí)者所關(guān)注的公眾號(hào)主要來(lái)源于教師推薦，建議學(xué)習(xí)者多采用其他方式，通過(guò)同學(xué)推薦以及自主搜索等多種方式來(lái)尋找自己需要的學(xué)習(xí)資源。看到有趣或者有用的相關(guān)資源可以一鍵收藏，如果收藏的內(nèi)容過(guò)多也可添加標(biāo)簽進(jìn)行分類管理。

3.個(gè)性化學(xué)習(xí)方式

微信的各項(xiàng)功能為學(xué)習(xí)者采用不同的學(xué)習(xí)方式提供了學(xué)習(xí)空間，例如，利用微信公眾號(hào)的自定義回復(fù)功能可以獲取自己想要的資源；利用微信的群聊功能可開展協(xié)作學(xué)習(xí)，利用微信平臺(tái)的商業(yè)合作可以進(jìn)一步深入了解自己關(guān)注的領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)探究型學(xué)習(xí)。

4.個(gè)性化學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

微信能夠?qū)W(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程記錄下來(lái)，作為評(píng)價(jià)時(shí)的參考依據(jù)。例如，根據(jù)學(xué)習(xí)過(guò)程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以反饋出學(xué)習(xí)過(guò)程中的積極性和參與度，通過(guò)與其他學(xué)習(xí)者的對(duì)比，可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，及時(shí)向別人學(xué)習(xí)。也可以根據(jù)同一學(xué)習(xí)群組中與其他學(xué)習(xí)者的互動(dòng)程度和交流得到他人的評(píng)價(jià)，調(diào)整自己的學(xué)習(xí)。

由圖1 可知，個(gè)性化學(xué)習(xí)模式的流程為：利用微信的群發(fā)、群公告功能來(lái)制定并發(fā)布個(gè)性化學(xué)習(xí)目標(biāo)；利用公眾號(hào)、朋友圈、收藏和標(biāo)簽等功能來(lái)個(gè)性化獲取、分享和管理學(xué)習(xí)資源；通過(guò)自定義回復(fù)、群聊等功能個(gè)性化地選擇學(xué)習(xí)方式；微信具有記錄整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，可以進(jìn)行自評(píng)、他評(píng)等多元個(gè)性化評(píng)價(jià)。由于此模式是基于以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)理念設(shè)計(jì)的，因此在采用此模式進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)時(shí)，應(yīng)格外注意學(xué)習(xí)過(guò)程的有效監(jiān)督，尤其是學(xué)習(xí)目標(biāo)分析要準(zhǔn)確，不能忽視教師主導(dǎo)作用，以此保證獲得良好的學(xué)習(xí)效果。

圖1 微信支持下的個(gè)性化學(xué)習(xí)模式

四、微信支持下的個(gè)性化學(xué)習(xí)模式的應(yīng)用

1.利用微信群形成個(gè)性化學(xué)習(xí)目標(biāo)

在調(diào)查中了解到，3 名對(duì)STEM 教育感興趣的學(xué)生組成了“STEM 學(xué)習(xí)小組”，在微信學(xué)習(xí)群中形成了學(xué)習(xí)共同體。微信公眾號(hào)的自定義菜單功能具有一定的導(dǎo)學(xué)性質(zhì)，通過(guò)點(diǎn)擊菜單，學(xué)習(xí)者可以確定自己的個(gè)性化學(xué)習(xí)目標(biāo)。在對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)有了了解、對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容有了大致規(guī)劃和認(rèn)識(shí)后，開展個(gè)性化學(xué)習(xí)。

2.基于微信群、公眾號(hào)等的個(gè)性化學(xué)習(xí)資源共享

為了給學(xué)習(xí)者提供更豐富、更系統(tǒng)的個(gè)性化學(xué)習(xí)資源，該學(xué)習(xí)小組中的一名學(xué)習(xí)成員通過(guò)自主搜索的方式找到了“教育技術(shù)學(xué)”公眾號(hào)，如圖2 所示，按照學(xué)習(xí)專題推送相關(guān)的知識(shí)，這給個(gè)性化學(xué)習(xí)者帶來(lái)了極大的方便，能夠及時(shí)并且全面地了解某一學(xué)習(xí)專題的內(nèi)容。該成員將這一公眾號(hào)分享到了“STEM 學(xué)習(xí)小組”群中，及時(shí)分享了這一學(xué)習(xí)資源，其他成員表示十分感謝。另外，公眾號(hào)具有留言功能，學(xué)習(xí)者可以利用這一功能與不在同一時(shí)空的作者進(jìn)行交流。如圖3 所示，以“EduTech 自留地”為例，作者針對(duì)“三點(diǎn)半放學(xué)”推送了一篇文章，學(xué)習(xí)者就在留言區(qū)紛紛發(fā)表自己的想法和意見，一名學(xué)習(xí)成員留言后得到了作者的回復(fù)，并且也在留言區(qū)接收到了其他學(xué)習(xí)者的觀點(diǎn)，豐富和開拓了自己的思路。在如今朋友圈盡知天下事的時(shí)代，朋友圈的傳播功能也能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的共享。

圖2 公眾號(hào)中的STEM教育專題學(xué)習(xí)資源

圖3 在留言區(qū)共享觀點(diǎn)

3.基于微信群、自定義回復(fù)功能等的個(gè)性化學(xué)習(xí)方式

學(xué)習(xí)者個(gè)體選擇與自己有共同學(xué)習(xí)興趣的人組成一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)體，各自發(fā)表言論，相互交流互動(dòng)，共同完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，如圖4 所示。微信傳播具有即時(shí)性，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間可以隨時(shí)隨地互相幫助，而且對(duì)于性格內(nèi)向不善言論的學(xué)生，能在群聊中完整地發(fā)表自己的言論。針對(duì)特定的學(xué)習(xí)專題，根據(jù)小組成員的推薦，“教育技術(shù)學(xué)”公眾號(hào)有一個(gè)菜單是專門為“STEM 教育”設(shè)立的，通過(guò)點(diǎn)擊自定義菜單就能開展自主學(xué)習(xí)。“教育技術(shù)學(xué)平臺(tái)”是利用回復(fù)數(shù)字序號(hào)的方法來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，如圖5。

圖4 微信群支持協(xié)作學(xué)習(xí)

圖5 通過(guò)自定義回復(fù)自主學(xué)習(xí)

4.基于微信的個(gè)性化學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

在體驗(yàn)了微信支持下的個(gè)性化學(xué)習(xí)過(guò)程之后，筆者隨機(jī)挑選了兩名學(xué)習(xí)者對(duì)參與這一活動(dòng)后的感受進(jìn)行了訪談，主要從五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行：個(gè)性化學(xué)習(xí)目標(biāo)、個(gè)性化學(xué)習(xí)資源、個(gè)性化學(xué)習(xí)方式、個(gè)性化學(xué)習(xí)表現(xiàn)和個(gè)人意見，具體分析如表1 所示。

表1 微信支持下的個(gè)性化學(xué)習(xí)訪談表

通過(guò)對(duì)兩名學(xué)習(xí)者的訪談分析可以發(fā)現(xiàn)，本研究采用的學(xué)習(xí)方式能夠有效促進(jìn)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)，選擇的個(gè)性化學(xué)習(xí)資源主要有視頻和文本以及自定義回復(fù)，這對(duì)學(xué)習(xí)資源的開發(fā)者有一定的啟示，應(yīng)該多提供一些相對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)資源來(lái)滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。學(xué)習(xí)方式以自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)為主，學(xué)習(xí)者之間互動(dòng)激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性。在個(gè)性化學(xué)習(xí)表現(xiàn)調(diào)查中，有一名學(xué)習(xí)者認(rèn)為個(gè)性化表現(xiàn)不強(qiáng)，干擾學(xué)習(xí)的因素較多，不利于知識(shí)系統(tǒng)的構(gòu)建。這對(duì)于公眾平臺(tái)提供學(xué)習(xí)資源有一定的啟發(fā)意義，可以盡量把一類型的資源進(jìn)行整合后再推送，減少學(xué)習(xí)者尋找學(xué)習(xí)內(nèi)容的時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率。

最后，針對(duì)本研究微信支持下的個(gè)性化學(xué)習(xí)，兩名學(xué)習(xí)者發(fā)表看法，認(rèn)為微信相關(guān)功能確實(shí)為個(gè)性化學(xué)習(xí)提供了方便，微信群支持的協(xié)作學(xué)習(xí)和資源共享，微信公眾平臺(tái)提供的豐富學(xué)習(xí)資源，微信本身的交互性都擴(kuò)展了個(gè)性化學(xué)習(xí)的范圍。[8]但是資源存在重復(fù)性、缺乏系統(tǒng)性的問(wèn)題，學(xué)習(xí)小組不可避免地具有同質(zhì)性，個(gè)性化學(xué)習(xí)過(guò)程缺乏監(jiān)督機(jī)制，這都是有待解決的問(wèn)題。[9]

五、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前，個(gè)性化學(xué)習(xí)已經(jīng)是不可阻擋的趨勢(shì)，隨著微信的普及，其教育功能也在不斷地被開發(fā)挖掘出來(lái)。因此，研究微信支持下的學(xué)習(xí)模式具有一定的理論與現(xiàn)實(shí)意義。雖然利用微信開展個(gè)性化學(xué)習(xí)有很多方便之處，但微信不是為了學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì)的，所以支持個(gè)性化學(xué)習(xí)的功能還不完善，技術(shù)無(wú)論什么時(shí)候都只能是作為輔助學(xué)習(xí)的手段，而不是學(xué)習(xí)主要關(guān)注的對(duì)象。所以，在利用微信開展學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)，需要制定更加具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)，開發(fā)更有效的學(xué)習(xí)資源，綜合多種學(xué)習(xí)方式，這需要學(xué)習(xí)者在實(shí)踐過(guò)程中逐步積累并不斷反思，才能形成一個(gè)更加完整的體系，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化發(fā)展。