電子商務(wù)對我國居民信息消費(fèi)的影響分析

武雯娟

摘 要：電子商務(wù)是基于信息變革時代下出現(xiàn)的產(chǎn)物，也正是其抓住了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息變革帶來的機(jī)遇，使其成為當(dāng)前人們主要的一種生活方式，給人們帶來了極大的便利和優(yōu)惠。本文主要就電子商務(wù)對我國居民信息消費(fèi)的影響進(jìn)行分析，首先介紹了電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，之后提出了其對居民信息消費(fèi)的主要影響。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);居民信息消費(fèi);影響

信息消費(fèi)主要涵蓋了以下兩方面內(nèi)容，第一是針對于信息方面的消費(fèi)，第二則是以信息為基礎(chǔ)開展的消費(fèi)行為。其中以信息為基礎(chǔ)開展的消費(fèi)行為最為突出的就是電子商務(wù)，即居民以互聯(lián)網(wǎng)為載體和手段實(shí)施的多類型的商務(wù)活動。本文主要對電子商務(wù)對于我國居民信息消費(fèi)的影響予以闡述。

一、信息消費(fèi)和信息環(huán)境間的關(guān)系以及電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀闡述

信息消費(fèi)與信息環(huán)境有著密不可分的聯(lián)系，而信息環(huán)境又是構(gòu)成人類基本社會生存環(huán)境的重要部分。信息消費(fèi)是人基于社會環(huán)境下出現(xiàn)的一種自然社會行為，一方面其會以信息環(huán)境為載體而發(fā)生，因此受信息環(huán)境影響較大;另一方面又會借助自身主觀能動性和創(chuàng)造性，由此作用于信息環(huán)境。信息環(huán)境和信息消費(fèi)之間存在的內(nèi)部互動關(guān)系是基于信息資源背景下開展經(jīng)濟(jì)管理研究過程中的重要內(nèi)容和形式?？梢哉f，電子商務(wù)是依賴信息環(huán)境而獲得持續(xù)發(fā)展的，反過來其也會因主觀方面的改變而作用于信息消費(fèi)環(huán)境。在信息環(huán)境發(fā)生明顯變化的背景下，會對各行業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生一定的影響，電子商務(wù)也不例外。因此作為企業(yè)，要正視壓力，并將其轉(zhuǎn)化為自身發(fā)展的動力，從而使其邁向更寬闊的發(fā)展空間。畢竟電子商務(wù)具有的成本優(yōu)勢是其他商業(yè)模式不可比擬的。據(jù)了解，近年來的網(wǎng)購市場規(guī)模呈現(xiàn)了快速增長的態(tài)勢，在未來發(fā)展過程中，電子商務(wù)仍然面臨較大的發(fā)展空間。

現(xiàn)階段的11月11日并不是簡單的光棍節(jié)，而是各電商企業(yè)、產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)以及快遞企業(yè)狂歡的節(jié)日，電子商務(wù)對拉動內(nèi)需的重要作用不可否認(rèn)。尤其近年來，各電商平臺的訂單量和成交金額增長快速。國務(wù)院出臺的有關(guān)促進(jìn)信息消費(fèi)的相關(guān)意見中也指出，要加大信息消費(fèi)需求的培育力度，其中對電子商務(wù)發(fā)展空間予以拓寬也是其中的重要內(nèi)容，可以說，電子商務(wù)在推動信息消費(fèi)方面有著重要的作用。

二、電子商務(wù)對居民信息消費(fèi)的影響

（一）電子商務(wù)的出現(xiàn)使居民信息消費(fèi)的需求有了明顯的提升

電子商務(wù)的順利進(jìn)行除了依托現(xiàn)代化的信息通信技術(shù)外，對現(xiàn)代物流藝術(shù)也有著較高的依賴性。尤其是對現(xiàn)代信息通信技術(shù)的需求，不僅使居民在寬帶通信和移動通信方面的需求有了明顯的提升，而且在信息軟件需求方面和智能手機(jī)、移動終端等產(chǎn)品的需求等方面的提升也是不容忽視的?；诖吮尘跋?，企業(yè)圍繞信息化方面的投入也得到了快速的提升。此外，正是依托電子商務(wù)對現(xiàn)代化物流的需求，也給企業(yè)智能物流系統(tǒng)的建立提供了重要的機(jī)遇，是物流企業(yè)不斷向自動化和智能化邁進(jìn)的重要依托方式，從而給居民帶來更便捷的生活。

（二）電子商務(wù)使居民獲得了更良好的購物體驗(yàn)

眾所周知，移動支付手段是電子商務(wù)發(fā)展過程中最為突出的成就，在此背景下，移動支付的應(yīng)用群體逐漸廣泛，并由最初局限于網(wǎng)上支付向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)交易拓展。在此背景下，多樣化的支付軟件和支付模式層出不窮，一方面使互聯(lián)網(wǎng)支付的易用性特征得到了明顯的提升，另一方面廣大居民的購物體驗(yàn)也得到了提升，從而給其帶來了更為便利的生活，目前，移動支付已成為居民日常購物消費(fèi)應(yīng)用的主要支付手段。

（三）電子商務(wù)縮小了城鄉(xiāng)居民的信息消費(fèi)差距

據(jù)了解，處于城鎮(zhèn)地區(qū)的居民其信息消費(fèi)水平要明顯高于處于農(nóng)村地區(qū)的居民信息消費(fèi)水平，這一狀況的存在也是當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中呈現(xiàn)的較為明顯的客觀特征，然而，借助何種方式從而對農(nóng)村居民信息消費(fèi)起到一定的促進(jìn)作用，依然是當(dāng)前需要重視和解決的問題。不可否認(rèn)的是，電子商務(wù)的快速發(fā)展對農(nóng)村居民信息消費(fèi)產(chǎn)生了重要的推動和抓手作用。農(nóng)村電子商務(wù)通常都是以特色化資源、產(chǎn)品以及區(qū)位等作為支撐來順利推行的，農(nóng)村電子商務(wù)對于農(nóng)村居民信息消費(fèi)的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，在電子商務(wù)開展過程中，借助信息傳遞和信息互動整合的方式還會促使參與者針對商務(wù)信息方面使用行為與消費(fèi)行為的產(chǎn)生;其次，電商企業(yè)或網(wǎng)店是新技術(shù)知識的來源和主要汲取地，電子商務(wù)應(yīng)用者借助“干中學(xué)”這一載體從而獲得較為豐富的知識，其獲取的知識量也是隨著其自身吸收能力增強(qiáng)而不斷增長的;最后，電子商務(wù)網(wǎng)購的經(jīng)濟(jì)性對于農(nóng)村電商用戶群體的拓展具有正向引導(dǎo)作用，同時，還會對農(nóng)村居民的學(xué)網(wǎng)和上網(wǎng)以及用網(wǎng)等產(chǎn)生一定的促進(jìn)作用，不僅強(qiáng)化了農(nóng)村居民的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)知識儲備，而且對建構(gòu)起群體化的知識效應(yīng)也有重要意義。由此可見，電子商務(wù)在帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長的同時還會推動農(nóng)村地區(qū)居民信息消費(fèi)水平的提升。

三、結(jié)束語

綜上所述，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展其在拉動信息消費(fèi)方面有著至關(guān)重要的作用。同時，其對居民信息消費(fèi)產(chǎn)生的提升信息消費(fèi)需求、使居民獲得了更良好的購物體驗(yàn)、縮小了城鄉(xiāng)居民的信息消費(fèi)差距等方面的影響也不容忽視。

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