公共圖書館推進全民閱讀的服務(wù)模式研究

周輝

（云南省紅河哈尼族彝族自治州圖書館，云南紅河 661100）

0 引言

當(dāng)前，全民閱讀是我國重點推行的一項工作，也取得了一定的成就。但是，相比于俄羅斯、韓國等國家來說，我國的人均閱讀量依舊有待提升。為了進一步提升全民閱讀的推行效果，公共圖書館必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對于公共圖書館而言，其承擔(dān)著推動全民閱讀的任務(wù)，也引導(dǎo)著相關(guān)活動的展開，因此其服務(wù)模式需要重點關(guān)注。

1 公共圖書館推進全民閱讀服務(wù)模式的構(gòu)建

1.1 構(gòu)建“閱讀中心”模式

在“閱讀中心”模式中，公共圖書館肩負著推進全民閱讀的主要責(zé)任，需要對全民閱讀的計劃、活動方案等進行策劃、組織與實施，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作，更好的保障全民閱讀活動的有效展開。對于公共圖書館而言，在構(gòu)建“閱讀中心”模式中，應(yīng)當(dāng)建立起省級、市級的閱讀中心，以此為支持促進全民閱讀線上平臺的完善建設(shè)。在全民閱讀線上平臺的支持下，公眾能夠了解到不同閱讀活動的內(nèi)容、進展以及成效，也可以結(jié)合自己的實際需求完成資料查閱，體驗更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。同時，公眾還可以利用全民閱讀線上平臺在線閱讀或是離線下載多種電子圖書，并在平臺互動模塊中與其他讀者、領(lǐng)域?qū)＜业日归_互動交流。

在筆者所在的公共圖書館中，就依托本館的圖書、資料資源建立起了線上閱讀網(wǎng)站，其中包含著最新資訊、閱讀技巧、推薦書目、精彩評論等內(nèi)容。同時，還與本地其他公共圖書館、高校圖書館等進行了合作，實現(xiàn)資源的共享，進一步完善了平臺閱讀服務(wù)以及閱讀內(nèi)容。在閱讀中心模式下，為提升全民閱讀的實現(xiàn)效果，還應(yīng)重視閱讀中心的交互性和管理效率。交互性提升的重點在于，了解用戶需求，建議設(shè)立開放式閱讀交流平臺，允許地區(qū)范圍內(nèi)所有存在閱讀興趣的人員進入平臺進行閱讀心得的分享，并給出閱讀建議、閱讀中心發(fā)展意見等，根據(jù)開放式閱讀交流平臺的信息進行匯總，選取其中有價值的建議，推動全民閱讀工作走向完善。如大部分人員希望開放電子資源庫，篩選有利于學(xué)習(xí)、技術(shù)推廣的書籍，直接提供給大眾。可在條件允許的情況下予以滿足。

1.2 構(gòu)建“閱讀項目”模式

在構(gòu)建“閱讀項目”模式中，需要針對不同的服務(wù)對象展開閱讀推廣計劃。筆者所在的公共圖書館主要針對學(xué)齡前兒童、中小學(xué)生以及青年進行了閱讀推廣。針對學(xué)齡前兒童，主要推廣了“閱讀起跑線計劃”。在這一推廣活動的策劃與展開中，主要借鑒了英國的“閱讀起跑線計劃”模式，為兒童及其家庭提供了必要的閱讀輔導(dǎo)，推動不同家庭展開親子閱讀。在這一活動中，公共圖書館可以與社區(qū)、幼兒園、出版社、醫(yī)院等相關(guān)機構(gòu)、企業(yè)等進行合作，在書籍推薦、宣傳手冊、閱讀指南等的支持下，以父母為指導(dǎo)主體，幫助兒童養(yǎng)成健康的、正確的閱讀習(xí)慣。

針對中小學(xué)生，本館主要推廣了“青少年閱讀項目”。在這一推廣活動中，主要借鑒了英國、美國的“閱讀挑戰(zhàn)計劃”模式，積極與基金會、企業(yè)等進行合作，在多方支持下培育中小學(xué)生熱愛閱讀的習(xí)慣。需要注意的是，在落實這一閱讀推廣服務(wù)模式中，應(yīng)當(dāng)重點對貧困家庭的中小學(xué)生進行關(guān)注。可以通過提供閱讀機遇、免費書籍等方式，滿足其實際的閱讀與發(fā)展需求。為了進一步提升“青少年閱讀項目”模式的效果，還可以為中小學(xué)生提供特定的閱讀場所、定期展開閱讀交流活動等方式，實現(xiàn)閱讀效果的鞏固。

針對青年群體，本館主要推廣了“悅讀計劃”活動。在這一模式中，主要在專家建議、網(wǎng)絡(luò)投票等支持下，完成閱讀書目的推薦。活動進行的過程中，要結(jié)合青年群體的興趣、網(wǎng)絡(luò)投票的結(jié)果等，向青年群體重點推薦有關(guān)于科普類、社會人文類的書籍，在條件允許的情況下，由圖書館提供閱讀場所。同時，要定期組織讀書交流會等，使得書籍閱讀成為青年群體的“新時尚”。通過這樣的方式，能夠幫助青年群體養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，并進一步提升其閱讀水平。

針對老年人群體，應(yīng)重視與群體閱讀需求的匹配，老年群體一方面閱讀上存在困難，一方面對養(yǎng)生類知識、疾病知識的吸收較為重視。在世紀工作中，以“健康生活”為主題，向老年群體提供有助于疾病預(yù)防、養(yǎng)生有關(guān)的書籍，因視力障礙難以完成獨立閱讀的老年人，則整理音頻、視頻和文字等資源，集中進行發(fā)送，由老年人自行根據(jù)需要進行閱讀以及交流。

1.3 構(gòu)建“讀書會”模式

讀書會的展開能夠?qū)崿F(xiàn)在群體交流的支持下，激發(fā)個體的思維，在閱讀推廣中發(fā)揮著重要的作用。為了提升全民閱讀推廣的效果，公共圖書館應(yīng)當(dāng)將“讀書會”模式納入到全民閱讀服務(wù)模式中。對于“讀書會”模式來說，由于其組成人群的地域空間極為相似，因此十分適合公共圖書館進行構(gòu)建與落實。在這一服務(wù)模式中，主要的服務(wù)對象為青年群體、老年人以及殘障人士等，可以在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的支持下，舉辦不同主題、不同服務(wù)對象的讀書會。同時，可以鼓勵當(dāng)?shù)刂驹刚邊⑴c活動，特別是在展開針對老年人與殘障人士的讀書會時，要重點發(fā)揮出志愿者的作用。通過這樣的方式，不僅能夠降低讀書會的展開成本，還能夠進一步提升讀書會服務(wù)模式的質(zhì)量。

讀書會模式的構(gòu)建，重點在于讀書場地的提供以及活動組織。因圖書館內(nèi)公共資源緊張，難以完全提供給某一類人群進行讀書和交流。在籌建讀書會時，將所有人員分為若干小組，每個小組內(nèi)的人員讀書興趣和方向相同或接近，圖書館輪流向讀書小組提供閱讀場地。其他小組可自行進行組織閱讀。存在集體組織需求時，則對圖書館內(nèi)的空間進行安排，在不影響其他大眾閱讀的情況下，選取一定空間提供給讀書會各個小組。每個月組織一次讀書會的集體交流，請讀書會成員就閱讀心得進行分享，并給出后續(xù)活動的意見，如有部分讀書會成員表示，能夠提供滿足大部分成員集中閱讀的場所，可在確定安全的情況下，到對應(yīng)場所進行集中閱讀，方便成員之間共享知識。

2 公共圖書館推進全民閱讀的具體策略探究

2.1 整合與利用社會資源

結(jié)合上文的分析能夠了解到，全民閱讀服務(wù)模式的構(gòu)建與落實需要公共圖書館發(fā)揮出引領(lǐng)性的作用，還需要多方力量的支持。因此，公共圖書館在推進全民閱讀服務(wù)模式的過程中，需要充分整合與利用社會資源，積極與民間團體、慈善基金會、企業(yè)、志愿者組織等進行合作，獲取更多的支持。例如，公共圖書館可以與企業(yè)進行合作，圖書館通過閱讀活動的展開提升企業(yè)的知名度，而企業(yè)為活動的展開提供資金支持，實現(xiàn)雙贏；可以與志愿者組織進行合作，公共圖書館為志愿者提供展示自我的平臺，志愿者組織為圖書館活動提供人資。

另外，公共圖書館還要加強與其他圖書館之間的交流合作，包括其他公立圖書館、高校圖書館等，實現(xiàn)閱讀資源的擴充，更好的完成全面閱讀推廣工作。建議各地文化部門進行牽頭，每3個月舉行一次地區(qū)圖書館交流會，公立圖書館、高校圖書館以及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館等均可參與，就當(dāng)前圖書館工作、讀者興趣、熱點書籍等進行分析，分享管理經(jīng)驗，共同完善全民閱讀服務(wù)模式。

2.2 重視人文關(guān)懷

對于公共圖書館來說，其在提供全民閱讀服務(wù)的過程中必須要堅持免費、公平、平等的原則。在多種閱讀推廣活動中，要重點考量貧困群體（貧困生）、殘障人士、老年人等，為落實公平教育貢獻力量。本館在為普通群體提供閱讀服務(wù)的同時，也極為重視針對特殊群體、弱勢群體的閱讀推廣。除了組織針對貧困生、老年人、殘障人士的讀書活動外，還在當(dāng)?shù)乇O(jiān)獄中對犯人進行了閱讀指導(dǎo)、對當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的病人提供了閱讀服務(wù)等，提升了全民閱讀活動的覆蓋范圍。

在此基礎(chǔ)上，全民閱讀還應(yīng)做好人文關(guān)懷的重點傾斜，習(xí)近平號召“精神扶貧”、“文化扶貧”，在此號召下，建議各地針對教育資源、文化資源的分配態(tài)勢進行對應(yīng)的經(jīng)費安排和文化扶持。如某地學(xué)校建設(shè)水平滯后，且圖書館建設(shè)情況也不理想，應(yīng)作為后續(xù)全民閱讀模式建設(shè)、文化扶貧工作的重點區(qū)域，傾斜較多款項，首先完善文化事業(yè)的硬件基礎(chǔ)，買入更多書籍、建設(shè)電子信息庫，之后加強全民閱讀方面的宣傳，提升民眾的閱讀意識，實現(xiàn)重點人文關(guān)懷，推動全民閱讀服務(wù)模式不斷完善。

3 結(jié)語

綜上所述，通過構(gòu)建“閱讀中心”模式、“閱讀項目”模式、“讀書會”模式，實現(xiàn)了全民閱讀服務(wù)模式的優(yōu)化與調(diào)整，整合與利用社會資源、重視人文關(guān)懷的落實，更好的完成全面閱讀推廣工作，提升了全民閱讀活動的覆蓋范圍。