新醫改背景下醫院思想政治工作的實踐與創新策略探究

陳立雄

（邵陽學院附屬第一醫院，湖南邵陽 422000）

思想政治教育工作在新醫改推行之后重要性日益凸顯，深刻影響整個醫院的未來發展。仔細研究醫院內部的實際情況，可以發現很多因素都對醫院思政工作的落實形成阻礙。醫療衛生系統存在的意義是維護人民群眾的生命健康，進而促進整個社會的和諧穩定發展。新醫改推行的目的是從政策入手，推動醫療行業健康發展。在此背景下，醫院應該加強對思想政治理論知識的研究，而且要積極實踐創新。

1 醫院思想政治工作實踐需要解決的問題

1.1 部分醫護人員價值觀取向不正確

廣大的醫護人員應該建立正確的價值取向，要以社會健康為基礎，真正實現人民群眾的健康。改革開放四十年，國內的市場經濟獲得了良好的發展，人民的生活水平也明顯提升。在此條件下，一些醫護人員的心理開始產生變化，他們受到經濟利益的驅使，價值觀開始變得扭曲，人生觀開始偏離正確的軌道。具體的表現是醫護人員在日常工作中不夠負責，總的來說，醫院的醫德醫風開始有所滑坡。醫院的衛生資源和醫療技術已經完全變成了一種商品。醫院的收費形式也變成了開單提成。此時就出現了一些過度治療的不良情況，甚至還會出現私下收取紅包的現象。此外醫療糾紛事件也是頻繁發生，這是因為社會群眾開始對醫院持以不信任的態度，對醫護人員抱著十分懷疑的態度。雖然醫院處于新醫改時代背景下，但是很多醫院的公益性質還不夠明顯。而且醫院沒有建立一套完整的監督體系，不能有效監督患者在住院期間各項費用的支出。醫護人員自身素質不夠高，對待病人態度不友好，甚至有的醫護人員輕視病人。要知道對待病人的態度是十分重要的，即使是先進的醫療設備、優秀的專業技術也不能替代醫護人員友好的服務態度。

1.2 思想政治工作的開展不夠順利

醫改已經實施了很長時間，但是仍然有很多的醫院職工還沒有認識到醫改的意義，對醫改目標的認識也不夠深刻。他們更加看重的是醫療的利益。更有甚者搞的是一些形式主義，沒有把工作放在實處，沒有真正地開展并實施相關的思想政治工作。在國內，醫療衛生是一項十分重要的民生事業，因此很有必要開展思想政治工作。優良的醫療衛生事業不僅能夠保證廣大居民身體健康，還能保證社會和諧。競爭機制在新醫改政策推行之后引入到醫療事業中，隨后各大醫院之間的競爭異常激烈。經營的目標是吸引更多的患者前來就醫，而管理人員也將更多的精力放在了經濟利益上。在此情況下，醫院內部的工作人員的思想政治問題被忽略。由于思政教育的內容比較枯燥，導致思想政治教育工作比較缺少活力。對于廣大的醫護人員來說，他們很難從思想政治工作中得到激勵，因此醫療服務的質量遲遲得不到優化。醫院長期在計劃經濟體制的熏陶下，醫院各項事物的處理缺乏靈活度，內部工作人員也比較缺乏進取精神和競爭意識。實施新醫改制度之后，新的競爭和管理機制使得醫護人員面臨較大的競爭壓力。

2 新醫改背景下醫院思想政治工作實踐的創新策略

2.1 切實轉變思政教育的傳統觀念

醫院的管理需要積極轉變觀念，在認清新醫改形勢的條件下，開展思想政治教育工作。以往管理者對思政事項不夠重視，將工作重點主要投放在業務上，創新策略應該徹底改變這一現象。注意思政教育工作應該與各個階段的發展任務相結合，在落實新醫改的相關政策時，要從業務工作和思政教育入手，不斷強化醫護人員對思政教育工作的適應能力。新醫改思政教育工作必然存在著某種潛在規律，工作人員應該積極發現這種規律，切實打破原有的被動思想，打破原有的思維定勢。克服工作中容易出現的畏難情緒。比如某醫院組織了愛心幫扶的活動，也積極呼吁病人參與滿意度調查活動。不僅如此，還在各個護理單元內安排了一定數量的談心員和義務員，為廣大患者提供良好的溝通場所。對于醫護人員來說，他們能夠在較短的時間內更為詳細地了解到患者的病情，對于患者來說，他們能夠在較短的時間內對醫院的就醫特點有更加全面地掌握。

2.2 健全思政教育的工作機制

醫院開展思政教育工作應該在院黨委和黨政工團的帶領下進行，相互協調共同管理。政工人員是主干力量，干部和群眾應該團結起來，構建一支完整的思想政治工作隊伍。在此條件下，醫院的思想政治教育工作就能夠定期長效開展，而且也能取得良好的實效性。在醫院內部開展思想政治教育工作是十分復雜的，單個部門是不可能完成思想政治教育工作的，也不能取得良好的教育效果。所以各個部門之間應該加強合作，加強培養醫護工作者的政治理論素質，提高他們的綜合協調能力。黨政領導干部的團隊建設也應該加強，必須要針對黨政領導一把手專門進行思想政治建設工作。讓新生代的工作力量能夠不斷涌現，為醫院思想政治教育工作的有效進行提供保障，盡最大努力提高廣大患者對醫護工作者的信任程度。建立的管理模式應該具備科學細致的特點，這樣才能保證管理獲得一定成效，也能保證管理人員的思想有所覺悟。醫院開展的思想政治教育工作應該保證切實落實到每一個人身上，全方位開展建設工作，促進醫院健全管理機制，管理方法的合理性能夠保證醫院職工思想水平的提高。促進醫護人員做到思想與行動保持一致。

2.3 思政教育工作應重視情感激勵

對于醫護人員的思政教育必定要從提升醫德水平入手，比如一項重要的醫德是醫護人員應該切實做到保守病人病情的秘密，切實做到舉止文雅，給病人一種端莊可親的感受，不能利用工作之便，隨意侵犯病人的權利，真正做到時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。思想政治工作有良好的激勵作用，應該將此作用切實發揮出來，為此應該采取必要的政治手段。良好的科學教育和愛國主義教育能夠在很大程度上激發醫護人員工作的積極主動性。當下，應用政治手段進行思想教育，也應該確保教育的科學性，保證使用恰當的教育組織，避免出現教育活動流于形式的情況。從醫護人員參加思政教育活動的態度來看，他們比較麻木。這種麻木的狀態會對醫院的思政教育產生一定的負面影響。另外對醫院醫護人員的激勵應該將物質激勵和精神激勵有效結合起來。我們知道醫院對工作人員激勵最為常用的手段就是物質獎勵和精神激勵。良好的精神激勵會長時間存在，會切實轉變人員的思想。另外思政工作不能忽視情感獎勵的重要性，情感會對醫護人員的工作主動性產生重要影響，只有情感教育和思政教育的良好結合，才能保證醫護人員學會換位思考，積極提高自身人性化服務水平。