感心，為你守護(hù)每一路

■文：王美玉 圖：劉 通

“十一”，都市里的異鄉(xiāng)人歸心似箭，驅(qū)車盼望盡快與家人團(tuán)聚；“十一”，一家三口暫別事業(yè)、學(xué)業(yè)的忙碌，開啟一場(chǎng)暢爽歡樂的自駕之旅；“十一”，東風(fēng)日產(chǎn)【感心公路】服務(wù)活動(dòng)如期而至，無論在您駕車歸家還是旅行途中，東風(fēng)日產(chǎn)都全心全程地陪伴在您的身邊，溫情守護(hù)您的每一路。

路漫漫，護(hù)你一程周全

【感心公路】是東風(fēng)日產(chǎn)從2009年起開展的公路服務(wù)活動(dòng)，每年長(zhǎng)假期間守護(hù)在288 條公路，為所有品牌車主免費(fèi)提供8 項(xiàng)安全檢測(cè)、愛心茶點(diǎn)和應(yīng)急用品等一系列感心服務(wù)。

今年9月29日-10月3日，東風(fēng)日產(chǎn)在全國的高速公路、國道、省道上設(shè)置了460 個(gè)【感心公路】服務(wù)站點(diǎn)，每個(gè)服務(wù)站都配備了專業(yè)的維修技師，為車主提供免費(fèi)快速的車輛檢測(cè)服務(wù)。發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油和防凍液檢查、風(fēng)窗清洗液添加、剎車油劣化檢測(cè)、蓄電池性能檢測(cè)、胎壓檢測(cè)及充氣、四輪螺栓緊固確認(rèn)以及全車燈光檢查，8 項(xiàng)全面細(xì)致的安全檢測(cè)為車主的“十一”出行一路保駕護(hù)航。

“今年‘十一’是我第一次參加【感心公路】服務(wù)活動(dòng)，沒想到購買東風(fēng)日產(chǎn)汽車不僅能體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品力，還能感受到該品牌充滿保障的服務(wù)力。駕車行至高速公路上的服務(wù)站點(diǎn)，東風(fēng)日產(chǎn)的服務(wù)人員熱情地接待了我，為我的車做了全面檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)并幫我解決了胎壓不足的問題，還為我的車添加了玻璃水。作為一名車主，安全感對(duì)我來說是最重要的，東風(fēng)日產(chǎn)全力打造、守護(hù)安全無憂的人·車·生活，這讓我倍感安心。”談及體驗(yàn)【感心公路】服務(wù)的感受，天籟車主王波贊嘆有加。

山迢迢，許你溫情關(guān)愛

敬上一杯熱茶，您便是我們的客人。在【感心公路】服務(wù)站，除了汽車免費(fèi)檢測(cè)，還設(shè)有專門的客戶休息區(qū)，提供免費(fèi)茶歇、熱水、應(yīng)急外用藥品等物資，同時(shí)還提供用車咨詢、天氣提醒、路況咨詢等服務(wù)。值得一提的是，這些服務(wù)不僅針對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)品牌車主，而是面向全部汽車品牌車主開放，溫情的關(guān)愛得到了大家的一致認(rèn)可和贊許。“我們是帶著孩子外出自駕游的，沒想到公共高速服務(wù)區(qū)人滿為患，難以找到休息的地方。”人山人海的‘十一’公共高速服務(wù)區(qū)令軒逸車主張曉一籌莫展，“還好我們遇到了【感心公路】服務(wù)站點(diǎn)，他們的服務(wù)十分熱情周到。”而這樣令人感到溫暖的場(chǎng)景，活動(dòng)期間每一天都在全國各地的【感心公路】服務(wù)站點(diǎn)上演。

【感心公路】服務(wù)活動(dòng)已連續(xù)舉辦11年，這是一份執(zhí)著的守護(hù)和長(zhǎng)久的陪伴，也是東風(fēng)日產(chǎn)感心服務(wù)品牌溫情的延伸。我們相信，未來【感心公路】服務(wù)活動(dòng)將不斷升級(jí)，讓更多客戶深度體驗(yàn)東風(fēng)日產(chǎn)的服務(wù)品質(zhì)，感受其卓越的服務(wù)價(jià)值，全心全程地守護(hù)每一位車主的擁車生活。