淺論知識(shí)共享

柳杭娟 河南大學(xué) 河南 47500

一、引言

中國(guó)作為一個(gè)文化大國(guó)，自古以來就崇尚和鼓勵(lì)人們對(duì)于知識(shí)的追求。鑿壁偷光、囊螢映雪，更有宋東陽馬生“負(fù)篋曳屣，行深山巨谷中”行百里向先達(dá)執(zhí)經(jīng)叩問……這些故事無不彰顯了古人對(duì)求知的渴望與包容。21世紀(jì)，隨著計(jì)算機(jī)的普及和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，獲取知識(shí)、提升自我的方式正在悄然改變，對(duì)求知的文化傳承也被人們創(chuàng)造性地轉(zhuǎn)化為一種新形式——知識(shí)共享。所謂知識(shí)共享，就是人們通過共享知識(shí)及文化資源，有效提高人的素質(zhì)、推動(dòng)社會(huì)知識(shí)文化的傳播及發(fā)展。

二、知識(shí)共享文獻(xiàn)綜述

目前，搜索百科并沒有對(duì)于知識(shí)共享平臺(tái)的準(zhǔn)確定義，學(xué)術(shù)界和業(yè)界也沒有給出標(biāo)準(zhǔn)的答案。在知網(wǎng)中以“知識(shí)共享平臺(tái)”為關(guān)鍵字進(jìn)行檢索，共有284條論文，但大多是關(guān)于探索提出知識(shí)共享平臺(tái)的發(fā)展建議，只有少數(shù)對(duì)其定義進(jìn)行了解釋。其中，Kdi和Kim（2004）把知識(shí)共享平臺(tái)定義為：提供特定的網(wǎng)絡(luò)空間，讓擁有相同的目的、愛好和興趣的人們進(jìn)行交換思想、知識(shí)和利益的平臺(tái)。常剛（2018）認(rèn)為，知識(shí)共享平臺(tái)是一種網(wǎng)絡(luò)化的信息平臺(tái)，平臺(tái)成員可以通過平臺(tái)與其他人分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)財(cái)富的增值。馬鳳婷（2018）認(rèn)為， 知識(shí)共享平臺(tái)為信息的傳播提供了良好的載體,傳統(tǒng)方式上的信息傳播存在著地區(qū)與時(shí)間的限制，而網(wǎng)絡(luò)知識(shí)共享平臺(tái)打破了這種障礙,人們可以實(shí)現(xiàn)真正意義上的跨地域、零時(shí)差的知識(shí)共享。但仍處于發(fā)展的初級(jí)階段，運(yùn)營(yíng)模式并不完善。單雪韓（2003）通過建立各類知識(shí)討論區(qū)成長(zhǎng)/衰減趨勢(shì)預(yù)測(cè)與分析機(jī)制，認(rèn)為虛擬知識(shí)社區(qū)通過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),提供給具有相同知識(shí)背景或知識(shí)專業(yè)的群體一個(gè)互動(dòng)的空間,讓個(gè)人的隱性知識(shí)得以自由發(fā)揮。

三、知識(shí)共享特點(diǎn)

在陳月波的《電子商務(wù)盈利模式分析》一書中，認(rèn)為自由、平等、民主、自治、共享是知識(shí)共享平臺(tái)的基本準(zhǔn)則。認(rèn)為知識(shí)共享平臺(tái)具有超時(shí)空性，資源豐富和成本低廉的特點(diǎn)。人們不再受時(shí)間、地點(diǎn)的約束，只需要通過網(wǎng)絡(luò)，就可以和世界上任何國(guó)家或地區(qū)的人暢所欲言。因?yàn)樽?cè)平臺(tái)的用戶包括各行各業(yè)方方面面的人，因此也具備了現(xiàn)實(shí)生活中各個(gè)專業(yè)所涉及的廣泛知識(shí)，具有資源豐富的特點(diǎn)。知識(shí)共享平臺(tái)是一個(gè)知識(shí)無償分享與傳播給組織成員的平臺(tái)，所有的資源都是免費(fèi)的，所有的人才儲(chǔ)備也是免費(fèi)的，沒有任何人會(huì)向知識(shí)的提供者和傳播者支付酬金，也沒有任何人向知識(shí)的獲得者和需求者收取資金，所以知識(shí)的共享是不需要資金成本的。同時(shí)它具有4個(gè)特點(diǎn)：信息技術(shù)、共同目標(biāo)、溝通和互動(dòng)、社會(huì)關(guān)系。

對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行整理文獻(xiàn)，可將知識(shí)共享平臺(tái)的特征歸納為：（1）跨時(shí)空性：互網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)使得人們不再受時(shí)間、空間的限制，能夠在任何時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行溝通和交流；（2）互動(dòng)性：成員之間的知識(shí)互動(dòng)是推動(dòng)知識(shí)共享平臺(tái)發(fā)展最基本的動(dòng)力，人與人形成虛擬空間中的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；（3）資源豐富性：組織成員不受學(xué)歷、財(cái)富、社會(huì)地位等門檻的限制，因此知識(shí)共享平臺(tái)中積聚了各個(gè)階層、各個(gè)行業(yè)的人員，擴(kuò)寬了平臺(tái)廣泛的知識(shí)容量；（4）自由性：組織成員根據(jù)自己的需求和愛好自愿地在知識(shí)共享平臺(tái)中活動(dòng)，自由參與、加入或者選擇退出。

通過以上的文獻(xiàn)學(xué)習(xí)，本文將知識(shí)共享平臺(tái)特點(diǎn)總結(jié)為：知識(shí)共享平臺(tái)具有知識(shí)傳播功能，能保證成員間的有效交流，并具有一定規(guī)則且成員愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體。正如我國(guó)學(xué)者胡凡剛（2006）的提議：“我們應(yīng)充分利用多媒體網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的無限學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),建構(gòu)起靈活動(dòng)態(tài)、多維交互、協(xié)作交流的,融合自我教育、對(duì)話式教學(xué)和個(gè)性化學(xué)習(xí)于一體的,有利于教育的全球化和終生教育體系構(gòu)筑的生態(tài)化的教育虛擬社區(qū)。”

四、知識(shí)共享平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀

有的知識(shí)共享以信息全面廣博為特征。這種模式的典型就是維基百科，其內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)令人大開眼界，宛如人類知識(shí)的文獻(xiàn)綜述；另一種知識(shí)共享則追求信息的深度。知識(shí)的演變趨勢(shì)是動(dòng)態(tài)持續(xù)的。能夠洞悉知識(shí)動(dòng)態(tài)的往往是這個(gè)領(lǐng)域的專家、業(yè)界精英。對(duì)那些渴求得到更前沿信息的人來說，有償獲取知識(shí)是最佳選擇，分享深度信息者可以得到報(bào)酬亦是一種肯定和鼓勵(lì)。我們看到“分答”和“知乎”上的付費(fèi)問題，必須基于對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的深入研究甚至人生經(jīng)驗(yàn)。

免費(fèi)與付費(fèi)的結(jié)合體驗(yàn)，讓知識(shí)共享平臺(tái)與用戶互惠共贏。與此同時(shí)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)世界有去中心化的特征，在知識(shí)問答中眾生喧囂也在所難免，雖然過去唯一的權(quán)威消解了，但在學(xué)科分化、專業(yè)凸顯的今天，無數(shù)知識(shí)樹的分叉點(diǎn)上也都有各自的話語權(quán)威，由此產(chǎn)生了眾多的網(wǎng)絡(luò)“大V”。“大V”入駐知識(shí)共享平臺(tái)更是成為平臺(tái)吸引用戶的“獨(dú)門絕技”。

互聯(lián)網(wǎng)越來越普及，也使得人們的學(xué)習(xí)與生活越來越依賴網(wǎng)絡(luò)，這對(duì)于知識(shí)共享平臺(tái)的發(fā)展無疑是一大利好。但是，當(dāng)今知識(shí)共享平臺(tái)數(shù)量繁雜，甚至某些平臺(tái)剛剛推出就面臨了用戶不夠活躍等問題，出現(xiàn)了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)瓶頸。