人本管理思想在高校圖書館管理中的應(yīng)用

謝楠

河南醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校 450000

相對(duì)于其他階段的學(xué)生來講，大學(xué)生的學(xué)業(yè)比較輕松，也擁有更多可以自由安排的空閑時(shí)間。部分的高校設(shè)立的自習(xí)室位置有限，學(xué)生在完成自己的專業(yè)課程學(xué)習(xí)之后，就必須離開教室，此時(shí)，圖書館就成為了熱愛學(xué)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的不二選擇。高校圖書中的學(xué)習(xí)主體除了學(xué)生之外，還有包括教師在內(nèi)的其他職工。為了營造一種更加適合學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍，增加學(xué)習(xí)主體的學(xué)習(xí)效率，圖書館管理人員要將人本管理思想應(yīng)用在日常工作中。

一、概述人本管理思想

1.1 簡要介紹人本管理思想

簡單來講，人本管理思想就是一種在管理中將人放在主體地位開展管理工作的一種管理理念。在這一管理理念中，人時(shí)刻處于主導(dǎo)地位，一切管理工作都是為人服務(wù)的。這一管理理念在實(shí)踐中注重激發(fā)人的潛能，使用人本管理思想開展的管理工作的追求目標(biāo)就是人性化。

高校是培養(yǎng)專業(yè)性人才、向社會(huì)源源不斷地輸入專業(yè)性人才的重要基地。圖書館是高校學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)活動(dòng)的主要場地，因此，圖書館的管理工作人員為了在日常工作中能夠滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，就要使用人本管理思想開展相關(guān)工作，例如合理整理書架，使書籍的分布更有規(guī)律、更合理；時(shí)刻保持衛(wèi)生清潔，營造干凈舒適的環(huán)境等。圖書館管理部門要制定人性化的管理制度，并使工作人員在工作過程中嚴(yán)格遵守該制度。最重要的一點(diǎn)就是，管理員要端正自己的工作態(tài)度，要時(shí)刻謹(jǐn)記自己的工作宗旨，避免與學(xué)生發(fā)生沖突，使學(xué)生與管理員之間建立一種友好關(guān)系。

1.2 人本管理思想在圖書館管理中發(fā)揮的作用

根據(jù)圍繞"維持圖書館管理員與學(xué)生之間良好關(guān)系的意義"的主題所做的問卷調(diào)查結(jié)果來看，良好關(guān)系的維持需要管理員與，學(xué)生之間的互相理解與包容。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，圖書館管理員要將人本管理思想應(yīng)用在日常工作中去。針對(duì)當(dāng)下的圖書館管理工作而言，人本管理思想并未得以實(shí)踐。學(xué)生在向圖書館管理員尋求幫助時(shí)，這些工作人員往往將自己放在一個(gè)比學(xué)生高一級(jí)的位置上，對(duì)于他們的請(qǐng)求視而不見或者服務(wù)態(tài)度惡劣。圖書館管理員的這種行為在很大程度上會(huì)導(dǎo)致學(xué)生不愿去圖書館進(jìn)行學(xué)習(xí)或者借閱書籍。隨著各個(gè)高校都將建立文明校園作為當(dāng)下高校的發(fā)展方向，圖書館管理員作為高校的一份子，要轉(zhuǎn)變自己的管理理念，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。人本管理思想在時(shí)代發(fā)展長河中不斷得以完善，各個(gè)行業(yè)的管理者都應(yīng)該將這一理念應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)或者管理中去。圖書館作為高校人流量較大的場所之一，管理員更應(yīng)將這一思想積極地付諸實(shí)踐，這將對(duì)提升高校影響力，推動(dòng)學(xué)生自身發(fā)展提供良好的動(dòng)力。

二、在高校圖書館管理工作中應(yīng)用人本管理思想的措施

2.1 管理員要樹立為學(xué)生服務(wù)的管理理念

圖書館是開放性的，并且擁有數(shù)目龐大的藏書量，，這兩點(diǎn)是所有圖書館共有的特性。為了使這些圖書的分布更加合理以及完成圖書的日常清潔與維護(hù)工作，雇傭圖書館管理員是必須要做的工作之一。高校圖書館的學(xué)習(xí)、使用主體主要是學(xué)生，如何為這些學(xué)生提供更好的服務(wù)是管理員們應(yīng)該思考的問題。首先，圖書館管理員要能夠樹立正確的服務(wù)理念，時(shí)刻把自己擺放在與學(xué)生保持同等高度的位置上，正確認(rèn)識(shí)自己的工作職責(zé)：為學(xué)生提供服務(wù)。其次，管理員在自己的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。高校圖書館的閱覽室都配備有管理員，管理員要時(shí)不時(shí)地對(duì)書籍進(jìn)行檢查，當(dāng)發(fā)現(xiàn)書籍有損壞時(shí)要及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)，并時(shí)不時(shí)地叮囑學(xué)生愛護(hù)書籍。最后，管理員在執(zhí)行圖書管理制度時(shí)，要將制度與讀者的實(shí)際情況結(jié)合起來，使學(xué)生正確利用這些現(xiàn)有的資源。

2.2 在建立完善制度時(shí)強(qiáng)化圖書館管理員的地位

圖書館管理員在日常維護(hù)圖書館秩序中扮演著重要的角色，因此高校的管理者在為圖書館制度會(huì)完善相關(guān)制度時(shí)除了要考慮學(xué)校的辦校宗旨與現(xiàn)階段所追求的目標(biāo)外，還要考慮圖書館管理員的日常工作范圍。所制定完善的制度要注重能夠發(fā)揮管理員的潛力。高校的管理者要定期為圖書館管理員舉行培訓(xùn)活動(dòng)，并在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)其進(jìn)行考核，考核通過的管理員方能繼續(xù)工作。在制度實(shí)行期間，為了保證管理員們能夠以友好的態(tài)度對(duì)學(xué)生進(jìn)行服務(wù)，要考慮正式管理員與非正式管理員的工作范疇制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。除了要針對(duì)圖書館管理員建立完善制度以外，還要以學(xué)生為主體建立相關(guān)制度。在所建立的制度中要明確指出學(xué)生在圖書館中的權(quán)利與義務(wù)，并制定相關(guān)的懲罰措施，使學(xué)生在借閱圖書時(shí)規(guī)范自己的行為。

2.3 營造良好的閱讀學(xué)習(xí)氛圍

良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)生開展有效學(xué)習(xí)活動(dòng)的前提。因此圖書館管理員在盡可能地為學(xué)生營造一種適于學(xué)習(xí)的氛圍。一般來說，圖書館的墻壁顏色都是白色的，這是因?yàn)榘咨芙o人一直敞亮的視覺感受。但是管理員可以通過改變書架的布局來為學(xué)生搜尋圖書資料提供便利。管理員要合理安排桌椅的擺放位置，最好能夠使學(xué)生找到自己所需的圖書之后就能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)。圖書館的色調(diào)和內(nèi)部裝置無疑都是一致的，這可能會(huì)造成學(xué)生視覺上的疲勞。針對(duì)這種情況，管理員可以適當(dāng)?shù)卦陴^內(nèi)種植一些綠色植物，并將植物安置在合理的位置上。高校的圖書館有朝著現(xiàn)代化方向發(fā)展的趨勢，因此，高校要大力引進(jìn)現(xiàn)代化的設(shè)備供給學(xué)生們使用。同時(shí)這些設(shè)備要有其優(yōu)勢，比如噪音小等。這些種種措施都能夠?yàn)闋I造良好的氛圍提供幫助。

結(jié)束語

高校圖書館是學(xué)生除了教室之外的重要學(xué)習(xí)場所，良好的學(xué)習(xí)氛圍、人性化的服務(wù)都有利于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。人本管理思想在圖書館管理工作中的應(yīng)用，能夠使學(xué)生感受到自己是圖書館的一份子，使學(xué)生樹立一種樂于在圖書館中學(xué)習(xí)的意識(shí)，進(jìn)而有利于實(shí)現(xiàn)高校的育人目標(biāo)。綜上所述，將人本管理思想應(yīng)用在高校圖書館管理工作中勢在必行。