淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校學(xué)生組織公信力影響因素及其建設(shè)方案

陳怡我 羅成林 王文 廖健秀 黃程 王克龍 西華大學(xué)

前言：公信力即“公眾信服力”，在高校組織中是聯(lián)系組織與學(xué)生之前的橋梁，是組織活動順利展開的重要因素，是學(xué)生組織執(zhí)行能力高低的判斷標準之一。在當今“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，高校學(xué)生組織公信力建設(shè)的影響因素及方案是一個值得思考的問題。近年來，我國高校學(xué)生組織的公信力建設(shè)狀況不容樂觀，究其原因是多方面的，解決方案將針對組織建設(shè)提出。

公信力是一種力量，一種讓公眾所信服的力量，具體是指高校學(xué)生組織的行為、政策等對學(xué)生的影響。而今高校學(xué)生組織的公信力在逐漸下降，現(xiàn)在高校學(xué)生組織的活動現(xiàn)狀就是：活動主題缺乏趣味，宣傳力度低，方式單一，在活動期間參與者活躍度不高等。比外，高校學(xué)生組織的活動形式，主題等已經(jīng)有著僵化趨勢，變得流程化，形式化。對這此一系列問題，就與高校學(xué)生組織的公信力有著密不可分的關(guān)系。

我們針對高校學(xué)生組織中所存在的問題，及影響因素，分別向附近各高校各年級的學(xué)生進行了線上和線下的調(diào)查研究。通過街頭采訪、問卷調(diào)查、知心交流等多種多樣的形式進行了隨機抽樣調(diào)研，以保證所收集信息的全面性和代表性。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，我們進行了如下總結(jié)報告：

其一，組織內(nèi)部建設(shè)不完善。組織內(nèi)部成員的選拔、培訓(xùn)、管理、使用等程序系統(tǒng)缺乏專業(yè)性和科學(xué)性，沒有形成特色組織文化。使得組織內(nèi)部凝聚力不高，工作積極性下降，組織公信力隨之減少。二，學(xué)生組織脫離實際，與高校主體——學(xué)生之間的聯(lián)系不夠緊密。組織者對自身定位不清，工作表面化。一些同學(xué)自以為組織者，便會有了官風，逐漸顯現(xiàn)出官僚的味道，這就使得干部與同學(xué)之間產(chǎn)生了距離感，真正需求得不到滿足，也就沒有達到組織的目的。用學(xué)生組織中的學(xué)生會舉例，各部門的干事主要對接的對象只是各專業(yè)各年級各班的指定人員，這使得大部分同學(xué)和學(xué)生會沒有直接的接觸，從而使他們對學(xué)生會地了解較片面。三，學(xué)生組織缺乏組織活動創(chuàng)新能力。作為一個高校學(xué)生，具備較為完全的思維能力，對于一些高校學(xué)生組織的活動有著衡量其樂趣、其意義的能力，而一個高校學(xué)生組織的活動主題、形式、內(nèi)容直接地影響著學(xué)生們的參與度，如果活動形式過于平淡乏味，缺乏創(chuàng)新等高層次一點的內(nèi)涵，那么，此高校學(xué)生組織的公信力就會收到?jīng)_擊，對其以后的工作的開展及組織的發(fā)展起著阻力效果。四、宣傳力度不夠。組織宣傳一直是組織建設(shè)和活動展開的重要環(huán)節(jié)，宣傳不到位，即阻隔了此活動與同學(xué)的聯(lián)系和接觸，若同學(xué)對活動地了解不夠，則興趣不在，直接導(dǎo)致了活動的成敗。

綜合上述問題我們對此提出了以下建設(shè)方案：

從內(nèi)部而言：1、基礎(chǔ)建設(shè)決定上層建筑。組織選拔成員時需嚴格把關(guān)，拒絕好高騖遠，狂妄自大，功利心強，不遵守規(guī)章制度等諸如此類的學(xué)生進入組織，提高組織成員的質(zhì)量，營造一個良好的組織環(huán)境。2.因地制宜，因人而異，所有的規(guī)章，所有的策劃方法不可能一塵不變，跟隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景，適應(yīng)時代的發(fā)展，實時做出新的計劃，達到新的突破和效果。所以在組織建設(shè)上：定期培訓(xùn)，提升隊伍戰(zhàn)斗力和軟實力；定期考核，鍛煉大家的自我約束力和戰(zhàn)斗力；完善組織紀律，賞罰分明，激起大家的積極性和向上力；定期組織干事集體活動，增進彼此距離，團結(jié)內(nèi)部凝聚力。3、進行組織內(nèi)部建設(shè)，培養(yǎng)各自的組織文化和組織特色，增加組織的內(nèi)涵和高級感，凸顯優(yōu)勢。

從外部而言：1、公信力是由公眾認可度構(gòu)成，要得到公眾的認可宣傳必不可少。而今的組織給人制造出一種神秘感，即學(xué)生對組織的了解甚少。加大宣傳力度，這個所謂的宣傳并非小廣告式的爛大街，也不是讓人一眼看穿的低端感，而是以生動的方法達到直接的效果。在目前“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，線上方式顯然會使得宣傳更易被接受，主動地獲得總比被動地接受來的更直接有效。如今短視頻的發(fā)展勢頭很火，也是學(xué)生喜愛的接受外界事物的方法，我們?yōu)楹尾贿x擇這個方法呢!定期發(fā)布小視頻，內(nèi)容多樣，既可以為活動的預(yù)告，組織內(nèi)部的介紹，也可以是小知識的講述，校園事件的分析探討……內(nèi)容多種多樣，形式幽默有趣，更易被學(xué)生接受。先從宣傳上吸引學(xué)生的注意，再在內(nèi)容上得到學(xué)生的認可，引起大家的認同感，當學(xué)生對一個組織有個歸屬感，公信力也便能構(gòu)成。2、利用微博，微信，QQ等多種新媒體手段，拉進與學(xué)生的距離，設(shè)置意見箱，定期收集，達到及時得知和實時感受的目的。意見箱可加以發(fā)展，投稿內(nèi)容可以多樣，成為一個學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中的訴說者。線下可以采取擺點，問卷，訪問等多種方式，直觀而有效地獲得同學(xué)的第一感受。3、組織活動要切合學(xué)生需求，且保證更多的同學(xué)參與其中，提升他們對學(xué)生組織認同感和歸屬感，樹立主體意識。

“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下，我國各行各業(yè)都有著新的突破，事物的聯(lián)系具有普遍性，將“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景與高校學(xué)生組織聯(lián)系起來，以高校學(xué)生組織為主體，“互聯(lián)網(wǎng)＋”為手段，將高校學(xué)生組織這一主體的意識傳達出來，在“互聯(lián)網(wǎng)＋”的助力下，其影響范圍必將更加廣闊。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”的積極影響下，高校學(xué)生組織做出巨大改革，去除傳統(tǒng)化，流程化，形式化的古板，冗雜，無意義，效率低下的負面因素，開創(chuàng)出一種“揚棄”后的新模式，新的工作活動方式，必將大大提升高校學(xué)生組織的公信力。