以企業文化建設助推精細化管理的探索與體會

袁振興 甘肅省華亭煤業集團鐵路運輸處 甘肅平涼 744100

近年來，我處在落實集團處精細化管理工作的部署要求時，堅持以企業文化為引領，積極探索，穩步創新，整體推進，使我處的管理基礎不斷夯實，管理水平不斷提高，整體邁向了“安全發展、科學發展、和諧發展”的良性軌道，精細化管理在企業管理中發揮了積極的作用。

一、精細化管理的做法

（一）以企業文化為引領，形成精細化管理共識

在精細化管理的推進工作中，以企業文化為依托，堅持“固化于制、內化于心、外化于行”的原則，對標華能“三色”企業文化和華煤“開拓”企業文化，運用火車頭之窗，智慧黨建、行為規范文化墻，安全文化廳等媒介更好地將精細化管理理念在全處職工中形成共識。

（二）以制度文化為依托，夯實精細化管理基礎

制度建設上，在多次組織管理人員到同行業及兄弟單位借鑒先進經驗的基礎上，本著“高起點認識，高標準定位、高效率執行”和“簡潔實用、科學合理”的原則設計精細化管理制度。具體從安全管理、工作任務、經營管理、綜合管理四個方面制定了詳細的考核標準，涵蓋全處工作的方方面面，確保了各部門、各崗位學習有標準，操作有規范。

（三）以執行文化為抓手，強化精細化管理落實

1、強化學習，“學”中加壓力。各基層段將精細化管理納入職工安全教育內容之中，堅持逢會必講、人人必學、反復學習，強化認識。四個口的專業組成員定期參加基層段職工會議，對學習內容，學習方式進行督導和檢查，促進職工學習有效果。

2、強化責任，“查”中促規范。為確保在現場執行到位，完善了班組長、隊長、科長，安檢員、群監員、青崗員的“三長三員”執行體系。在工作現場注重抓標準化作業和操作規范的落實情況，對標準執行不到位的職工進行考核。同時，開展標準化工作評比活動，對標準化工作推進好的基層段進行績效獎勵，較好調動了職工標準化作業，參與精細化管理的積極性。

3、強化落實，“練”中提素質。在嚴抓落實的過程中，實行了“日考核、周抽查、月兌現”的辦法，對每名職工的學習、運用，全過程進行控制。堅持學習與考試相結合，實際演練與現場操作相結合，獎勵與處罰相結合，形成一級對一級負責的保證體系。每月由基層段自行組織一次安全考試，將每個崗位職工的崗位標準納入考試內容，強化學習效果；每半年由處里組織一次生產崗位職工技能檢驗的閉卷考試，較好提升了職工的實踐能力。

（四）以安全文化為紐帶，延伸精細化管理內涵

1、精耕細作，全方位促安全。在各生產崗位職工中簽訂互保聯保協議書、開展了百日安全活動、安全生產月活動、安全咨詢日、安全簽名、親情幫教、事故案例展、送溫暖等行之有效的主題實踐，提高了安全教育的針對性和時效性，強化了職工執行作業標準化的意識，確保了我處安全形勢持續穩定。

2、精打細算，各環節降成本。根據集團處把班組核算作為推進精細化管理重要舉措的要求，建立了“處對科室、段考核；基層段對班組考核”的綜合考核體系。制作了統一的“班組核算管理公開欄”牌板，印制了《班組核算臺賬》等統一臺賬和報表，使班組核算工作規范化運作。在班組安全管理上，建立了“三班”、“四控”制度。即：班前預想、班中聯防、班后總結；自控、互控、他控、聯控。在班組材料管理上，執行“三不發”和“三不發新”原則。即：沒有審批不發、用料項目不明不發、不是本班人員領料不發；有修復品不發新、有代用及周轉品不發新、不交舊品不發新。在班組設備管理上，實行“三定、三保、三杜絕、一掛鉤、一兌現”管理辦法。即：定人員、定責任、定標準；保質量、保運行、保完好率；杜絕責任事故、杜絕電氣失爆、杜絕設備帶病運轉；實行考核指標與工資掛鉤，嚴格獎罰兌現。在班組獎金分配中，堅持多勞多得、獎勤罰懶的原則。通過行之有效地班組閉環考核體系夯實了安全生產管理基礎，增強了全員成本意識，處生產成本得到預控、受控、降耗、增效。

二、幾點體會

我們堅持以企業文化為引領，通過對制度文化、行為文化、執行文化、安全文化的不斷完善與創新，把企業文化建設貫穿到了精細化管理的全過程，找載體、定措施，強抓落實，增強了精細化管理的活力，推動了處井安全生產周期的不斷延伸，我們的體會是：

（一）企業文化是精細化管理的靈魂

精細化管理工作要以企業文化建設為基礎，通過舉辦各種職工活動，加大宣傳力度，將精細化管理理念植入人心，從而逐漸改變職工的工作態度和思想觀念，最終從整體上改變傳統管理模式，使之適應現代化企業的管理要求。

（二）精細化管理是企業文化的體現

自推行精細化管理工作以來，全處上下齊心協力，全員參與，整體推進。做到了人人肩上有責任，個個心里有底氣。安全生產、經營管理中呈現出“現場規范操作的人多，誤操作的人少；講標準的人多，蠻干的人少；自我學習提升的人多，落后退步的人少”的“三多三少”局面；企業環境得到美化亮化，職工對企業的認同度顯著提高，凝聚力進一步增強，職工精神風貌得到極大改善；我處連續實現安全生產無重傷以上事故4000天，安全生產持續平穩，經營管理穩步提升。

（三）企業文化與精細化管理相輔相成

一是通過推行精細化管理從而推進了企業文化建設，針對精細化管理細致健全的特點，將企業文化建設的一些具體要求納入到管理制度、管理標準和管理方案中，使之固化成為企業管理硬件的一部分，推進了企業文化建設；二是通過企業文化建設也推進精細化管理，把精細化管理量化、標準化、制度化特征以“柔性”的企業文化特征融入到精細化管理的每一個細節中，為實現精細化管理提供了柔性、溫和的手段。