智能門鎖行業自律公約和消費指南在京發布

近日，“中國智能門鎖行業質量與消費”新聞發布會在北京召開。本次發布會旨在進一步推動智能門鎖行業的健康、可持續、高質量發展，由中國五金制品協會主辦，中國日用五金技術開發中心協辦。中國五金制品協會理事長石僧表示，智能門鎖是傳統鎖具與智能化技術相融合的集成創新產品，但隨著智能門鎖普及率的不斷提高，產品的質量穩定性、可靠性和安全性等方面的問題，成為社會關注熱點。

以標準推動行業高質量發展

據了解，我國智能門鎖行業從2001年開始蹣跚起步，2014年之后智能門鎖的供應鏈開始日趨走向成熟，產業分工配套也開始逐步完善，到2018年行業進入爆發期，市場銷售規模接近200億元，行業供應鏈產業開始走向專業化。

中國五金制品協會理事長石僧蘭指出，智能門鎖是傳統鎖具與智能化技術相融合的集成創新產品。智能門鎖的蓬勃發展，基于制鎖行業深厚的制造底蘊，同時也得益于生物識別、智能制造、云計算等先進技術的快速發展。行業制造能力和水平的提升。隨著智能門鎖普及率的不斷提高，產品的質量穩定性、可靠性和安全性等方面的問題，也成為社會關注熱點。

發布會現場，中國日用五金技術開發中心主任兼全國五金標準化技術委員會日用五金分技術委員會主任委員畢智濤就智能門鎖現行國家標準、行業標準和團體標準進行解讀。

據介紹，智能門鎖的標準體系經過了十幾年的發展，已經初步形成了具有我國特色需求、居于全球先進水平的標準體系。國家標準、行業標準、團體/地方標準、企業標準體系相互支撐基本形成。。

從產品結構上看，目前智能門鎖主要由電子、機電、機械三部分構成。電子部分包括智能門鎖的軟件和硬件。智能門鎖整個產業鏈基本涵蓋了機械制造、機電產業、電子信息產業以及互聯網四大行業。一個智能門鎖的生產企業至少需要十到十五家配套供應鏈企業，以目前行業1300余家生產企業的規模估算，相應的有上萬家配套的供應鏈企業。涉及到的行業多，供應鏈配套企業數量也多。智能門鎖作為一個對安全缺陷零容忍的產品，對產品包括從機械到電子的供應鏈部件的質量缺陷要求也是零容忍。因此，智能門鎖的質量提升，必須是全產業鏈的提升。

智能門鎖行業自律公約發布

為保障智能門鎖行業的高質量發展，保護消費者的合法權益，建立、健全企業自我約束機制，維護市場公平競爭，營造良好的行業生態環境，促進行業可持續發展。發布會現場，中國五金制品協會、中國日用五金技術開發中心攜手中國智能門鎖行業知名企業共同發起《智能門鎖行業質量自律誠信公約》（以下簡稱公約）。

自愿加入公約的企業都將堅持“用戶至上、質量第一”的理念，依照公約規定承擔產品質量責任。中國五金制品協會作為公約倡導和發起機構，將加強對產品質量工作的組織和引導工作，督促生產企業、銷售企業加強產品質量誠信管理，提高產品質量和服務，協同各有關部門依法采取措施，制止產品生產、銷售中違反公約規定的行為，保障公約的施行。

公約要求，智能門鎖企業要自覺遵守國家法律法規及行業質量標準，積極推進行業產品品質規范建設；建立健全內部產品質量管理制度，嚴格實施崗位質量規范、質量責任以及相應的考核辦法，確保向消費者提供合格產品；保護合法、公平、有序的競爭，反對以一切不正當手段進行業內競爭，自覺做到不銷售假冒偽劣商品，不低價傾銷，不仿冒其它企業產品，不侵害知識產權，不惡意攻擊競爭對手；誠實守信，不做虛假的產品宣傳，不以欺詐手段和利用技術或其它手段誤導消費者，自覺維護消費者合法權益，尊重消費者的知情權、選擇權、公平交易權，保護用戶信息。

此外，公約企業還承諾：不生產、不銷售不符合國家質量標準的產品；真實、完整地對產品性能及功能進行描述，確保描述與實際產品一致；產品售出后按照國家規定實行三包；禁止使用不符合產品標準和要求的原輔材料及零部件；堅持依法經營，積極承擔社會責任。

《智能門鎖消費指南》首次發布

發布會上，中國五金制品協會首次發布《智能門鎖消費指南》。指南共22條，對什么是智能門鎖、智能門鎖的功能、優缺點、安全性、適用性等方面進行了通俗易懂的闡述。并在選購渠道、價格、購買流程等方面為消費者提供了參考依據。

據介紹，智能門鎖產品經過近20年的發展和不斷創新，目前行業主流企業生產的產品在質量、安全性方面是能夠得到充分保障的。智能門鎖的銷售價格從幾百元到幾千元不等，想買到合適的智能門鎖其實并不難，但一定要選擇有品牌知名度的產品。在價格方面，一般中低端智能門鎖在1100元-1800元之間，中端智能門鎖在1800元-2600元之間，高端智能鎖基本都在2600元以上。消費者在選購時，一定不要購買超出價值底限“無品牌、無服務、無技術”的三無企業產品。