基于職業特點的眼視光技術專業人文素養教育探索

文 李琳琳 徐利華

2012年，我國5歲以上人口中屈光不正（不含老視）的患病人數為4.8億至5.31億，國民視力缺陷已經成為我國重大的公共衛生問題[1]。自2016年起，“全國愛眼日”的主題都聚焦于青少年近視眼的預防與控制，2018年8月28日，習近平總書記作出重要指示：指出我國學生近視呈高發、低齡化趨勢，嚴重影響孩子們的身心健康，這是一個關系國家和民族未來的大問題，必須高度重視，不能任其發展。同時強調，全社會行動起來，共同呵護好孩子的眼睛，讓他們擁有一個光明的未來。我國兒童青少年的近視問題日益嚴重，亟需建立起完善的眼保健系統，培養一批專業的眼保健工作者。然而，與巨大的眼保健從業人員需求相反的是，我國視光學人才數量遠低于國際標準，且從業人員綜合素質參差不齊。提高眼視光工作者專業能力和職業素養的根本，要從教育環節開始，培養出具備較高職業技能和人文素養的眼視光畢業生。

1 眼視光技術專業定位與職業特點

1.1 專業定位

1997年世界視光學會（WCO）年會上提出眼視光學的中文定義為：以眼為工作對象，以提高視覺功能、改善視覺質量為工作目標，以光學為特長，綜合藥物、手術等方法的醫學學科。

我國目前的眼視光學歷教育，從中專教育到研究生教育，跨度非常大，畢業生主要分布在各級綜合性醫院眼科、眼科醫院、眼鏡行（公司、店）和眼視光學儀器產品生產公司[2]。其中，3年制專科眼視光技術專業畢業生主要眼專科醫院的視光中心、眼鏡店和企業，從事驗光、處方、接觸鏡的驗配，以及視功能的檢查與訓練等光學技術服務與視覺功能服務，屬于比較基礎的視光師工作范疇。

1.2 職業特點

3年制眼視光技術專業畢業生從事屈光矯正和視覺訓練等基礎眼保健工作，面對最廣大的眼視光服務人群，主要特點集中在3個方面。

1.2.1 工作對象（患者/顧客）的需求多樣化

隨著社會生活水平的不斷提高，人們不再滿足于“看得清”，有了更高的視覺質量需求，對視光產品功能和外觀的需求越來越多樣化和個性化，注重屈光檢查矯治和購物過程中的良好體驗，需要眼視光從業者具有良好的溝通能力，使顧客能夠準確了解自己的屈光狀況，正確使用屈光矯正和訓練產品。

1.2.2 肩負關乎視覺健康的重要職責

我國青少年近視的患病率不斷升高，各類視力損害疾病的患病率高于世界平均水平，視覺健康形勢嚴峻。眼鏡行業是基礎的眼視光機構，是視覺健康保障的一線，接觸各年齡段和各類型患病人群最多，這就要求眼視光從業人員具備較高的人文素養，能夠準確地進行屈光檢查與矯正，對患者進行正確的宣教，同時對眼屈光健康提出長遠的意見和建議，對于特殊患者及時推薦就醫。

1.2.3 無處不在的競爭

雖然目前我國眼視光專業人才緊缺，但是各類型眼視光門診、視覺訓練中心、視覺康復中心的開設并未因人才的緊缺而放慢步伐，這其中不乏專業知識薄弱，以營利為終極目標的“黑心店鋪”，導致患者過度治療，不僅使患者及家屬遭受經濟損失，更有甚者貽誤治療，造成視覺的損害。這也要求眼視光從業人員有較高的人文素養，恪守職業道德底線。

上述職業特點要求我們的畢業生不僅要具備較強的專業技能，做到檢查和處理準確無誤，還能在面對特殊群體時，做到細致、嚴謹、負責，恪守職業道德。

2 眼視光技術專業學生人文素養現狀

2.1 學生人文素養現狀

人文素養是“以人為對象，以人為中心的精神”，是一種為人處世的基本“德性”“價值觀”和“人生哲學。”具有較高人文素養的人,應是對整個人類社會有著悲天憫人的終極關懷,并具備崇高的社會憂患意識和責任感[3]。3年制眼視光技術專業教育，學生多是理科生，相對于文科生來說，人文社科類的閱讀積累較少。進入大學后，雖然學習時間充裕，但部分學生除了對專業課程有一定的學習興趣外，多數課余時間沉迷于網絡，人文素養水平較低，表現為以自我為中心，功利心較重，缺乏責任心，與人交流溝通能力不足，缺少團隊協作精神。畢業邁入工作崗位后，問題更加突顯，表現為服務意識較差，導致顧客投訴多，不能很好地轉換角色融入工作環境。

2.2 人文素養教育現狀

2.2.1 師資情況

眼視光專業教師大多來自各大院校的眼視光專業畢業生，由于是簡單地從“學校”到“學校”，雖然專業知識扎實，但人文素養知識較為薄弱，隨著實踐經驗的增多具備了一定的人文素養，但由于缺少相關的培訓，無法十分有效地轉化到專業課程的教授中；而人文素養知識豐富的教師，在授課中不能結合職業特點，過于泛泛，學生學習興趣也不高。

2.2.2 課程設置

目前，人才培養方案中設置的課程側重于專業課，眼視光技術專業并沒有基于本專業特點專門開設的人文素養課程，諸如思想道德修養與法律基礎、中華優秀傳統文化、畢業教育等與人文素養有關的課程依舊是面向全院各專業學生，與眼視光的職業特點相脫節，無法有效激發學生具有眼視光職業特點的人文素養意識，繼而缺少提升自身人文素養的主動性。

3 提高眼視光技術專業學生人文素養的教育探索

3.1 提升專業教師的人文素養

所謂“德高為師，身正為范”，教師的言行對于學生影響深遠，教師的人文素養水平也影響著學生的價值觀。高職院校人文素養教育有職業教育的特殊性,帶有濃厚的職業色彩,側重與所從事職業相關的人文素質的培養[4]，提升專業教師的人文素養是事半功倍的途徑。專業教師在不斷提升專業能力和教學能力的同時，也需要注重知識面的拓展，多讀書、多參加培訓、多進行下廠實踐，在教學過程中和日常接觸中，以自身的人格魅力，向學生滲透人文精神，引導學生樹立起符合眼視光專業職業特點的人文素養和精神。

3.2 在職業體驗中提高學生的人文素養

職業活動作為一種實踐活動需要客觀知識和有個性的經驗知識[5]，在完成必要的理論知識教學的基礎上，增加校內實訓和校外實踐，使學生在仿真的校內實訓和校外實踐真實的職業情境中獲得更為豐富和廣泛的經驗，潛移默化地提高人文素養。

校內實訓內容圍繞職業的核心技能進行，旨在鍛煉專業實踐操作技能，規范操作規程、提高操作速度和準確度，以及操作過程中與被檢者的基本交流能力；校外實踐形式多樣，可以是見習、實習、兼職以及社會服務等，在與廣泛而多樣的實際被檢者接觸和解決實際問題的過程中，提升交流能力，培養細致、嚴謹、負責的職業素養，恪守職業道德底線。

3.3 多樣的教學方式和方法

根據學生的特點，采用靈活多樣的教學方式和方法。情景模擬使學生在仿真環境中加深對知識的理解，技能操作更加標準化，在綜合性實訓課程中，多多設計綜合性實驗，在具有濃厚的職業特點情境里培養學生分析和解決實際專業問題的能力，不斷滲透細致和嚴謹的職業素養。

以小組為單位的實踐活動，在完成實踐任務的過程中，通過小組內的分工、討論、實操、驗證等多個共同協作的環節，鍛煉學生團隊協作和統籌規劃的能力，在提高實踐技能的同時，使學生與人交流和協作的能力也得到歷練。

在課程的作業中增添制作調查問卷、撰寫報告、作品設計等環節，發揮學生的主體性和創造性，提高學生的綜合素養，以便在今后的工作崗位中具備全方位應對工作的能力。

3.4 發揮榜樣的力量

先進榜樣是個體學習和效仿的標桿,通過價值導引力,不斷激勵和影響個體,以保證其思想道德素質和道德行為符合時代和社會發展要求[6]。選擇眼視光領域中醫技高超、醫德高尚的視光醫師作為價值引導，傳播事跡，開設講座；同時，根據專業實際情況，選擇在專業領域有所成就的，且為人正直、做事踏實、堅守本位的畢業生樹立“杰出校友”，作為榜樣定期向在校生開展“經驗分享”活動。在榜樣的影響和引導下，逐漸樹立正確的職業價值觀。

綜上所述，人文素養的培養與提高是一項長久的工作，貫穿于職業教育過程的始終，在培養專業技能的同時，將人文素養的教育滲透到每一個教育環節，提高學生的綜合實力，在今后的職業生涯中，能夠應對工作中的歷練，適應行業與社會的發展。

4 保持繼續教育與學習

作為肩負廣大人群視覺健康重要職責的眼視光一線工作者，不斷鞏固與學習專業知識也是非常必要的，眾多畢業生的反饋信息中也提到非常愿意參加各類培訓，提升自身的專業技能水平。