檔案管理工作在醫院管理中占有重要的地位。新醫改背景下,提高醫院管理水平需要深化檔案管理模式。醫院管理人員需要樹立先進的檔案管理理念,秉持檔案管理的創新意識,積極促進醫院檔案管理模式的創新和發展,只有這樣,才能穩固醫院的發展,促進醫療衛生事業的進步。可見新醫改背景下,醫院檔案管理的創新尤為重要。
(一)醫院檔案管理是新醫改推進的必然需求。檔案管理是醫院管理中重要的組成部分,在新醫改政策不斷推進的過程中,原有的檔案管理模式不能適應現代醫療政策的發展,因此需要積極創新。創新醫院檔案管理是新醫改背景下的必然需求。新醫改背景下,醫院檔案管理的工作效率直接影響醫改政策的落實。醫院管理人員要充分認識到檔案管理的重要性,才能創新檔案管理模式,推動新醫改政策的落實。醫院在運轉過程中會形成各種各樣的文件資料,加強對這樣文件資料的管理,可以促進醫院的有序發展。參照醫院歷年來的檔案資料可以為今后醫院的發展指明方向,對于促進醫療衛生事業的發展有重要意義。
(二)檔案管理可以提高醫院管理的整體水平。檔案管理可以提高醫院管理的整體水平,主要表現為以下幾點:一是加強醫院檔案管理促使醫院管理機制和體系不斷科學和完善。利用科學完善的醫院管理體制可以促進醫院的正常運轉,避免醫院在運行方向上出現偏差。二是檔案管理與醫療衛生服務有緊密聯系,在創新醫院檔案管理的基礎上,醫療衛生服務的水平也會不斷提高,便于提高醫院自身的競爭力,將醫院在社會上的影響力提高。三是科研人員利用系統化的醫療衛生檔案,可以服務于自身的科學研究,對于推動醫療衛生事業的進步有重要意義。
(一)醫院檔案管理體系存在不科學性。醫院檔案管理體系存在不完善和不科學的地方。表現為檔案管理多采用傳統的管理體系,不能與新醫改背景相適應。即使有的醫院形成了自己的檔案管理體系,但是沒有與醫院的具體情況相結合,也難以發揮有效性。再者,醫院檔案管理與績效管理聯系性不強,造成檔案管理人員工作積極性不高等問題,從而影響醫院檔案管理的工作效率。
(二)醫院檔案管理的方法存在落后性。目前我國醫院檔案管理方法比較落后,表現為檔案管理方法缺少特色,沒有利用現代化的檔案管理技術。不少醫院在醫學研究和技術水平上的關注度較高,而忽視了檔案管理工作,導致醫院檔案管理缺少資金和技術設備的支持,出現管理方法落后的問題。
(三)醫院檔案管理缺少統一性的標準。目前不少醫院在檔案管理問題上采用的管理方式較為粗放,不適應新醫改政策的發展。導致醫院檔案管理部門的利用率不高,出現資源浪費的問題,嚴重影響了醫院管理的有序開展。比如人事部門和音像部門分別管理該部門的檔案,造成檔案管理分散的問題,影響了檔案整合的效率。分析其原因,是醫院檔案管理工作缺少統一的標準,影響了檔案管理的工作效率。
(一)建立完善科學的醫院檔案管理體系。新醫改背景下醫院檔案管理體系存在不完善和不科學的問題,因此針對此種問題需要積極創新醫院檔案管理的體系,建立起完善科學的檔案管理新體系。在新醫改背景下,醫院檔案管理人員需要秉持創新意識,正面檔案管理體系中存在的問題,將醫院檔案管理體系構建成與中國特色社會主義相適應的新體系。因此創新醫院檔案管理體系可以從以下方面來考慮,如醫院管理人員的績效考核問題中將檔案管理工作的內容納入其中,檔案管理工作納入績效考核可以提高檔案管理人員的工作積極性,督促檔案管理人員積極創新自己的思維意識,主動參與到檔案管理工作。除此之外,醫院管理人員需要讓每個職員認識到檔案管理的重要性,提高醫院工作人員對檔案管理的關注度。再者,醫院管理人員還需要將檔案管理的具體工作落實到每位員工的身上,責任具體到人,便于發現問題及時解決,這對于激發檔案管理人員工作的積極性有重要意義。此外,醫院檔案管理體制在完善的同時還需要將檔案存放記錄、檔案查閱記錄等詳細記錄清楚,要按照統一標準記錄。
(二)加強醫院檔案管理人員的專業技能培訓。檔案管理人員是醫院檔案管理主要參與人員,檔案管理人員的自身素質直接影響醫院檔案管理水平。在新醫改政策不斷推進的背景下,醫院檔案管理的要求越來越高,而對檔案管理人員的要求也越來越高。為了促使檔案管理人員適應新醫改背景下醫院檔案管理發展要求,需要加強對檔案管理人員的專業技能培訓:首先,定期舉辦專業性的講座,努力提高檔案管理人員的專業水平。因此檔案管理人員需要具備豐富的專業性理論知識和操作技能,可以利用檔案管理理論服務于醫院檔案管理工作。其次,醫院檔案管理人員需要具備一定的計算機知識,可以利用先進的計算機技術來進行檔案管理。最后,醫院管理人員可以積極引進高素質的檔案管理人員,在高素質檔案管理人員的帶領下,形成醫院檔案管理團隊,依靠團隊的力量積極促進檔案管理工作的正常運轉,提高檔案管理水平。借助醫院檔案管理人員參與檔案管理可以促進新醫改政策的進一步推進和落實。
(三)采用現代化的醫院檔案管理新模式。目前醫院檔案管理模式落后,難以適應新醫改背景下的發展需要。需要采用現代化的醫院檔案管理新模式,積極引進信息技術參與醫院檔案管理,提高醫院檔案管理效率。醫院領導人員需要提高對檔案管理的關注度,積極扶持醫院檔案管理的發展。如在資金、技術以及設備上進行支持。在技術和設備的支持下,強化醫院檔案管理的硬件建設。因此醫院可以建立檔案管理中心,并覆蓋全面的網絡系統,采用電腦終端設備來服務于檔案管理。此外,針對紙質病例資料可以利用計算機進行存檔保存,以便不時之需。加強醫院檔案管理的軟件建設,構建完善的醫院信息交流平臺,從而將醫院檔案管理的模式不斷優化,帶動醫院管理的一體化發展。
綜上所述,醫院管理尤為重要的環節之一就是檔案管理。在新醫改背景下,醫院檔案管理需要針對目前存在的問題,制定針對性的解決措施,完善檔案管理體系,加強對檔案管理人員的培訓,提高他們的業務能力,同時加大醫院對檔案管理工作的扶持力度,積極引進先進的檔案管理新技術,提高檔案管理信息化程度,從而提高醫院檔案管理的有效性,促使檔案管理與新醫改政策相適應。